كيفية ارسال الاقتراحات إلى هيئة الرقابة الإدارية والشفافية في قطر

  • آخر تحديث

 قد قامت وزارة الرقابة الإدارية والشفافية في قطر بتنظيم برنامج عمل حول "تقييم ومنع الجريمة في المؤسسات الحكومية"، ذلك بهدف تحسين معارف ومهارات المشاركين في تقييم مخاطر الفساد، ومعرفة التدابير المختلفة لمخاطر الفساد وتحديد الأولويات من التدابير المناسبة لمنع وتقليل هذه المخاطر، حيث يمكن لجميع المواطنين من خلال هذا البرنامج ارسال جميع الاقتراحات ضد الفساد السائد، بالإضافة إلى الانتقال من نهج قائم على السياسة إلى نهج قائم على التعاون باستخدام معايير مكافحة الفساد، فقد تكمن أهمية البرنامج التدريبي في تحسين قدرة الوكالات الحكومية على تقييم ومنع مخاطر الفساد، وقدرة الوكالات الحكومية على تعزيز الوقاية والسيطرة واحترام الحكم الذاتي، لذا تابعوا معنا لنتعرف معاً علي المزيد.

هيئة الرقابة الادارية والشفافية في قطر

  • هي وكالة حكومية في قطر تأسست عام 2011 بهدف تحقيق الرقابة والشفافية والعدالة في القطاع العام.

  • ذلك بعد صدور القرار الأميري رقم 75 بموجب اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الفساد بالمرسوم لسنة 2007.

  • فقد سعت اللجنة منذ إنشائها إلى منع الجرائم التي تمس المالية العامة أو الوظيفة العامة أو العمل.

  • للسيطرة على النتيجة حيث تم تعديلها في عام 2015 عندما صدر القرار الأميري رقم (6) صدر في نفس العام.

  • ونتيجة لذلك ازدادت المسؤولية الرئيسية على الحماية، مع التركيز على تحقيق أعلى نتائج العدالة والشفافية في الخدمات العامة ومخارج مكافحة الفساد.

  • لأنه أصبح مسؤولاً بشكل مباشر عن الأمير، وقد ويترأس اللجنة حاليا السيد حمد بن ناصر المسند.

خدمة هيئة الرقابة الإدارية والشفافية في قطر

يمكن للأفراد بما في ذلك المواطنين والمقيمين والزوار والمنظمات الحكومية والخاصة، تقديم شكاواهم إلى مكتب الرقابة الادارية والشفافية في قطر بشأن السلوك المرتبط بالفساد وانعدام النزاهة، بحيث يتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لتحديد هذه الشكاوى بالتعاون مع الجهات المعنية بالدولة، حيث  تلقت الهيئة شكاوى من الجهات التالية:

  • الوزارات والهيئات الحكومية والمنظمات والشركات المشاركة في أي منها.
  • كما تشارك المنظمات والجمعيات والمنظمات والشركات العامة في أي منها.
  • المنظمات والمؤسسات الخاصة والمنظمات الأخرى التي تعمل في المصلحة العامة.

طرق التواصل مع هيئة الرقابة الادارية والشفافية في قطر

لمعرفة التواصل المباشر مع هيئة الرقابة الإدارية والشفافية في قطر نعرض لكم اهم الارقام الخاصة بهم وهي كالتالي:

  • لمزيد من المعلومات حول هيئة الرقابة الإدارية يمكنك الاتصال بالشركة عبر الهاتف: +974 44305220، +974 44305222.
  • كما يمكن التواصل مع العملاء المتخصصون من خلال رقم الهاتف: +974 44069909.
  • او عبر رقم الفاكس: +974 44305481.
  • كما وضعت الهيئة عنوان صندوق البريد: 25558 الدوحة، أو عن طريق البريد الإلكتروني: info @ acta.gov.qa.
  • بينما تعد ساعات العمل من الأحد إلى الخميس من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 2:00 ظهرًا.

معلومات عامه عن هيئة الرقابة الادارية في قطر

قد لا تنظر هيئة الرقابة الإدارية في الشكاوى التالية:

  • اولا الشكاوي بخصوص الأفعال المحددة في البند (3) من قانون العقوبات.
  • ثم الشكاوى المرفوعة إلى محكمة قانونية أو وزارة العدل، أو تم الإعلان عن إجراء قضائي.
  • الشكاوى المتعلقة بالشكاوى ضد القرارات الإدارية.
  •  كما لا تنظر أيضاً الي الشكاوي التي لا تتضمن وقائع محددة ينشأ عنها الحق في التحقق مما ورد فيها.
  • سيتم طلب البيانات الشخصية لمقدم الشكوى للاستخدام الداخلي للسياسة، مع العلم أنه سيتم النظر في هذه البيانات بدقة.
  • لغرض تحليل وتحديد النقص المرتفع، ولن يتم إبلاغ المنظمة ضد الشكوى التي أطلق سراحها دون موافقة مقدم الالتماس.

الشكاوى التي تختص بها هيئة الرقابة الإدارية في قطر

نتعرف معاً على أهم الشكاوى والخدمات التي تختص بها هيئة الرقابة الادارية والشفافية، نظراً لأهميتها وهي كالتالي:

  • وجود خلل وإهمال داخل الجهاز الإداري للدولة.
  • مخالفة الموظفين للالتزام بالقواعد واللوائح.
  • إهمال الموظفين في العمل ومسؤوليات وظائفهم.
  • ضعف أداء الخدمات المقدمة للجمهور.
  • حقائق حول إساءة استخدام المال العام أو الوظيفة العامة.
  • التحقيق في الشكاوى التي يقولها المواطنون عن المخالفات أو الإهمال في عمل المشروع وتوصياتهم وفق ما يفكرون به أو يرونه بهدف تحسين الخدمات والعمل بكفاءة وسرعة.
  •  البحث والتعرف على التقارير الإخبارية للشكاوى أو التحقيقات التي تنطوي على إهمال أو سوء التصرف أو سوء الإدارة أو الاحتيال، وكذلك يتم تقديم طبيعة أخرى مختلفة في هذه المجالات.
  •  تزويد رئيس الوزراء والمحافظين بأي مستندات أو معلومات أو أبحاث يطلبونها.

الأهداف العامة لهيئة الإدارية والشفافية في قطر

قد وضعت المادة رقم 75 من القرار الأميري ط الصادر في 2011 أن الأهداف العامة لمجلس الإدارة العامة والشفافية بما في ذلك:

  • وضع استراتيجية وطنية لتحسين العدالة والشفافية، والعمل على تعزيز التعاون مع المنظمات الوطنية.

تقصي ودراسة أسباب أوجه القصور في الإدارة والميزانية التي تؤثر على سير العمل المنتظم للهيئة الخاضعة لإدارة الوكالة ، واقتراح الوسائل الكفيلة بتلافيها.

  • اقتراح الوسائل والأساليب لتحسين العدالة والشفافية في إدارة أملاك الدولة، ونشر مبادئ توجيهية واضحة للشفافية في المناقصات والمسابقات.
  • إعداد شهادة لنزاهة الموظفين العموميين والمقاولين والبائعين.
  • توعية الجمهور بضرورة تحقيق العدالة والشفافية، وتسهيل وصول الناس إليها.
  • إدخال تدابير تسهل الإبلاغ عن عواقب اتخاذ اقتصاد النقود وآثاره وخطر انتشاره.
  • توفير الاتصال المباشر للجمهور، لتلقي اقتراحاتهم وشكاواهم حول السلوك المرتبط بالفساد وانعدام النزاهة.
  • تنفيذ الإجراءات الموضوعة اللازمة للتعرف على هذه الشكاوى، بالتعاون مع الجهات الرقابية بالدولة. 

هنا نكون قدمنا كافة المعلومات المتعلقة ب هيئة الرقابة الادارية والشفافية في قطر، وما هي خدمات هيئة الرقابة الإدارية والشفافية في قطر التي تختص بها، ومعرفة طريق التواصل التي يمكن من خلالها ارسال الاقتراحات والاستفسارات

إنضم لقناتنا على تيليجرام