رقم حساب المواطن واتساب الجديد

نقدم لكم من خلال موقعنا اليوم رقم حساب المواطن واتساب من أجل استقبال أي استفسارات أو شكاوي على الخدمات التي يتم تقديمها للعملاء بصورة مباشرة عن طريق الهاتف المحمول، تابعوا معنا كافة المعلومات عن هذه الخدمة وكيفية التسجيل فيها ومعرفة كل ماهو متعلق بها.  

ماهو حساب المواطن

برنامج حساب المواطن هو عبارة عن برنامج سعودي من أجل حماية الأسر في السعودية من أي آثار أو تداعيات اقتصادية ناتجة عن تضخم أو أزمة مالية في الدولة والتي تشكل في النهاية عبء إضافي على أي عائلة ميسورة الحال، ويهدف هذا البرنامج إلى إعادة توجيه النفع المادي وتقديم دعم للمستفيدين المستحقين لخدمات حساب المواطن على أساس بعض الشروط والمتطلبات التي وضعها البرنامج به.  

رقم حساب المواطن واتساب

تم تخصيص رقم حساب المواطن واتساب على البرنامج للتواصل معه طوال اليوم وكل أيام الأسبوع وهو من خلال إرسال رسائل إلى 19912، ويوفر للعملاء اتصال مجاني لتقديم الشكاوي عليه والحصول على اجابات لاستفسارات بشكل عام على كل الأسئلة التي يقوم المواطن بإرسالها إلى البرنامج ويرغب في معرفة ما هو متعلق بها.  

اقرأ أيضًا: رقم تلفون حساب المواطن الجديد في السعودية

رقم جوال خدمة حساب المواطن

قامت الدولة بتخصيص رقم هاتف لخدمة حساب المواطن من أجل الرد على الاستفسارات ومراجعة الشكاوى من المواطنين في السعودية كما يلي:

• رقم هاتف موحد مجاني وهو: 199912.
• يوفر هذا الرقم للعملاء خدمات من يوم الأحد إلى الخميس يمكن التواصل عليه من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 10 مساء.
• يمكن الدخول على بوابة الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن من هنا“.
• بالإضافة إلى الاستفادة من خدمة صوتك مسموع الخاصة بحساب المواطن وهو متوفرة للعملاء طوال اليوم والأسبوع.
• خدمة العملاء على موقع تويتر الخاصة بحساب المواطن “من هنا“.

 رقم حساب المواطن صوتك مسموع

قام برنامج حساب المواطن بتقديم خدمة تعرف باسم حساب المواطن صوتك مسموع وهي تعمل على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع ويمكنك الدخول عليها بالضغط “من هنا”   بصورة مباشرة وهي توفر لكل العملاء الخدمة على الرقم المجاني الذي ذكرناه لكم في الأعلى أيضاً لطرح أي استفسار عن الخدمة.

اقرأ المزيد:- موعد بدء الدراسة 1444 في السعودية

كيفية التسجيل في بوابة حساب المواطن

توفر الدولة فرصة لكل مواطن للدخول على بوابة حساب المواطن لتسجيل حساب بها من خلال إتباع بعض الخطوات البسيطة كما يلي:

• يمكنكم الدخول بشكل مباشر على بوابة حساب المواطن الإلكترونية “من هنا“.
• قم بالضغط على تسجيل جديد في موقع بوابة حساب المواطن.
• ثم عليك الآن كتابة رقم الهوية الوطنية الخاص بك وأدخل البيانات المطلوبة منك.
• قم بكتابة تاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول الخاص بك.
• ادخل بعد ذلك من ضمن البيانات رمز التحقق المرئي.
• ثم بعد ذلك قم بالموافقة على شروط وأحكام التسجيل في موقع بوابة حساب المواطن.
• وفي هذه الخطوة عليك اختيار التسجيل في بوابة حساب المواطن سوف يقوم النظام بنقلك بشكل مباشر بعد التأكد من البيانات التي قمت بتسجيلها.
• بعد ذلك قم بإدخال كلمة المرور المؤقتة لحسابك الجديد والتي استلمتها عن طريق رسالة نصية على الهاتف المحمول.
• يمكنك الآن تغيير كلمة المرور وتأكيدها وبهذا تكون قد نجحت في التسجيل بشكل كامل في حساب المواطن للاستفادة من خدماته.

 استعلام حساب المواطن برقم الهوية

يمكن لأي شخص يرغب في الدخول على حساب المواطن بالاستعلام برقم الهوية من خلال ما يلي:

• الدخول أولاً على بوابة حساب المواطن من خلال الضغط على “من هنا“.
• قم بعد ذلك بتسجيل الدخول على حساب المواطن باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
• ثم انقر على خيار دراسة الأهلية في الحساب سوف يظهر لك حينها حالة الأهلية لحسابك بشكل مفصل.

قد يهمك:- كيفية انشاء حساب في منصة مدرستي 1444 في السعودية

خدمة العملاء حساب المواطن

توفر خدمة العملاء للعميل في برنامج حساب المواطن التواصل والاستفسار عن كل ما يرغب بشأن هذه الخدمة من خلال ما يلي:

1. يمكنك الذهاب إلى عنوان موقع حساب المواطن على جوجل ماب من خلال الضغط على الرابط: “ من هنا“.
2. الاتصال على رقم هاتف حساب المواطن المجاني خدمة العملاء 19912.
3. أو إرسال الشكاوي عبر البريد الإلكتروني info@hrsd.gov.sa.
4. مواعيد العمل من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة العاشرة مساء وهناك بعض الفروع تعمل حتى الساعة الثانية والنصف مساء.
5. يمكن التواصل مع فريق الدعم “من هنا” لتقديم أي من الشكاوى والاستفسارات.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News