طريقة تحويل الرقم من stc إلى موبايلي السعودية بأسهل الخطوات

قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية بتوفير الكثير من المميزات التي يمكن أن يقوم بها المواطنون من نقل ملكية شرائح هواتفهم المحمولة مع الاحتفاظ بالرقم الخاص بها.

وقامت بذلك تشجيعا للشركات الموجودة في السوق السعودي لمنافسة لتطوير خدماتها، وزيادة مستوى الخدمات المقدمة، وتحقيق مستوى رفاهية وخدمات أعلى من خلال إمكاني تحويل الرقم من STC إلى موبايلي وهو ما سوف نتحدث عنه. 

تحويل الرقم من موبايلي إلى STC

تحقيقا لمتطلعات المواطن قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية بطرح إمكانية تغير ملكية الرقم وفقا للنظام السعودي مع الاحتفاظ بالرقم ذاته، وألزمت شركات الاتصالات بالخضوع لهذه التقنية ويتم تقديمها مجانا بالكامل بدون أي رسوم.

وهو ما سوف يؤدي إلى زيادة التنافس بين الشركات في الخدمات والتسهيلات والأسعار التي يتقدمها من أجل الحفاظ على استمرار تواجد عملائها معها، وتميزت في ذلك شركة موبايلي حيث إنها من أكثر الشركات تطورا في السوق السعودي منذ إنشائها في 2004، وساهمت في رفع مستوى الخدمات التقنية والتكنولوجية، حتى إنها وفرت لعملائها في حالة رغبتهم في تحويل الرقم من STC إلى موبايلي.

طريقة تحويل الرقم من موبايلي إلى STC

توفر شركة موبايلي من خلال تطبيقها الإلكتروني خدمة تحويل الرقم من موبايلي إلى STC، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• قم بتحميل تطبيق موبايلي من متجر الهاتف الخاص بك ثم افتح التطبيق.
• اضغط على نقل خطك إلى موبايلي.
• حدد نوع الشريحة تقليدية / رقمية.
• اختر الباقة التي تناسبك.
• إدخال كافة المعلومات الشخصية (الاسم الأول، الاسم الأخير، رقم الموبايل المراد تحويله إلى موبايلي.
• اكتب البريد الإلكتروني مالك الرقم كما ورد في العقد المبرم بين الشركة والعميل عند تقدمه لطلب الحصول على الرقم.
• حدد مكان استلام الشريحة ليقوم الموظف تسليمها للعميل دون الحاجة للذهاب لأحد أفرع الشركة كما في الشكل أدناه.
• راجع وتأكد من صحة المعلومات.
• قم بتأكيد الطلب.
• تظهر رسالة تفيد بنجاح تقديم الطلب واستلامه، وتظهر جميع التفاصيل أمامك.
• سوف يقوم موظف من الشركة بالتواصل معك لتحديد موعد استلام الشريحة.

كيف احول من موبايلي الى سوا

بجانب تحويل الرقم من STC إلى موبايلي، يمكنك كذلك القيام بعملية تحويل الرقم من خلال مراكز الخدمة الخاصة بشركات الجوال المنتشرة في أرجاء المملكة من خلال الخطوات الآتية:

• أذهب إلى أحد فروع شركة STC.
• قدم طلب تحويل الرقم من موبايلي إلى STC مع الأخذ ألا يكون عمر العميل مع الشركة أقل من عام والرقم مسجل باسم العميل.
• قم بتعبئة نموذج طلب التحويل إلى STC.
• قم بالتوقيع على طلب التحويل.
• قدم الوثائق المطلوبة منك التي يطلبها منك موظف فرع شركة STC.
• قدم عقد ملكية الرقم.
• سوف يقوم الموظف بالقيام بعملية التحقق من صحة البيانات المسجلة في نموذج طلب التحويل.
• لا بد من التأكد من دفع جميع مديونيات الرقم القديم.
• إكمال إجراءات التحويل مع موظف فرع STC، وأكملها بطريقة صحيحة، وبعدها يتم تحويل الرقم من موبايلي إلى STC. 
• يفقد أي رصيد مسجل في الرقم القديم.

كم يستغرق نقل الرقم من موبايلي إلى STC

أوضحت شركة الاتصالات STC أن المدة الزمنية المستغرقة في نقل ملكيه شريحة الجوال من موبايلي إلى STC يتم تحديدها وفقا للوقت المستغرق في مراجعة البيانات والتأكد من صحتها من قبل الشركة.

حيث تأخذ هذه العملية بحد أقصى 3 أيام دون احتساب أيام العطل والإجازات، ويتم بعدها تحديد موعد مع العميل لاستلام شريحته الجديدة، وفي حالة رفض الطلب يتم التواصل مع العميل بأسباب الرفض ليتمكن من تعديلها ثم يقوم بالتقديم مرة أخرى.

اقرأ أيضا: طريقة شحن سوا من الراجحي في السعودية

كيف احول رصيد من سوا إلى سوا 

جانب السؤال عن تحويل الرقم من STC إلى موبايلي يحتاج البعض من عملاء شركة سوا تحويل الرصيد لبعضهم بشرط تواجد رصيد كافي لإتمام العملية من خلال الخطوات الآتية:

• لا تتطلب الطريقة رقم هوية المرسل.
• أرسل رسالة نصية قصيرة على رقم 1500، وتحتوي على *133* ومن ثم رقم الشخص المحول إليه الرصيد ومن ثم مبلغ التحويل#.
• يقوم مستلم الرصيد بتأكيد عملية تحويل الرصيد من خلال رقم الهوية الخاصة به من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة على رقم 1500 ومكتوب بداخلها *133* وبعدها رقم هوية مستلم الرصيد ثم #.
• يتم خصم نصف ريال كخدمة تحويل رصيد ولا يوجد حد أقصى لعدد عمليات التحويل.
• في حالة الرقم المفوتر يجب إرسال رسالة إلى رقم 900 ومن ثم كتابة*144* رقم الجوال ثم * ثم المبلغ ثم #.

اقرأ أيضا: كيف شحن بيانات سوا stc السعودية

كيف أسجل رقم باسمي؟

من خلال تسجيل الدخول إلى بوابة أبشر بعدها اختيار خدمة وثق واكتب رقم الهاتف وشركة الاتصالات بعدها يظهر لك تأكيد طلب التوثيق وإرسال الطلب.

كيف اعرف ان رقمي مرتبط بهويتك؟

يمكنك الاستعلام من خلال الموقع الخاص بهيئة الاتصالات لتجنب التعرض للاحتيال برقم هاتفك.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News