رقم حساب المواطن المجاني في السعودية

رقم حساب المواطن الموحد والذي خصص من أجل تلقي الشكاوى أو الاستعلام عن ما يخص بحساب المستفيد، وهو من الخدمات المقدمة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الأجتماعية، لسهولة التواصل بين منصة حساب مواطن بين المستفيدين من الخدمة، ويتم عبر رقم مخصص للواتس اب أو الرقم الموحد في حساب مواطن وصفحة تويتر.

رقم حساب المواطن الموحد

خصص رقم موحد مجاني في حساب المواطن والذي يكون على النحو التالي:

  • متاح لجميع المستفيدين من حساب المواطن الاستفادة من كافة خدمات المنصة من خلال الرقم الموحد لحساب المواطن على الرقم المجاني (19912).
  • ويمكن لجميع العملاء والمستفيدين من منصة الحساب التواصل من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة العاشرة مساء.
  • ويمكن للمواطنين الدخول إلى بوابة حساب المواطن من خلال هذا الرابط.
  • بالإضافة إلى خدمة مسموع المتاحة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
  • هذا بالإضافة إلى خدمة حساب مواطن تويتر لتلقي أي شكاوى أو الرد على أي استفسار ويتم عبر الدخول من هنا.

رقم حساب المواطن واتساب

كما خصص فريق دعم ومساعدة من حساب المواطن للرد على جميع استفسارات العملاء عبر الموقع الاجتماعي الواتس اب وهو عبر التالي:

  • خصص رقم مخصص للواتس اب في برنامج حساب المواطن وهو رقم (19912).
  • والذي يكون متاح على مدار 24 ساعة، وطوال أيام الأسبوع.
  • حيث يتاح لجميع العملاء والمستفيدين تقديم أي استفسار أو شكوى، ليتم الرد عليهم بشكل مباشر.

اقرا ايضا الموعد الرسمي لصرف الدفعه 57 لشهر اغسطس من حساب مواطن وزيادة 70 %

رقم حساب المواطن صوتك مسموع

من افضل الخدمات التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ضمن خدمات حساب المواطن، هو رقم حساب المواطن صوتك مسموع، والذي يكون كالتالي:

  • تعمل خدمة صوتك مسموع على مدار 24 ساعة، وطوال أيام الأسبوع.
  • يمكنكم الدخول على الرابط الخاص بخدمة صوتك مسموع والتواصل مع الدعم الفني من هنا.
  • أو يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الموحد وهو (19912).

طريقة التسجيل بوابة حساب المواطن

يمكن لكل المستفيدين أن يتقدموا بالتسجيل في حساب المواطن الإلكتروني للحصول على الدعم المقدم، والذي يتم عبر الخطوات الآتية:

  • الدخول بشكل مباشر على منصة حساب المواطن الإلكتروني من خلال هذا الرابط.
  • الضغط على تسجيل جديد في بوابة حساب المواطن واتباع الخطوات.
  • عليك تسجيل رقم الهوية الشخصية الخاصة بك.

إدخال كافة البيانات والمعلومات المطلوبة عن المستفيد وهي كالتالي:

  • تاريخ الميلاد بالميلادي.
  •  إدخال رقم الجوال، ثم تأكيد رقم الجوال مرة أخرى.
  • سوف يظهر أمامك رمز التحقق المرئي، ويمكن إعادة كتابته في الخانة المقابلة له.
  •  يتم الاطلاع على كافة الشروط والأحكام الموجودة  في بوابة تسجيل حساب المواطن، وعليك النقر على كلمة موافق.
  • ثم بالنقر على كلمة تسجيل في حساب المواطن.
  •  يقوم نظام حساب المواطن بالتأكد من بيانات المستفيد بشكل تلقائي.
  •  يتطلب منك النظام إدخال كلمة مرور مؤقتة لحسابك الجديد في بوابة حساب المواطن، والتي يتم إرسالها عبر رسالة نصية عبر رقم الجوال الخاص بك والمسجل في المنصة.
  •  عليك أن تقوم بتغيير كلمة المرور، وتأكيدها مرة أخرى حتى لا تنساها.
  •  وبذلك سوف تكون أتممت تسجيلك في منصة حساب المواطن بنجاح.

استعلام حساب المواطن برقم الهوية

يمكن للمستفيد في حساب المواطن أن يستعلم من حالة الأهلية الخاصة به، والاستفادة من البرنامج، فقط برقم الهوية وذلك من خلال اتباع الخطوات الأتية:

  •  يتم أولا الدخول عبر الموقع الرسمي والإلكتروني في حساب المواطن من هنا.
  •  يتم تسجيل الدخول من خلال كلمة المرور ورقم الهوية الوطنية الخاصة بالمستفيد.
  •  ثم الضغط على الخدمات الإليكتروني الموجودة، واختيار أيقونة دراسة الأهلية في الحساب.
  • سيظهر النظام على الفور اختيار دراسة الأهلية الخاصة بالمستفيد بشكل مفصل ودقيق.

اقر ايضا  طريقة الغاء الاعتراض في حساب المواطن 2022 في السعودية

خدمة العملاء حساب المواطن

يتاح لكل المستفيدين التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني في حساب المواطن والذي يتم عبر العديد من الطرق البسيطة والسريعة وهو ما يكون على النحو التالي:

  • يمكنكم الذهاب إلى عنوان موقع حساب المواطن الإلكتروني على جوجل ماب.
  • أو التواصل عبر الرقم الموحد والمجاني في حساب المواطن (19911)
  •  الدخول على البريد الإلكتروني للشكاوي والاستفسار في حساب المواطن وهو (info@hrsd.gov.sa).
  • ساعات العمل في برنامج حساب المواطن يكون من الساعة 7:3 صباحاً حتى الساعة 2:30 مساءً، وذلك في جميع فروع مناطق المملكة العربية السعودية.

برنامج حساب المواطن

برنامج حساب المواطن هو إحدى الخدمات المقدمة عبر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والذي يهدف إلى العديد من التداعيات لخدمة المواطنين السعوديين، ويكون على النحو التالي:

  •  حيث تم إنشاء برنامج حساب المواطن من أجل حماية الأسر السعودية، من التداعيات والآثار الاقتصادية الناتجة عن التضخم المالي والأزمات التي تشهدها معظم البلاد في الوقت الحالي.
  • حيث تشكل تلك الأزمات عبئ مادي ثقيل على المواطنين، مما يحتاجون إلى دعم مالي لمساعدتهم على مواجهة مثل هذه الأعباء.
  • كما يهدف البرنامج أيضا إلى توجيه المنافع المالية لكل مستحقيها من المواطنين تحت شروط وضوابط محددة، ووفقا إلى المنصوص عليه من قبل برنامج حساب المواطن.

 

اقرأ أيضاً :

إنضم لقناتنا على تيليجرام