خطوات الاشتراك في الفاتورة الثابتة من الشركة السعودية للكهرباء

الفاتورة الثابتة خدمة جديدة مقدمة من شركة كهرباء السعودية لكافة المشتركين بها، من خلالها أصبح متاحاً الآن لأي مشترك أن يدفع مبلغاً مالياً ثابتاً بصورة شهرية ومن ثم يحصل على أي من خدمات الشركة، حيث ستلاحظ أن القيمة المالية للفاتورة غير متأثرة باستهلاكك ليتم احتسابها وفقاً للنسبة المتوسطة للفواتير التي قمت بدفعها في الاثنى عشر شهر الماضية ولا يكون هناك قيمة زائدة على فاتورتك عند زيادة معدل استهلاكك عن المعتاد، عبر هذا المقال نقدم لكم أبرز التفاصيل عن هذا الأمر فتابعونا .

الفاتورة الثابتة

 من خلال تجربتي مع الفاتورة الثابتة هناك باقة مزايا تمنحك إياها الفاتورة الثابتة جراء تقنين اشتراكك بتلك الخدمة والتي تتضمن الآتي بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :

• بوسعك إتمام اشتراكك وإلغاؤك لتلك الخدمة بطريقة إلكترونية.

• لا تقطع الشركة الكهرباء عنك كعميل في حال ازدياد معدل استهلاكك عن المعدل الطبيعي.

• توزع الشركات الفروقات بنهاية السنة وفقاً لمتوسط الاستهلاك، حيث يتم تطبيقها في حال استمرار اشتراكك بخدمة الفاتورة الثابتة لسنة كاملة.

يقصد بمصطلح الفروقات: الفرق بين معدل استهلاكك للكهرباء بصورة فعلية والقيمة الثابتة لفاتورتك في حال زيادتها أو نقصانها.

• تبادر الشركة في تقديم أحد الكشوفات الحسابية التفصيلية لكافة المشتركين عن:

•  القيمة الخاصة بـالفاتورة الثابتة.

• القيمة التابعة للاستهلاك الفعلي.

• القيمة للفاتورة الفعلية.

الاشتراك في الفاتورة الثابتة

بإمكان كافة مواطني المملكة إتمام آلية الاشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء من خلال إتمام عدد من الخطوات التي تتضمن الآتي:

• من خلال الولوج لموقع شركة الكهرباء.

• ابدأ بالنقر على خانة التسجيل المدرجة بالموقع.

• إدراج رقم الحساب للمشترك.

• قم بالنقر على خانة التأكيد.

بإمكانك تطبيق آلية الاشتراك من خلال تطبيق الشركة الخاص بالهواتف الذكية عبر هذا الرابط، ولحاملي الآيفون من خلال هذا الرابط. من ثم ابدأ بتطبيق الآتي:

• قم باختيار الخانة الخاصة بخدمات الفواتير.

• ابدأ بالنقر على مربع الفاتورة الثابتة.

• إدراج رقم الحساب للمشترك.

• قم بالنقر على خانة التأكيد.

من خلال تفعيل آلية التواصل مع أحد الممثلين لخدمة العملاء عن طريق تطبيق تلك الأرقام: 920000222، 920001100

وأبدأ في تطبيق الآتي:

• على المشترك تقنين رقم الحساب.

• بدأ التسجيل بالخدمة.

• قم بتأكيد اشتراكك.

إلغاء اشتراك الفاتورة الثابتة للكهرباء

هناك أكثر من طريقة يمكنك تطبيقها من خلالها بإمكانك أن تلغي اشتراكك بالخدمة والتي تتضمن الآتي:

 الإلغاء عبر موقع شركة الكهرباء

• ابدأ بالولوج لرابط الموقع "من هنا".

• ابدأ بالنقر على خانة تسجيل الدخول المدرجة بالموقع.

• حدد النوع ما إن كان المشترك سواء فرداً أو عاملاً.

• سيحولك الموقع لصفحة أخرى قم بالنقر على خانة ابدأ.

• ابدأ بتدوين باقة البيانات خاصتك بما في ذلك: "تحديد جنسية العميل"، "نوع هوية العميل"، "رقم هوية العميل"، "تاريخ ميلاد العميل".

• قم بالنقر على خانة "إكمال"، ومن ثم سيبدأ الموقع بإرسال كلمة سر لجوالك.

• ومن ثم اتبع مجمل الخطوات التي من خلالها يمكنك أن تلغي الخدمة.

أقرأ أيضًا: استعلام عن فاتورة كهرباء برقم العداد السعودية

إلغاء الفاتورة الثابتة عن طريق الرسائل

• واحدة من الطرق السهلة للغاية المقننة من قبل الشركة لعملائها لتلغي اشتراكك بالخدمة، ابدأ بتطبيق الآتي قم بإرسال رسالة للرقم ٥٠٠١٢٠ تحوي على UFB ومن ثم الرمز شباك، وبالتالي سيتم إلغاء اشتراكك بالخدمة.

الفاتورة الثابتة إلغاء الاشتراك تويتر

بإمكانك كعميل أن تلغي اشتراكك بالخدمة من خلال موقع تويتر، ابدأ بتطبيق تلك الخطوات التي تتضمن الآتي:

• ابدأ بالولوج لصفحة شركة الكهرباء بموقع تويتر.

• قم بارفاق رقم الحساب خاصتك عبر الرسائل.

• ومن ثم ابدأ بإلغاء الاشتراك بخدمة الفاتورة الثابتة.

شركة الكهرباء الفاتورة الثابتة إلغاء الاشتراك 

يمكنك أيضاً أن تلغي اشتراكك بالخدمة عبر التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء، ابدأ بتطبيق الآتي:

• قم بالاتصال على 920001100

• سيقوم واحداً من الأفراد التابعين لخدمة العملاء بالرد عليك.

• ابدأ بتزويد موظف الخدمة بمجمل البيانات المطلوبة بما في ذلك:

• "رقم حساب العميل".

• "رقم جوال العميل".

• ومن ثم ابدأ بتقديم طلبك لإلغاء اشتراكك بالخدمة.

أقرأ أيضًا: مهلة سداد فاتورة الكهرباء السعودية

أسئلة شائعة

كيفية الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة؟

قم بالولوج لموقع شركة الكهرباء، ابدأ بتسجيل الدخول، ومن ثم قم بتطبيق كافة الخطوات التي ذكرناها في المقال.

كيفية إلغاء الفاتورة الثابتة عن طريق الرسائل؟

قم بإرسال رسالة للرقم ٥٠٠١٢٠ تحوي على UFB ومن ثم الرمز شباك، وبالتالي سيتم إلغاء اشتراكك بالخدمة.

مزايا الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة؟

بوسعك إتمام اشتراكك وإلغاؤك لتلك الخدمة بطريقة إلكترونية، لا تقطع الشركة الكهرباء عنك كعميل في حال ازدياد معدل استهلاكك عن المعدل الطبيعي.

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News