بوابة تواصل الديوان الملكي .. تقديم طلبات مساعدة مالية أو شكاوى خاصة في السعودية

بوابة تواصل الديوان الملكي لتقديم طلبات مساعدة مالية أو شكاوى خاصة تم تخصيصها من قبل الديوان الملكي السعودي فهو عبارة عن مكتب تنفيذي لعاهل المملكة الذي يعمل كحلقة وصل بين خادم الحرمين الشريفين والحكومة في البلاد التي تشمل المؤسسات والمكاتب المختلفة.

وجميعها تحت إدارة الملك سلمان ملك السعودية وهو المسؤول عن القرارات التي يتم إصدارها والنظر في طلبات المواطنين تحديدًا طلب مساعدة مالية الديوان الملكي وإرسال الشكاوى المُقدمة منهم، وسنذكر طريقة تقديم طلب للمساعدة المالية.

طلب مساعدة مالية الديوان الملكي

قدم الديوان الملكي السعودية للمواطنين داخل المملكة العربية السعودية بفئاتهم المختلفة سواء المنقطعين عن العمل أو ذوي الاحتياجات الخاصة وأصحاب الأمراض وحالات أخرى مستفيدين من مساعدات الديوان الملكي السعودي ويمكن تقديم طلب للمساعدة المالية بعدة طرق كما يلي:

• يتم تقديم طلب للحصول على المساعدة المالية من الديوان الملكي السعودي مرفق بالبيانات الشخصية ورقم الجوال.
• مع تحديد نوع المساعدة التي يحتاجها من الديوان: مالية، قضائية، كبيرة.
• يُوضح بالطلب سبب تقديم طلب المساعدة من الديوان الملكي.
• يرفع المستندات الرسمية المطلوبة التي تُثبت أن أسباب الطلب صحيحة.
• يُرسل طلب المساعدة المالية من خلال صندوق البريد الخاص بالديوان الملكي السعودي.

تقديم شكوى للديوان الملكي السعودي

الجدير بالذكر أن الديوان الملكي السعودي يُقدم للمواطنين خدمة إلكترونية لتقديم الشكاوى التي يعانوا منها لخادم الحرمين الشريفين ملك السعودية لإخباره بأنه يعاني من تقصير في الحصول على أي خدمة، ويُمكن تقديم الشكوى كما يلي:

• يدخل المواطن على بوابة الديوان الملكي الإلكترونية: البوابة الإلكترونية الديوان الملكي السعودي.
• يبدأ بتسجيل الدخول عن طريق ( بوابة النفاذ الوطني المُوحد ).
• ملء خانات البيانات المطلوبة للشكوى.
• يضغط على أيقونة ( إرسال ) وبعدها ( الحصول على رقم الشكوى ) التي قدمها.
• يُتابع الشكوى المُقدمة من خلال الدخول على بوابة تواصل.

أنواع شكاوى ديوان الملك سلمان

هناك عدة أنواع الشكاوى التي يُقدمها المواطنين لديوان الملك سلمان بالمملكة العربية السعودية، ومن ضمنها:

• يستقبل الديوان الملكي السعودي شكاوى خاصة بطلبات العلاج سواء داخل المملكة السعودية أو خارجها.
• بالإضافة إلى طلبات شكاوى ضد الحكومة أو القطاع العام والخاص.
• كما يستقبل الديوان أيضًا الشكاوى التي يقدمها المواطنين بخصوص الفساد المُرتكب من قبل المسئولين أو المواطنين الآخرين.
• ويتلقى الديوان الملكي السعودي طلبات المساعدات المالية من خلال البريد السريع ويستغرق وقت الرد على الطلبات المقدمة حوالي 4 أشهر فقط بعد تقديم واستلام الطلب.
• نجد أيضًا أن الديوان الملكي يُقدم للمواطنين المستفيدين عدة منح مختلفة مثل: منح الأراضي، منح الدراسة، المنح المالية بأنواعها المختلفة، التكليفات الاستشهادية، المنح الخاصة بفئة ذوي الاحتياجات الخاصة.

اقرأ ايضا: طريقة طلب منحة ارض من الديوان الملكي السعودي

خطوات التسجيل في بوابة تواصل الديوان الملكي السعودي 1444

يُمكن للمواطنين التسجيل بكل سهولة في بوابة تواصل الديوان الملكي السعودي 1444 فقط من خلال إدخال البيانات المطلوبة للتسجيل، ويتم التسجيل بالخطوات التالية:

• يدخل المواطن في البداية على بوابة تواصل الديوان الملكي السعودي من الرابط المُخصص.
• يُسجل المواطن في البوابة بإدخال البيانات التالية:
  • رقم الهوية الوطنية.
  • رقم صورة من الهوية.
  • اسم المواطن.
  • اسم الأب.
  •  اسم الجد.
  • لقب العائلة.
  • رقم الهاتف الشخصي.
  • البريد الإلكتروني.
  • يؤكد البريد الإلكتروني بالإضافة لتأكيد كلمة المرور بإدخالها مرتين.
  • ستظهر أكواد تحقق عند التسجيل يجب إدخالها في الخانات الفارغة.
  • يُقر بالموافقة على الشروط والأحكام الموضوعة للقبول بعد قراءتها جيدًا.
  • اضغط على خيار ( Register ) لتسجيل الطلب المقدم.
  • يتم تسجيل معلومات الطلب والدليل المرفق معها، وإرسالها للديوان الملكي السعودي للنظر في الطلب.

اقرأ ايضا: معروض جاهز للديوان الملكي قرض عقاري في السعودية

الأسئلة الشائعة

ما هو عنوان إرسال الطلبات الشخصية عبر البريد السريع إلى الديوان الملكي؟

بكل سهولة يستطيع المواطنين الذي يريدون إرسال طلباتهم للديوان الملكي السعودي ارسال الطلب أو برقية لعنوان الديوان الملكي بالبريد السريع (الرياض 12911، المملكة العربية السعودية، الهدا 7636).

ما عنوان البريد الإلكتروني للديوان الملكي السعودي؟

يُقدم الديوان الملكي السعودي الخدمات الإلكترونية لكافة المواطنين الذين يريدون إرسال طلبات للمساعدة من الديوان عن طريق البريد الإلكتروني المُخصص من هنا

كيف يتواصل المواطنين مع الديوان الملكي هاتفياً لمتابعة الطلبات المقدمة؟

خصص الديوان الملكي السعودي أرقام هواتف مخصصة لمساعدة المواطنين من خلالها يتم التواصل مع مسؤولي الديوان الملكي لمتابعة الطلبات المقدمة، والاستفسار عن أي خدمات أخرى يقدمها الديوان:

• رقم التواصل مع الديوان الملكي داخل المملكة السعودية: 8004000000.
• يتم التواصل هاتفيًا مع الديوان الملكي السعودي خارج المملكة السعودية على الرقم التالي: 920030003.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News