أعلنت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية عن طريقة استعلام عن مخالفات المرور مجانا عبر ابشر بشكل إلكتروني من خلال خدمة جديدة تقدمها الدولة برعاية مجلس الوزراء في السعودية للتيسير على المواطنين في كل مكان فيها وخصوصاً للراغبين في معرفة قيمة المخالفات المرورية على سياراتهم الخاصة قبل السداد .
منصة أبشر بدأت في تقديم خدمة استعلام عن مخالفات المرور مجاناً برقم الهوية بهدف التسهيل على المواطنين طريقة معرفة سداد المخالفات المرورية لعام 1444 باستخدام رقم الهوية فقط وعلى حسب ما أشارت بعض التقارير الصحفية بأن الخدمة لاقت إقبال كبير من المواطنين كما أن هناك توقعات بزيادة أعداد المستخدمين لها و للاستعلام من خلال رقم الهوية من خلال إتباع ما يلي قشنصط بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :

قم بالدخول على بوابة منصة أبشر بالضغط على الرابط:من هنا
ثم ادخل رقم الهوية الوطنية أو رقم تصريح الإقامة ورم الكابتشا.
ثم قم باختيار الخدمات الإلكترونية ثم استعلام عن المخالفات المرورية.
وبعد التقديم سوف يقوم النظام بتزويدك بكل المخالفات المعلقة إن كانت متوفرة.
اقرا أيضا: طرق سداد المخالفات المرورية برقم الهوية
عند رغبتك في التعرف على المخالفات المرورية عن طريق منصة أبشر الإلكترونية من خلال رقم اللوحة قم بإتباع ما يلي:
سوف يتطلب الأمر منك الدخول على الموقع التابع لوزارة الداخلية السعودية الذي ذكرناه لكم بالأعلى.
انقر على خدمات الاستعلامات الإلكترونية ثم الضغط على كلمة مرور.
سوف تظهر أمامك استعلام المخالفات المرورية اضغط عليها من خلال إدخال رقم اللوحة الخاصة بك بالشكل الصحيح.
بعد ذلك قم بكتابة الرمز التأكيدي الذي يظهر أمامك على الشاشة.
ثم انقر على كلمة استعلام مخالفات مرورية سوف تظهر بعدها أمامك كافة التفاصيل المتعلقة برقم اللوحة والمخالفات المرورية عليها.
.jpg)
بعد أن شرحنا لكم طريقة الاستعلام عن مخالفات مرورية مجاناً عبر أبشر كان من الضروري أن نذكر لكم أهم الشروط التي يجب توافرها في الشخص عند الاستعلام عنها وهي تتلخص فيما يلي:
لابد أن تكون المخالفات المرورية التي يرغب الشخص في الاستعلام عنها داخل الدولة.
الاستعلام يكون من خلال رقم الهوية أو جواز السفر.
للمزيد عن: كيفية الاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية بالصور
رقم الإستفسار عن المخالفات المرورية في السعودية
قامت الإدارة العامة للمرور في السعودية بتوفير خدمة عملاء للرد على الاستفسارات وفيما يلي طريقة التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بإدارة المرور في السعودية كما يلي:
يمكنكم الاتصال على الرقم: 920020405، أو من خلال الاتصال على رقم: 00966114419622.
كما يمكن الاتصال والاستفسار عن أي مخالفة قمت بها من خلال الاتصال على رقم: 989، ثم اتباع التعليمات الصوتية حتى تحصل على المعلومات التي ترغب بها.
وهناك طريقة اخرى للاستفسار وهي من خلال إرسال رسالة إلى الرقم : 88993، ولابد أن يكون محتوى الرسالة هو رقم الهوية للمواطن أو ذكر رقم الإقامة للمقيم.