في ضوء رؤية المملكة 2030 لتحقيق التحول الرقمي ظهرت رغبة الكثير من الوزارات والمصالح الحكومية بتوفير الخدمات بشكل إلكتروني توفيرا للوقت والجهد، وكان من أكثرهم وزارتي العدل والداخلية نظرا لكثرة حاجة المواطنين والمقيمين لخدماتهم، ولذلك ظهرت إمكانية الاستعلام عن معاملة في وزارة الداخلية برقم القيد ووفرت وزارة العدل منصة ناجز التي تستطيع من خلالها الاستفادة من الخدمات المختلفة .
ناجز استعلام عن معاملة
توجهت وزارة العدل لتبني التحول الرقمي من خلال إطلاق الموقع الإلكتروني الخاص بها ناجز، حيث توفر من خلاله الكثير من الخدمات العدلية المتعلقة بالأوراق الرسمية والأحوال المدنية بل ووصلت إلى توفير التقاضي الإلكتروني صغجغش بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام .
حيث ساهم ذلك في تقليل الازدحام في منافذ الوزارة مما وفر الجهد والوقت وساهم في رفع جودة الخدمات المقدمة، ويمكنك كذلك متابعة الإجراءات القضائية الخاصة بك بالاعتماد على البيانات الشخصية وبيانات القضايا المختلفة فمن المهم معرفة كيفية استخدام المنصة والاستفادة من خدماتها.
خدمات وزارة العدل استعلام عن معاملة
توفر وزارة العدل من خلال منصة ناجز الكثير من الخدمات المهمة والتي يمكنك الاستفادة منها، وتتنوع هذه الخدمات كالتالي:
خدمات الوكالات.
خدمات تقديم الشكاوى.
خدمات الإعسار.
خدمات العقود ومنها عقد الزواج وعقد الطلاق.
خدمات الولاية النفقة والمواريث.
خدمة فسخ وكالة إلكترونية.
خدمات طلبات التنفيذ.
خدمات الاستعلام عن المعاملات.
خدمات القضايا.
خدمات طلبات التراخيص.
ناجز الاستعلام عن معاملة برقم الطلب
بجانب توفير استعلام عن معاملة في وزارة الداخلية برقم القيد يمكنك استخدام منصة ناجز الاستعلام عن المعاملات العدلية برقم الطلب، حيث تتبع الخطوات التالية:
فتح الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة ناجز من خلال الرابط هنا.
تظهر امامك الصفحة الرئيسية يجب اختيار الخدمات الإلكترونية منها.
تظهر أمامك قائمة اختيارات، اختر منها الاستعلام عن معاملة برقم الطلب.
لا بد من كتابة رقم الطلب في المكان المخصص له.
التأكد من رمز التحقق الذي يظهر أمامك.
الضغط على خدمة استعلام.
تظهر أمامك شاشة بها كل البيانات التي تريد معرفتها عن الطلب الخاص بك.
استعلام عن معاملة وزارة العدل
توفر وزارة العدل طرق عديدة للاستعلام حيث يمكنك معرفة بيانات الطلب الخاص بك باستخدام رقم الهوية من خلال إتباع الخطوات التالية:
توفر وزارة العدل عدة طرق يمكنك من خلالها التواصل معها والاستفسار عما تريد حيث تتنوع هذه الطرق كالتالي:
الاتصال برقم الهاتف: حيث يمكنك استخدام الرقم المختصر من داخل المملكة وهو 1650، أما من خارج المملكة فيتم الاتصال على الرقم 966920001950، يتم استقبال المكالمات في مواعيد من الأحد إلى الخميس من 8 صباحًا، وحتى 4 مساءً.
البريد الإلكتروني: حيث يمكن التواصل من هنا، ومن ثم يصلك الرد على استفسارك في خلال يومين على أقصى تقدير.
أطلقت وزارة الداخلية أيضا منصة أبشر الخاص بها حتى توفر عليها الكثير من الخدمات مثل استعلام عن معاملة في وزارة الداخلية برقم القيد، حيث للقيام بذلك يجب عليك إتباع الآتي:
تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم ورمز المرور الخاصين بك.
تأكيد رمز التحقق المرسل إلى رقم جوالك.
النقر على خدماتي.
اختيار الاستعلامات.
النقر على الخدمات العامة.
تحديد الاستعلام عن المعاملات العامة المتداولة.
إدخال رقم القيد في المكان الخاص به.
اختيار تاريخ السنة.
إعادة إدخال رمز التأكيد الظاهر أمامك.
الضغط على استعلام
انتظر قليلا حتى يظهر أمامك تفاصيل العملية التي تبحث عنها.
أسئلة شائعة
كيف تعرف رقم القيد؟
في جانب رقم ورقة العائلة فيه رقمين على هدا الشكل " ورقة العائلة 11111 - 111111 " الرقم الى على اليسار هو رقم القيد.
ما معنى رقم قيد؟
رقم مسلسل متفرد يعطى للمادة حسب ورودها من واقع سجل القيد في المكتبات والمعارض الفنية والمتاحف ودور المحفوظات.
كم نسبة التكاليف القضائية؟
تُقدّر يتم تحديدها على أساس نسبة من قيمة المطالبة فيها، حيث (٥٪) إذا كانت قيمة المطالبة أقل من مائة ألف ريال، ونسبة (٤٪) إذا كانت قيمة المطالبة مائة ألف ريال فأكثر، وتقل عن خمسمائة ألف ريال.