طريقة تعديل الحجز عبر الخطوط السعودية

تتميز الخطوط الجوية السعودية في الخدمات التي تقدمها حيث توفر الكثير من خدمات التعديل في تفاصيل الرحلة الخاصة بالمسافر من خلال خدمة الخطوط السعودية تعديل الحجز، كما تتيح لك التحكم في تفاصيل الحجز الخاص بك مثل المقاعد وغيره شرط دفع رسوم إضافية حيث سنتحدث عن كيف تستفيد من تلك الخدمات التي توفرها شركة الخطوط الجوية السعودية .

تغيير حجز الخطوط السعودية

يمكنك القيام بحجز التذكرة التي تريدها إلكترونيا من خلال تحديد الميعاد الذي تريده والسعر الذي تريده وحجز التذكرة لكن بعد ذلك قد تود التغيير في تفاصيل الرحلة مثل تغيير درجة السفر أو تعديل مكان المقعد المسجل أو تغيير معاد الرحلة أو تغيير وجهة الرحلة أو تمديد موعد شراء التذكرة حتى لا تفقد الحجز الخاص بك، يتم ذلك من خلال دفع رسوم للقيام بهذه الخدمات، وتتم هذه الخدمات بصورة إلكترونية كاملة دون الحاجة لزيارة مقرات شركة الطيران.  بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام ;

تعديل حجز الخطوط السعودية

بعد حجز التذكرة التي تريدها قد تود تغيير الموعد الخاص بالرحلة حيث يمكنك القيام بذلك بالاعتماد على خدمة الخطوط السعودية تعديل الحجز من خلال الخطوات التالية:

• الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لخطوط الطيران الرسمي من هنا.
• الضغط على إدارة الحجوزات.
• اختيار طريقة البحث عن التذكرة الخاصة بك من خلال رقم الحجز أو  رقم التذكرة.
• تسجيل رقم الحجز أو رقم التذكرة.
• كتابة الاسم الأخير.
• الضغط على استعراض الحجز.
• يظهر أمامك الموعد الخاص بالرحلة يمكنك اختيار تغيير الموعد من ثم اختيار التذكرة الخاصة بالموعد الجديد.
• دفع الرسوم المطلوبة مع العلم في حالة وجود خصومات على التذكرة الأولى يتم فقدانها عند تغيير الموعد.
• تظهر أمامك التذكرة الخاصة بالموعد الجديد.

تغيير رحلة الخطوط السعودية

يمكنك القيام بتغير درجة الرحلة الخاصة بك من خلال خدمة الخطوط السعودية تعديل الحجز بالاعتماد على الخدمات الإلكترونية التي يقدمها الموقع الخاص بالشركة من خلال الخطوات التالية:

• الدخول على الموقع الرسمي لخطوط الطيران الرسمي من هنا.
• تحديد إدارة الحجوزات.
• كتابة رقم الحجز أو رقم التذكرة.
• إدخال الاسم الأخير.
• اختيار استعراض الحجز.
• اختيار تعديل درجة السفر.
• تحديد الدرجة التي تريد التعديل عليها.
• دفع الرسوم الخاصة بالتعديل.

رسوم تعديل رحلة الخطوط السعودية

عند القيام بأي تعديلات على الرحلة التي قمت بحجزها بعد إتمام الحجز يجب دفع الرسوم الخاصة بالتعديل حيث تتنوع الرسوم وفقا للتعديل كالتالي:

• رسوم خاصة بتغيير درجة الرحلة: حيث يدفع الفرد 50 ريال في حالة تغيير الحجز الدرجة الأولى أو درجة الأعمال قبل موعد الرحلة لمدة يوم واحد.
• عند تغيير موعد حجز الرحلة: في مدة قبل الـ 24 ساعة قبل موعد الرحلة يتم دفع 50 ريال بالإضافة إلى 25% من قيمة التذكرة.
• عند إلغاء الحجز: يقوم الفرد بدفع غرامة 50 ريال ويسترجع قيمة التذكرة كاملة لكن بشرط أن يتم الإلغاء قبل الـ 24 ساعة السابقين لموعد الرحلة.
• في حالة تذكر الأطفال ويتم تطبيق نفس الشروط.
• في حالة وجود رضع يتم احتساب قيمة التذكرة ب 20% من تذكر البالغ المرافق للرضيع.

اقرأ أيضًا: عروض طيران يوم التأسيس السعودي من الخطوط السعودية.. احجز الآن بهذه الطريقة وبأرخص الاسعار

رقم الخطوط السعودية تعديل الحجز

في حالة الرغبة للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة الوطنية للطيران وفرت الشركة عدة هواتف يمكنك التواصل والاستفسار من خلالها كالتالي:

• الخط الساخن للخطوط السعودية (9320030000).
• التواصل مع مركز الاتصال الخاص بالمبيعات من خلال (9320022220).
• التواصل عبر تطبيق الواتس آب يتم من خلال رقم (0540000005).
• أما رقم فاكس الخطوط السعودية (00966148479480).

الاستعلام عن حجز برقم التذكرة الخطوط السعودية

يمكنك معرفة تفاصيل الرحلة الخاصة بك من خلال الاستعلام برقم التذكرة حيث للوصول لذلك يجب إتباع الخطوات التالية:

• الدخول على موقع خطوط الطيران الرسمي من خلال الرابط هنا.
• النقر على السفر مع السعودية.
• تحديد إدارة الحجز.
• الضغط على التذكرة الإلكترونية.
• إدخال رقم التذكرة.
• إدخال رقم المسافر.
• اختيار استعراض.
• تظهر أمامك شاشة بها كل التفاصيل الخاصة بالتذكر.

اقرأ أيضًا: الخطوط السعودية تعلن برنامج تذكرتك تأشيرة لزيارة المملكة والعمرة بدون فيزا (طريقة الحصول عليها)

تطبيق الخطوط السعودية

توفر شركة الطيران الوطنية تطبيق إلكتروني خاص بالخطوط الجوية السعودية يمكنك من خلاله الاستفادة من الخدمات التي توفرها الخطوط الجوية من الاستعلام والتعديل و الحجز والإلغاء حيث يمكنك الحصول عليه على الهاتف الخاص بك من خلال متجر التطبيقات حيث لهواتف اندرويد من هنا كما يمكنك الحصول عليها على هاتف الآيفون من هنا.

وساهم التطبيق في توفير جودة عالية في الخدمات المقدمة من حيث توفير الوقت والجهد على المسافرين كما ساهم في تقليل الازدحام مما يساعد في رفع مستوى الخدمة المقدمة.

الاسئلة الشائعة

كيف اتواصل مع الخطوط السعودية؟

• الهاتف 9200-22222 - 966 11 2221267.
• البريد الإلكتروني من هنا

هل يمكن شحن العفش قبل الرحلة؟

خلال 6 ساعات من موعد المغادرة.

كم سعر الكيلو في الخطوط السعودية؟

للكيلوجرام الزائد عن الوزن المسموح بحمله على متنها رسوم تقدر ب 50 ريال.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News