عاجل: تنبيهات هامة بشأن طقس السعودية: درجات حرارة قياسية وسيول في هذه المناطق
كيف احصل على رقم حساب المواطن ؟
-
كتب بواسطة : نورا عباس
-
وفر القائمون على برنامج حساب المواطن رقم مجاني يمكن استخدامه في التواصل مع البرنامج وعند الرغبة في تقديم شكوى أو اعتراض كما وفر البرنامج الكثير من الطرق الأخرى للتواصل ومنها خدمة صوتك مسموع إلى غير ذلك من الخدمات وسوف نجيب في هذا المقال عن سؤال كيف أحصل على رقم حساب المواطن؟
كيف احصل على رقم حساب المواطن؟
يعد رقم حساب المواطن الشكاوى المجاني من أشهر وسائل التواصل مع البرنامج حيث أن هذا الرقم يعمل طوال أيام الأسبوع ويستقبل الاتصالات من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءًا والرقم هو 19912، فيقوم بالرد أحد ممثلي خدمة العملاء ويعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن غيجسع بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام .
مطلوب فنيين وسائقين ومبيعات: أحدث وظائف شركة لافان للتبريد وتكييف الهواء في قطر
فرض شروط جديدة للحصول على الترقية الاستثنائية في أبو ظبي .. كيف تضاعف راتبك؟
اقرأ ايضا: عاجل قرار بتمديد حساب المواطن حتى هذا التاريخ في السعودية .. هل سيتم صرف الدعم في رمضان ؟
رقم حساب المواطن صوتك مسموع
بالإضافة إلى رقم حساب المواطن المجاني تم تخصيص خدمة صوتك مسموع للتعرف على شكاوى المستفيدين وكذلك الاطلاع على الملاحظات الخاصة بدعم البرنامج ويتم استخدام هذه الخدمة عن طريق الدخول إليها وإدخال كل من رقم الطلب ورقم الهوية بشكل صحيح في الخانات الفارغة المخصصة لها ثم الضغط على أيقونة تحقق.
كيف اغير رقم الجوال في حساب المواطن
عند رغبة المواطن في تغيير رقم الجوال في حساب المواطن يجب اتباع بعض الخطوات البسيطة والتي تتمثل فيما يلي:
فرص عمل جديدة في قطر: شركة BSL تفتح باب التوظيف لمختلف التخصصات
الكويت تعتمد المراسيم التنفيذية لمنح المستثمرين الأجانب إقامة لمدة 15 عاماً
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن من هنا
- إدخال كلا من اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- النقر على أيقونة بيانات المستخدم.
- الضغط على خانة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن.
- إدخال المعلومات والبيانات الخاصة بالتحقق من الحساب.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- كتابة رقم بطاقة الأحوال في الخانة المخصصة له.
- ادخال تاريخ الميلاد.
- كتابة تاريخ انتهاء الهوية الشخصية.
- إدخال رقم الجوال.
- الضغط على أيقونة تغيير.
- يستقبل المستخدم كلمة مرور عبر رسالة نصية على رقم الجوال الجديد فيتم إضافتها في الحقل المخصص لها.
- النقر على أيقونة توثيق وهكذا تكون قد تمت عملية تغيير رقم الجوال بنجاح.
كيف التسجيل في برنامج حساب المواطن
حساب المواطن دخول يعد برنامج حساب المواطن من أفضل البرامج المقدمة من قبل الحكومة لتوفير حياة كريمة للمواطنين ويمكن التسجيل في الحساب من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يتم الانتقال إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- يظهر للمستخدم خيارين الأول تسجيل الدخول والثاني تسجيل مستخدم جديد.
- في حالة امتلاك حساب شخصي يتم إدخال كلا من الاسم وكلمة المرور ثم الضغط على تسجيل دخول.
- في حالة عدم امتلاك حساب يتم الضغط على أيقونة تسجيل جديد.
- إدخال البيانات والمعلومات المطلوبة ويجب إدخالها بشكل صحيح وبدقة تامة ومنها رقم الجوال ورقم الهوية والاسم ومكان الإقامة وتاريخ الميلاد إلى غير ذلك من التفاصيل.
- يستقبل المستخدم رمز تأكيد عبر رسالة نصية على رقم الجوال الخاص به فيقوم بإضافته في الخانة المخصصة له.
- إدخال الرمز المرئي الموجود على الصورة الموضحة أمام المستخدم.
- إدخال كلمة مرور وكتابتها مرة أخرى للتأكيد.
- إدخال التابعين مثل الزوجة أو الأبناء أو غيرهم.
- إدخال رقم الحساب البنكي الخاص بالمستخدم.
- تسجيل العقارات سواء كانت أراضي المنازل وذلك إن وجدت.
- قراءة الشروط والأحكام جيدا ثم الضغط على كلمة موافق.
- الضغط على أيقونة تسجيل.
- هكذا تكون قد تمت عملية إنشاء حساب بنجاح ويتمكن المستفيد من الدخول إلى البرنامج والاستفادة من الخدمات التي يقدمها.
اقرأ ايضا: كم مبلغ حساب المواطن للزوجة بعد التعديل في السعودية
شكوى حساب المواطن
يمكن تقديم الشكوى من خلال رقم اتصال حساب المواطن كما يمكن تقديمها بشكل إلكتروني وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
فرص تدريس متميزة في قطر 2026: دليل التقديم لأكاديمية نيوتن الدولية
قبول .. إتاحة الاستفادة من المقاعد الشاغرة في الجامعات والتدريب التقني (الضوابط والشروط)
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحسابك المواطن.
- تسجيل الدخول للحساب عن طريق إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق.
- الانتقال إلى الصفحة الرئيسية والضغط على أيقونة الدفعات المالية.
- الضغط على تقديم اعتراض.
- يتم الضغط على أيقونة إرسال وحينها يقوم البرنامج باستقبال طلب الاعتراض.
- يتم دراسة الطلب بشكل دقيق من قبل اللجنة المختصة بذلك وفي حال قبول طلب الاعتراض يحصل المستفيد على الدفعات السابقة بأثر رجعي.
الأسئلة الشائعة
كم رقم حساب المواطن؟
يمكن التواصل مع برنامج حساب المواطن من خلال الرقم الموحد الخاص به وهو 19912 وذلك طوال أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءًا.
ما هي طرق التواصل مع حساب المواطن؟
وفر حساب المواطن للمستفيدين الكثير من طرق التواصل ومنها الموقع الإلكتروني أو البريد من هنا كما يمكن التواصل مع فريق الدعم عند الرغبة في تقديم الشكاوى والاعتراضات.
كيف اتواصل مع خدمة صوتك مسموع؟
يقوم المواطن بتسجيل الدخول إلى الموقع الخاص بالخدمة وإدخال كلا من رقم الهوية الوطنية ورقم الطلب ثم الضغط على ايقونة التحقق وهكذا يتمكن من التواصل مع البرنامج.
اقرأ أيضاً :
الداخلية القطرية توجه نصائح هامة بشأن المنزل والسيارات والسفر: تفاصيل صغيرة تمنع مخاطر كبيرة
سلطنة عمان تحدد موعد تطبيق الفاتورة الضريبية الإلكترونية .. تفاصيل هامة
وظائف مجموعة سيمكس التجارية في قطر 2026: فرص عمل متنوعة في الدوحة برواتب مجزية
الكويت: تفعيل تحديث طلبات السكن المؤجر للمرأة عبر «سهل» .. وتطرح مهلة 90 يومًا للتحديث
وظائف مبيعات وإعلام في قطر 2026 لدى مركز القادة للتدريب (رابط التقديم)
حالة الطقس في الإمارات .. تبدأ أشدّ أيام الصيف تبدأ 11 أغسطس وتستمر لفترة طويلة (تفاصيل)
إشعار عاجل من المرور: مهلة أخيرًا لاستلام المركبات المحجوزة في قطر قبل البيع بالمزاد
التعليم السعودية تبدأ استقبال طلبات التسجيل الإلحاقي للصف الأول الابتدائي ورياض الأطفال للعام 1448هـ