رقم حساب المواطن

رقم حساب المواطن

كم رقم حساب المواطن وهو برنامج حساب المواطن السعودي التي تقدمها وزارة التضامن البشرية  واحدة من أهم برامج الدعم التي تحرص على تقديمها الحكومة في العالم، لتقديم الدعم المالي لعدد من الفئات المحتاجة بالرعاية الاجتماعية، وقد وفر حساب المواطن رقم خدمة للتواصل المجاني لكي يتم الاستفسار من خلاله، وسوف نستعرض من خلال هذه السطور رقم حساب المواطن، وأهم شروط الأهلية.

رقم حساب المواطن للشكاوي

رقم حساب المواطن للشكاوي

تم توفير رقم هاتف شكاوى حساب المواطن، بجانب عدد من الوسائل الاخرى التي تسهل التواصل لتقديم الاستفسارات أو تقديم الاعتراض على الدعم، حيث يتم التواصل بسهولة من خلال اتباع ما يلي:

  • حدد برنامج حساب المواطن السعودي رقم حساب المواطن المجاني للشكاوى وهو الرقم (19912)، حيث يتم التواصل من 8 صباحاً حتى 10 مساءً.
  • كما يمكن أن يتم التواصل بسهولة عبر خدمة صوتك مسموع حساب المواطن.

شروط حساب المواطن

وقد حدد برنامج حساب المواطن السعودي عدد من الشروط والضوابط، التي يجب أن تتوفر فيمن يقوم بتقديم طلب الحصول على الدعم النقدي من برنامج حساب المواطن، وذلك منعا لتقديم اعتراض وغيرها من الأمور حيث تتمثل ابرز الشروط التي أكد عليها حساب المواطن فيما يلي:

  • من الضروري أن يكون الشخص المتقدم حامل الجنسية الأصلية .
  • يشترط كذلك أن يكون مقيم دائم داخل الدولة ولا تكون سفرياته كثيرة ولا تتعدى مدة تغيبه عن الأراضي الوطنية  في الفترة الاخيرة عن 90 يوماً خلال آخر سنة.

اقرأ أيضاً: كم مبلغ حساب المواطن في السعودية

الرقم المجاني لحساب المواطن

هناك طريقة محددة للاتصال على رقم حساب المواطن، حيث تم تخصيص رقم موحد للاستفسار عن الدفعات:

  • وهو 19912 وهو يعمل على مدار 24 ساعة يوميًا لاستقبال المكالمات من المواطنين والمواطنات بهدف الإجابة على أسئلتهم كذلك.
  • ويهدف وجود هذا الرقم رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين من حساب المواطن، والاتصال المباشر معهم ومعالجة صعوبات التعامل مع البرنامج. 

مميزات حساب المواطن 

ويعمل برنامج حساب المواطن على إعادة توزيع الدعم الفني  لكل فئات المجتمع المستحقة له، وبشكل يؤدي إلى تشجيع استعمال الثروات بشكل رشيد كما يهتم بالأتي:

  • يضمن توجيه الدعم بصورة فعالة للفئات المستحقة، مع توفير الدعم بصورة نقدية مباشرة للمستفيدين. 
  • كما يحاول خلق حياة صحية مفيدة تحمي وتعزز المجتمع. 

كيف اتواصل مع حساب المواطن

 تحرص المملكة العربية السعودية على عملية توفير الخدمات والاحتياجات اللازمة بتكلفة ملائمة لكل المواطنين، لكن آلية الدعم القديمة لمنتجات الماء والطاقة شملت كل المستهلكين مع تفاوت استهلاكهم:

  •  يمكن عبر برنامج حساب المواطن من هنا رفع مستوى الدعم بالتوجيه للفئات الأكثر استحقاقًا فقط. 
  • مراعاة الطبقات الفقيرة والطبقة الغير قادرة على سد احتياجاتها. 

خدمة المستفيدين حساب المواطن

تفعيل حساب بنك البلاد على أبشر

هناك طريقتان سواء إلكترونياً أو عن طريق ماكينات الصراف هيا نتعرف على كل طريقة منهم:

الطريقة الأولى: الكترونيًا:

  • قم بالدخول على الموقع الرسمي لـ أبشر من هنا.
  • ثم يتم قراءة التعليمات وخطوات التفعيل ثم انقر فوق أيقونة موافق بعد تسجيل البيانات المطلوبة منك.
  • قم بالنقر فوق أيقونة التأكيد والتنشيط.
  • سيتم إظهار رسالة على الشاشة للتأكيد والتنشيط على هاتفك الخاص.

الطريقة الثانية: عن طريق الماكينات:

  • يمكنك فتح الموقع الرسمي ومن خلاله يتم النقر على أيقونة خدمات أخرى.
  • ثم يتم الضغط على تنشيط الخدمة من خلال الموقع الرسمي أبشر.
  • بعد ذلك يتم قراءة البيانات التي أمامك بشروطها وقم بكتابة بياناتك كاملة برقم هاتفك ثم انقر فوق موافق.
  • سيتم إرسال رسالة للتأكيد انقر فوق تنشيط وموافق عليها.
  •  يمكنك الآن التأكيد من الرسالة على هاتفك الخاص للتأكيد من صحة البيانات وقم بالموافقة أيضًا.
  • هكذا سيتم ارسالة مرة أخرى على هاتفك بأنه تم تفعيل الحساب.

استعلام حساب المواطن برقم الهوية

يتم الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية من خلال الخطوات التي يتم اتباعها كالآتي:

  • قم بالدخول على  المنصة الرسمية لوزارة الداخلية الخاصة بالمملكة من هنا.
  • بعدها أدخل بياناتك مع كتابة كلمة السر عند تسجيل الدخول.
  • سيتم إرسال رسالة للتأكيد بأنك لست غريباً وهو ما يسمى بكود التحقق حيث تقوم بكتابة الكود ثم اضغط موافق.
  • قم بالضغط فوق الاستعلام عن الحساب الخاص بك من الصفحة الرئيسية.
  • سيتم إظهار على الشاشة جدول الدفعات المالية الخاصة بك والبيانات الخاصة بطلب التقديم مع وجود بياناتك عن الأهلية والمستحقين من الأهل.

خدمة المستفيدين حساب المواطن

خدمة المستفيدين وهي من الخدمات التي تخدم المواطن السعودي لمعرفة الحد المانع للمساعدة المالية التي تعمل على مساعدة المستفيدين من هذا الدعم ولمعرفة هذا تم عمل حاسبة  الدعم التقديرية.

ولقد تم عمل المساعدة المالية لكي تساعد الأسرة على تخطي غلاء المعيشة والعيش حياة كريمة، بخلاف توزيع المساعدة المالية لكل فرد مستحق في هذه الأسرة.

اقرأ أيضاً: كيف اعرف اني مؤهل لحساب المواطن

الاسئلة الشائعة

كيف اكلم عملاء حساب المواطن؟ 

يمكنك الاتصال في أي وقت عبر الرقم 19912 وهو الرقم المختصر الذي يمكن للعملاء الاتصال عبره. 

كيف استفسر عن حساب المواطن؟

يمكنك أن تقوم بالرد على خدمة الرد الذكي ومن خلالها تساعد الموظف في تحديد المشكلة وماهية الاستفسار المقدم لضمان جودة الخدمة. 

متى يتوقف دعم حساب المواطن؟ 

يتوقف دعم حساب المواطن إذا قام بارتكاب أي غش أو وسيلة للتهرب من الضرائب.

اقرأ أيضاً :

إنضم لقناتنا على تيليجرام