كيف اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور في السعودية

يقوم أي شخص يحمل الجنسية السعودية بتقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور في حالة انقطاع المصروفات التي تعتبر ملكًا للمواطن، حيث يتم تقديم هذا الاعتراض من خلال المواقع الخاصة بالضمان الاجتماعي عبر شبكات الإنترنت، وسيتم ذكر خطوات تقديم الاعتراضات في عناصر هذا المقال. 

الضمان الاجتماعي المطور

تم تنفيذ مشروع الضمان الاجتماعي المطور في 21 نوفمبر 2021 ميلاديًا من قبل هيئة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، ونظمت المؤسسات التابعة لهذا المشروع القوائم التي تقوم على هدف توفير الخدمات المختلفة  والمخرجة من الضمان الاجتماعي إلى المواطنين الأكثر أحقية بتلك الخدمات. 

تعددت أنواع الخدمات المقدمة من الضمان الاجتماعي منها ما هو مادي ومنها ما هو خاص بالتدريب والتوجيه المواطنين الذين لا يستطيعون العمل حتى يكونوا قادرين على تحسين حالتهم الاجتماعية. 

أبواب نظام الضمان الاجتماعي المطور 

تتعدد أبواب نظام الضمان الاجتماعي المطور حيث أنها تصل إلى 6 أبواب سنتناولها كما يلي:

• الباب الأول: وهذا الباب خاص بالتعريفات والأهداف. 
• الباب الثاني: ويضم كيفية التقديم، وكيفية تحديد الاحتياج. 
• الباب الثالث: يضم بداخله الفئات المستحقة. 
• الباب الرابع: يضمن الفئات التابعة لبرامج التدريب والتوجيه. 
• الباب الخامس: هذا الباب خاص بالعقوبات التي يتم توقيعها على من يخالف الشروط والقوانين. 
• الباب السادس: وهو الأحكام العامة. 

خدمة الاعتراضات في الضمان الاجتماعي المطور

قامت الهيئة التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بوضع خدمات معينة يستطيع أي مواطن تقديم اعتراضات من خلالها في حالة انقطاع المصروفات المستحقة، هذه الخدمات متوفرة عبر شبكات الإنترنت، وحددت الهيئة مدة معينة لتقديم هذه الاعتراضات التي قد تصل إلى 15 يومًا، وفي حالة عدم الرد في المدة المحددة يجب على المواطن إرسال هذه الاعتراضات إلى صفحة الوزارة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي. 

كيف اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور 

هناك بعض الخطوات التي يجب الاعتماد عليها عند تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور أهم هذه الخطوات ما يلي:

• زيارة الموقع الخاص بهيئة الموارد البشرية، ثم سجل الدخول في صفحة الخاصة بخدمة الاعتراضات من خلال هذا الرابط. 
• انقر على كلمة بدء الخدمة. 
• قم بكتابة الرقم القومي الخاص  بالمستحق. 
• اكتب كلمة المرور التابعة لحسابات المستحق. 
• بعد الانتهاء من كتابة كلمة أسر انقر على كلمة تسجيل الدخول إلى صفحة النفاذ الوطني الموحد. 
• قم بالضغط على خيار الطلبات المتواجد في القائمة الرئيسية. 
• حذف خاصية الإلغاء عن خاصية العين المتواجدة في أدنى الطلب. 
• الاطلاع على الاعتراضات المقدمة من قبل المواطنين، ومعرفة الأسباب التي أدت إلى انقطاع المستحقات. 
• تقديم الأوراق التي تفيد بأنك تستحق الدعم من قبل نظام الضمان الاجتماعي المطور عبر الشبكات الاجتماعية. 
• الالتزام بالمدة المحددة والتي قد تصل إلى 15 يوم. 
• في حالة عدم الرد يجب التواصل مع منصات التواصل الاجتماعي التابعة للهيئة حتى يتم الرد عليك. 

كيف اقدم شكوى في الضمان الاجتماعي المطور

تسمح منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بهيئة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمواطنين بتقديم شكاوي في حالة انقطاع صرف الدعم المستحق من الضمان الاجتماعي المطور وذلك عن طريق الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول في الموقع التابع ل صفحات الدعم والحماية الاجتماعية من خلال هذا الرابط
• كتابة الرقم القومي الخاص بالمستحق. 
• تسجيل كلمة المرور في المكان المخصص لذلك. 
• كتابة كود التحقق المرسل لك في المكان المخصص. 
• انقر على زر تسجيل الدخول. 
• اضغط على المكان المخصص لتقديم الشكوى. 
• قم بكتابة نص الشكوى الذي تريد إرساله. 
• بعد الانتهاء من الإجراءات السابقة يرجى النقر على زر الإرسال، حتى يتم إرسال الشكوى إلى المسؤولين. 

متى اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور

مواقف معينة قد تحدث للمستحق يتوجب عليه تقديم اعتراض أهمها هذه المواقف كلًا من:

• إذا تم الانقطاع عن تمويل المستحقات للأفراد الذين لهم حق الصرف. 
• إذا تم تأخير تمويل المبالغ المالية على الأفراد المستحقين. 
• إذ لم يتم مشاهدة أي تعليقات خاصة بالفرد المستحق على أي موقع من مواقع هيئة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. 

حالات لا يمكن فيها تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور

هناك حالات لا يمكن فيها تقديم اعتراض هذه الحالات قامت بتوضيحها مؤسسة الضمان الاجتماعي المطور سنتناولها فيما يلي:

• عدم تحقيق بعض الشروط التي يجب تحقيقها. 
• إدخال بيانات الأفراد المستحقة بشكل خاطئ. 
• التخلف عن تعديل البيانات للأفراد المستحقين في الموعد المحدد والذي يصل أقصاه إلى 30 يوم
• عدم تسجيل أفراد التابعين للتأهيل ضمن المتأهلين. 
• عدم تقديم المستندات التي تفيد بأن الشخص غير قادر على العمل. 
• ترك المستحق هذه المصروفات لأنه أصبح غير محتاج لهذا الدعم. 

اقرأ أيضا: التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور 1444 في السعودية

رابط تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور

حددت هيئة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية روابط معينة يمكن لأي مواطن مستفيد من دعم الضمان الاجتماعي المطور تقديم اعتراض، ولكن لابد أن يكون هناك  أسباب واضحة مثل التي تم ذكرها في العناصر السابقة لتقديم هذا الاعتراض ، حيث يمكن تقديم الاعتراض من خلال هذا الرابط، وبعد ذلك تقوم بتسجيل الدخول إلى الصفحة المخصصة لك على الموقع الخاص بهيئة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ثم الانتهاء من الخطوات الأخرى التي تم ذكرها. 

اقرأ أيضا: رابط الاستعلام عن صلاحية الإقامة ورسوم التجديد في السعودية

شروط الحصول على دعم الضمان الاجتماعي المطور

هناك شروط معلنة من مؤسسة الضمان الاجتماعي المطور هذه الشروط توضح من الذي يمكنه الاستفادة من الدعم المقدم وفيما يلي سنتناول هذه الشروط:

• لابد أن يكون الفرد من سكان المملكة العربية السعودية الأصليين وهذا لا يشمل كلًا من:
• السيدة التي لا تحمل الجنسية السعودية ولكن متزوجة بمواطن سعودي الجنسية. 
• السيدة التي لا تحمل الجنسية السعودية حتى وإن كان لها أبناء من أبناء المملكة ولديهم الجنسية السعودية. 
• أبناء السيدة التي لديها جنسية سعودية ولكن متزوجة من رجل غير سعودي الجنسية. 
• الأطفال الأيتام، والنساء الأرامل الذين يتمتعون ببطاقة تنقل تضمن لهم حرية التنقل. 
• يجب أن يكون دخل الفرد أقل من المبلغ المحدد الذي تم تحديده من قبل مؤسسة الضمان الاجتماعي المطور. 
• لا بد أن يكون الفرد على علم بأسس استخدام وتشغيل الثورة حتى تكون قابلة للزيادة. 
• يرجى العمل بكافة الشروط التي تقدمها الهيئة للفرد الخاصة بالحياة الصحة وتقييد الأبناء في المدارس التعليمية. 
• يفضل أن يكون الفرد بعيدًا عن المؤسسات الحكومية مثل المستشفيات الحكومية، أو غيرها من المؤسسات. 

التواصل مع الضمان الاجتماعي المطور

تستطيع المتابعة والتواصل والتعرف على كل ما هو جديد في نظام الضمان الاجتماعي المطور وأيضا متابعة المواقع والصفحات الإلكترونية التابعة بهيئة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن طريق الآتي :

• التوجه إلى الفرع الرئيسي للهيئة المتواجد في حي المغرزات على طريق الأمام سعود بن عبد العزيز بن محمد الفرعي.
• تسجيل الدخول في موقع  الوزارة من خلال هذا الرابط info@hrsd.gov.sa
•  التحدث مع الوزارة من خلال هذا الرقم 19911. 
• متابعة الوزارة والتحدث معها عبر خاصية صوتك مسموع من خلال هذا الرابط
• تسجيل الدخول إلى الهيئة أو الوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي عن طريق الروابط التالية:

1. صفحة الهيئة على تطبيق التوتير من خلال هذا (الرابط). 
2. صفحة الهيئة على تطبيق الفيسبوك من خلال هذا (الرابط). 
3. صفحة الهيئة على تطبيق انستجرام عن طريق هذا (الرابط). 
4. صفحة الهيئة على تطبيق يوتيوب عن طريق هذا (الرابط). 
5. صفحة الهيئة على تطبيق سناب شات من خلال هذا (الرابط) 

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News