يتميز بنك الراجحي في خدمات الصراف الآلي التي يقدمها حيث يمكنك القيام باستخراج العديد من البطاقات بل و تجديدها إلكترونيا من خلال خدمة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين و تظهر عدة وسائل للقيام بذلك بخلاف التجديد من خلال الموقع الإلكتروني حيث يمكن استخدام رقم الهاتف أو أجهزة الخدمة الذاتية وهو ما سوف نتحدث عنه في مقالنا .
تجديد بطاقة الصراف الراجحي
ظظدنخ بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام >
يوفر بنك الراجحي الموقع الإلكتروني الخاص به لتستخدم العديد من الخدمات التي يقدمها مثل تجديد بطاقة الصراف الراجحي حيث يمكنك الحصول على البطاقة من خلال الخطوات التالية:
توفر صرافة الراجحي عدة أنواع من البطاقات المصرفية وفقا لنوع الحساب والغرض من الطاقة كما توفر خدمة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين حيث يمكنك تجديد البطاقات التالية:
بطاقة الراجحي الائتمانية الكلاسيكية للحسم الشهري.
بطاقة إنفينيت الائتمانية.
بطاقة الراجحي البلاتينية.
بطاقة سيغنتشر.
بطاقة سيليكتيف الائتمانية.
بطاقة بلاتينيوم للسداد الشهري.
بطاقة إنسان للمساهمة الخيرية.
بطاقة التسوق.
بطاقة سفر بلس متعددة العملات.
بطاقة كاش باك الرقمية.
بطاقة سيجنتشر كاش باك بلس.
بطاقة بلاتنيوم كاش باك بلس.
بطاقة مدى لحسابات المؤسسات الجارية.
بطاقة الأعمال مسبقة الدفع.
طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي من الجوال
يوفر بنك الراجحي كذلك إمكانية تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين من خلال رقم الجوال الخاص بالمستخدم حيث للقيام بذلك يجب إتباع الخطوات التالية:
التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالبنك من خلال رقم الهاتف المصرفي الموحد للعملاء من خلال 920003344 ولعملاء الخاصة والتميز التواصل من خلال 8001248880 ويجب الاتصال من خلال الرقم الشخصي لمستخدم الحساب المسجل لدى البنك.
كتابة الرقم السري الخاص بالحساب لدى الهاتف المصرفي الموحد الخاص ببنك الراجحي.
اختيار الرقم 1 للتواصل مع خدمة الحسابات الجارية.
اختيار الرقم 0 للتواصل مع موظفين خدمة العملاء.
سوف يقوم الموظف بطلب المعلومات الشخصية الخاصة بالمتصل وبيانات الحساب للقيام بعملية التجديد.
لا بد من التأكد من تطابق معلومات العملاء و بيانات الحساب الخاص بهم و رقم بطاقة الصراف مع المعلومات التي يستقبلها الموظف من الهاتف.
يقوم الموظف بعد التأكد بإتمام العملية و تفعيل الحساب.
يجب على المستخدم التوجه لأقرب فرع لديه لاستلام البطاقة من ثم تفعيلها من خلال أجهزة الصراف الآلي أو الهاتف المصرفي.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
بعد استلام بطاقة الصراف الراجحي الجديدة لا بد من القيام بتفعيلها لتستطيع استخدامها حيث يمكن القيام بذلك من خلال أجهزة الصراف الآلي كالتالي:
الذهاب إلى أقرب أجهزة الصراف الآلي.
إدخال بطاقة الصراف في مكانها المخصص في الآلة.
كتابة أي عدد مكون من 4 أرقام بشكل عشوائي.
تحديد خدمة خيارات أخرى.
الضغط على خدمة تفعيل بطاقة صراف آلي جديدة.
سوف يصل لجوال المستخدم رمز تفعيل لا بد من القيام بإدخال في مكانه المخصص في الآله.
النقر على التأكيد.
تحديد الرمز السري للبطاقة حيث يجب أن يتكون من 4 أرقام.
تأكيد الرمز الشخصي مرة أخرى.
يظهر أمامك رسالة تفيد بإتمام عملية التفعيل بنجاح و يمكنك استخدام البطاقة بعد ذلك بالاعتماد على الرقم السري الجديد.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها
حدد بنك الراجحي الرسوم الخاصة بخدمات البطاقات المصرفية وفقا لنوع العملية حيث يجب دفع الرسوم الآتية:
يتم إصدار بطاقة الصراف لأول مرة بشكل مجاني دون أي رسوم.
يمكن تجديد البطاقة عند انتهاء صلاحيتها بشكل مجاني.
في حالة تعرض البطاقة للتلف أو بدل فاقد يتم دفع 30 ريال.
في حالة الرغبة على الحصول على أكثر من بطاقة يتم دفع 30 ريال.
غير مسموح أن يأخذ البنك رسوم عند إصدار أو تجديد بطاقة الصراف الآلي، وفي حالة حدوث مخالفة يجب التواصل مع إدارة البنك وفي حالة عدم التوصل لحل يجب التواصل مع الرقم 8001256666.
كيف أطلع بطاقة صراف الراجحي الى البيت؟
من خلال الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي وطلبها من خلال الرقم 920003344.
كم رسوم طباعة بطاقة الراجحي؟
يمكنك الاصدار الفوري لبطاقات الصراف الآلي وطباعتها من خلال دفع 50 ريال.