طريقة تغيير رقم الجوال في بنك الراجحي السعودي

طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي عن طريق الانترنت من أبرز الاسئلة التي يطرحها عملاء الراجحي فعندما يقوم العميل بتغيير رقم جواله المسجل لدى بنك الراجحي يجب تحديثه كي تبقى بيانات العميل التي يستعملها متطابقة مع بياناته لدى الراجحي، وفي المقال التالي سوف نعرض لكم طريقة تغيير رقم الجوال في مصرف الراجحي.

كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي في السعودية

نتيجة لتحديث العميل بياناته باستمرار عند وجود أي تغيير، بما في ذلك رقم الجوال المرتبط بحساب العميل ببنك الراجحي لأجل تفادي توقف الحساب أو مواجهة أي مشكلاتٍ خلال إجراء معاملاتٍ مصرفيةٍ يجب على العميل تغيير رقم الجوال المسجل لدى الراجحي عند تبديله. 

حيث أتاح مصرف الراجحي تغيير رقم الجوال من خلال الصراف الآلي فقط ثم توثيقه بزيارة إحدى فروع البنك حمايةً لحسابات العملاء.

كيفية تغيير رقم الجوال في الراجحي عن طريق الصراف

بالإمكان تغيير رقم الجوال في الراجحي من خلال الصراف الآلي بطريقةٍ سهلةٍ عبر اتباع الخطوات التَّالية:

  • التوجه إلى أقرب صراف آلي لبنك الراجحي.
  • إدخال بطاقة الصراف في المكان المخصص.
  • إدخال الرقم السري.
  • الدخول إلى قائمة الخيارات الفرعية.
  • النقر على “إضافة / تحديث رقم الجوال”.
  • قراءة الشروط والأحكام.
  • النقر على “موافق”.
  • إدخال رقم الجوال.
  • النقر على “تأكيد”.
  • تظهر رسالة لتأكيد المعلومات المدخلة.
  • النقر على “نعم”.
  • زيارة أحد فروع بنك الراجحي وطلب تفعيل القنوات البديلة.

طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي خارج السعودية

بإمكان عملاء الراجحي خارج الاراضي السعودية إضافة رقم جوال دولي دون الحاجة لرقم الجوال المستخدم عن طريق خدمة المباشر للأفراد من خلال اتباع الخطوات التَّالية:

  • إضافة رقم الجوال الدولي عن طريق خدمة المباشر للأفراد (عبر أيقونة تسجيل).
  • إجراء عملية سحب باستخدام بطاقة صراف الراجحي من خلال أقرب جهاز صراف آلي.
  • التأكد من بيانات العملية (العملة، المبلغ).
  • بعد ذلك يمكن الرجوع إلى نظام التسجيل خلال 24 ساعة لإضافة رقم الجوال الدولي.

طريقة تفعيل رقم الجوال في مصرف الراجحي في السعودية

بالإمكان تفعيل حساب المستفيد من خلال الاتصال بخدمة الهاتف المصرفي باستخدام رقم الجوال المسجَّل لدى بنك الراجحي على الرقم 920003344 ثم اتِّباع الخطوات التالية:

  • إدخال رقم العميل المسجَّل لدى بنك الراجحي.
  • إدخال الرقم السرِّي لحساب العميل.
  • النقر على الرقم (2) لتفعيل المستفيدين.
  • اختيار الحساب المراد تفعيله من حسابات المستفيدين الموجودة مسبقًا لدى الراجحي.
  • تصل رسالة إلى رقم جوال العميل المسجَّل لدى الراجحي
  • إدخال كلمة السر المؤقتة ضمن الرسالة.
  • يتم تفعيل حساب المستفيد.

ربط رقم الجوال بحساب الراجحي في السعودية

بالإمكان ربط رقم الجوال بحساب الراجحي عبر استعمال تطبيق الراجحي من خلال اتباع الخطوات التَّالية:

  • فتح تطبيق الراجحي، ويمكن تحميل التطبيق لأجهزة الاندرويد عبر الرابط “من من هنا ولأجهزة الايفون عبر الرابط “من هنا“.
  • تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
  • اختيار “التحويل” من القائمة الرئيسية.
  • اختيار “إعدادات التحويل” أسفل القائمة.
  • النقر على “إدارة ربط الحسابات برقم الجوال”.
  • تظهر خاصية “ربط الحساب برقم الجوال”.
  • النقر على أيقونة “إضافة”.
  • اختيار الحساب المراد ربط رقم الجوال فيه.
  • إدخال رقم الحساب.
  • النقر على “تأكيد”.

حل مشكلة رقم الجوال غير مسجل برقم هويتك الراجحي في السعودية

ان حل مشكلة رقم الجوال غير مسجل برقم هويتك مصرف الراجحي يتم من خلال نقل ملكية رقم الجوال ومن خلال اتباع الخطوات التَّالية:

  • تحميل تطبيق mystc لأجهزة الأندرويد عبر الرابط “من هنا“، ولأجهزة الآيفون عبر الرابط “من هنا“.
  • تسجيل الدخول إلى حساب العميل.
  • اختيار “إدارة” من واجهة التطبيق.
  • النقر على خيار “نقل الملكية” أسفل الشاشة.
  • إدخال رمز التفعيل المكوَّن من 4 أرقام.
  • تحديد هوية الشخص المحول له؛ للتحقق ما إذا كان مؤهلًا لذلك أو لا.
  • إدخال رقم هوية الشخص المحول له.
  • إدخال رقم جوال الشخص المحول له.
  • يتم إرسال رسالة نصية تحتوي تعليمات نقل الملكية.
  • النقر على “استمرار” وتأكيد عملية نقل الملكية.
  • يجب على الشخص المحول له قبول طلب نقل ملكية stc خلال 24 ساعة.
  • يقوم الشخص المحول له بفتح تطبيق mystc.
  • اختيار “استخدام حساب آخر”
  • النقر على أيقونة “متجر mystc”.
  •  يستقبل الطرف المحول له طلب نقل الملكية.
  • النقر على الطلب لعرض التفاصيل.
  • الموافقة على طلب نقل الملكية إلى الطرف المحول له بالنقر على “استمرار”.
  • النقر على أيقونة “التوثيق مع أبشر”.
  • توثيق نقل الملكية عن طريق أبشر النفاذ الوطني.

رقم بنك الراجحي في السعودية

يمكن التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي في حال وجود أي استفساراتٍ حول تغيير رقم الجوال من خلال الأرقام التَّالية:

  • رقم خدمة العملاء الحاليين: 8001241222
  • رقم خدمة العملاء الجدد: 920003344

إلى هنا، نصل إلى ختام المقال الذي تضمَّن كيف اغير رقم الجوال في الراجحي عن طريق النت. وقد تبيَّن أن بإمكان عملاء بنك الراجحي تغيير رقم الجوال عن طريق الصراف الآلي ثم زيارة إحدى فروع الراجحي لتوثيق الرقم

اقرأ أيضاً :

إنضم لقناتنا على تيليجرام