شركة الكهرباء السعودية تعلن عن دفع تعويض للمستهلكين 400 ريال سعودي في تلك الحالات

الكهرباء السعودية قد أعلنت عن دفع التعويض لجميع المستهلكين وتكون قيمته 400 ريال سعودي، وذلك بسبب انقطاع الكهرباء عن المستهلكين لأكثر من مرتين في العام لمدة تصل إلى ساعتين أو تتجاوز أكثر من الساعتين، وذلك تبعا للدليل حيث إنه يشتمل على ثمان معايير منها ما يختص بمادة إعادة الكهرباء بعد سداد الفواتير ومدة إيصال الكهرباء وكذلك عدد مرات انقطاع الكهرباء والمدة اللازمة لاعادتها ويتم تسجيل المدة للمستهلك وكذلك مدة معالجة الشكاوى الخاصة بالفواتير بإرسال إشعار للمستهلك قبل انقطاع الكهرباء لتحقيق الضوابط التي تتعلق بفصل الكهرباء وخصوصا في حالات الأوقاف الممنوعه . 

آلية تعويض المستهلك

شركة السعودية للكهرباء قد أكدت أنه يتم تعويض جميع المستهلكين عن انقطاع الكهرباء اليا من خلال الحسم من الفواتير الشهريه أو الاسترداد النقدي أو يتم تعويض المستهلك مباشرة دون الحاجة لتقديم طلب التعويض وإذا رفض مقدم الخدمه تعويض المستهلك فيتوفر له ان يقدم شكوى للهيئة.  بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام ;

اقرأ أيضا: موعد صرف رواتب الموظفين لشهر اكتوبر في السعودية .. هل تم تأخير الموعد ؟ وزارة المالية توضح

تقسيط فواتير الكهرباء على الدفعات

إذا تراكمت الفواتير على المستهلك فإن شركة الكهرباء تقدم للمواطنين خيار دفع الفواتير بطرق كثيرة ومرنه ومن أهمها نظام التقسيط بدلا من الدفع الفوري حيث أن هذا النظام يتناسب مع عدد كبير من المواطنين ومع امكانياتهم المادية إذا لم يتوفر معهم المبلغ المطلوب لسد الديون المتراكمة، لذلك يوفر لك امكانيه دفع نصف المبلغ وتقسيط الجزء الباقي على دفعات متتالية وهذا يعد من احد الخيارات المناسبة للعديد من الأشخاص ويمكن الدفع بالتقسيط من خلال الخطوات التالية: 

• اضغط على تطبيق بنك الراجحي أو أي بنك اخر تكون لديك حساب به. 

• اضغط على تسجيل الدخول ثم اختار سداد الفاتورة. 

  مفاجأة من "التربية".. حقيقة توجيه تبكير انطلاقة العام الدراسي الجديد في الكويت أسبوعين

  برواتب منافسة وسكن مجاني.. وظائف قطر اليوم في فنادق ماينور العالمية

• حدد الشركة السعودية للكهرباء من القائمة التي تظهر أمامك. 

• ادخل رقم الحساب وبعد ذلك اضغط على مجموع الفواتير السابقة وادخل القيمة التي سوف ترغب في دفعها وسوف يتم السداد لمبلغ الفواتير. 

الاستعلام عن فاتوره الكهرباء بالسعودية برقم الحساب

توافر الكهرباء السعودية العديد من الخدمات لجميع المستهلكين ومن أهمها الاستعلام عن الفاتورة من خلال رقم الحساب بخطوات سهلة وبسيطة إلكترونيا تتمثل فيما يلي: 

• اضغط على رابط شركة الكهرباء السعودية.

  توجيهات شرطة دبي للعيد: حظر صارم على الألعاب النارية وجدول ذكي لزيارة النزلاء

  بين 3,000 و10,000 دولار شهرياً.. أحدث وظائف قطر اليوم لدى "سي ووركس"

• ثم اضغط على تسجيل الدخول وتوجه إلى الصفحه الرئيسية واضغط على الخدمات السريعة. 

• سوف تظهر لك بعض الخدمات المتوفرة عبر قائمة قم بتحديد خيار عرض فاتورته. 

• سوف يطلب منك ادخال رقم الحساب الخاص بك وبعد التأكد من صحته واضغط على عرض.

•  لتظهر لك جميع بيانات الفاتورة المستحقة لك ويمكنك أن تقوم بطباعتها إلكترونيا. 

  احذر غرامات التأخير.. تعرف على شروط تحديث العقود في منصة قوى وإسقاط العمالة في السعودية

  الطقس خلال عيد الأضحى ونجم البطين.. تحذيرات هامة من أرصاد قطر

اقرأ أيضا: الموارد البشرية تنشر سلم رواتب الضمان الاجتماعي ١٤٤٥ بعد الزيادة الجديدة في السعودية

كيف استعلم عن فاتورة الكهرباء برقم العداد؟ 

يمكنك أيضا أن تقوم بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم العداد حيث أن شركة الكهرباء تقوم بتحديد منطقة سكنك، ثم يطلب منك ادخال الاسم ورقم العداد الذي يتكون من 10 أرقام، وبعد ذلك تتبع التعليمات المطلوبة لتظهر لك قيمة الفاتوره. 

 كم سعر كيلو الكهرباء في السعودية؟ 

سعر كيلو وات ساعة يختلف باختلاف الاستهلاك والشريحة والفئة، حيث اذا كان الاشتراك السكاني والاستهلاك أكثر من 6000 كيلو وات في الساعة شهريا، فإن سعر الكيلو يكون 18 هلله أما إذا كان الاشتراك تجاري فإن سعر الكيلو واط يكون 20 هلله.

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News