أكدت وزارة الموارد البشرية، أنه يوجد مجموعة من الأسباب التي تؤدي إلى وقف الدعم تماما، وفقاً للمادة رقم ٢٠ في القانون والذي ينص على إيقاف الدعم وحرمان المستفيدين من الحصول عليه لمدة تصل إلى ٢٤ شهر، حيث يوجد ٣ حالات يتوقف فيهم الدعم وفقا للإجراءات التي تتم من قبل الوزارة، فلذلك عليك أن تحذر القيام بهذه الأفعال .
هبيحك بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام >
يوجد ٣ حالات تؤدي إلى إيقاف دعم حساب المواطن، فيجب أن لا تقوم بهذه الأمور ليكون المعاش كما هو دون نقصان، وهي كالآتي:
إذا قمت بتقديم معلومات وأوراق وبيانات خاطئة سوف يتم وقف الدعم حتى تعديلها.
إذا قمت بإخفاء معلومات هامة ويجب الإفصاح عنها سوف يتم انقطاع المعاش تماماً.
إذا قمت بالتحايل للحصول على الدعم بطرق غير شرعية ولم تبلغ عن الحقيقة.
اقرأ أيضا: الموارد البشرية تنشر سلم رواتب الضمان الاجتماعي ١٤٤٥ بعد الزيادة الجديدة في السعودية
في كثير من الأحيان يحدث نقص في راتب حساب المواطن بشكل مبالغ فيه، ويرجع هذا الأمر إلى ٥ أسباب:
إذا لم يقم الشخص المستفيد من الدعم بتحديث كافة البيانات في حال إن تغيرت ستجد نقص كبير في المعاش.
وفي حالة ارتفاع دخلك الشهري للأسرة ولم تسجل ذلك فسوف ينقص الدعم لأنه مرتبط بالمرتب ويجب الإبلاغ عن كل ما هو جديد.
في حالة تغير العمر لأحد أفراد الأسرة فيحدث نقص فوري للمعاش لعدم إبلاغك بهذا الأمر.
في حالة إن كنت فرد مستقل ولا تريد أن تكون تابع للأسرة سينقص المعاش من أسرتك وفقاً السن المقدم من البداية.
في حالة إن لم تتوافق شروط الوزارة معك سوف ينقطع المعاش تماماً أو ينقص إلى حد ما .
يمكنك تقديم شكوى من خلال خدمة وزارة الموارد البشرية وهي إلكترونية تسهل على المستفيد عملية الاعتراض على كل الدفعات المالية وهي كالآتي:
اذهب للموقع الإلكتروني في حساب المواطن من هنا
ثم قم بكتابة كلمة السر واسم المستخدم.
اختار خدمة الدفعات المالية.
ثم قم بتقديم الاعتراض بعد ذلك.
عليك تحديد نوع الاعتراض سواء كان وقف أو نقص في الدعم.
كتابة كافة البيانات بشكل صحيح ثم إرسال الطلب بعد ذلك.
اقرأ أيضا: بشرى سارة .. احصل على دعم ١٥٠ الف ريال من سكني غير مسترد للمستفيدين في السعودية بهذه الشروط البسيطة
تم تحديد الحد المانع لبرنامج المواطن بناءً على عدد أفراد الأسرة وعمر كل فرد فيها، على سبيل المثال، إذا كانت الأسرة تتكون من شخصين فقط سيكون الحد المانع هو 20 الف ريال سعودي.
بعد التوجيهات الملكية التي تضمنت وضع مبلغ ٢٠ مليار ريال سعودي من بينهم ٨ مليار للمستفيدين من دعم حساب المواطن، فأصبح الدعم مستمر حتى الآن دون توقف وتم إعادة فتح التسجيل مرة أخرى وفقا للشروط.
الأشخاص الذين يتجاوز دخلهم 20160 ريال سعودي، فإنهم غير مؤهلين للحصول على الدعم.
إنضم لقناتنا على تيليجرام