تعد منصة أبشر من المنصات الحكومية الهامة، التي توفر الكثير من الخدمات لمختلف المواطنين والمقيمين، ومن أهم تلك الخدمات هي خدمة استرداد مدفوعات أبشر، والتي تتيح الحصول على كافة المدفوعات الخاصة بالشخص بسهولة، لذا نوضح الآن طريقة استرداد المدفوعات الحكومية عبر أبشر .
يمكن إجراء استرداد مدفوعات أبشر بشكل إلكتروني، وذلك من خلال زيارة المنصة مباشرة التابعة لوزارة الداخلية، من خلال إتباع الخطوات التالية قويثث بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :
في البداية يتم الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية.
يتم اختيار أيقونة تسجيل الدخول إلى أبشر للأفراد من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
عقب الدخول إلى الصفحة الرئيسية للموقع يتم اختيار قائمة الخدمات الحكومية.
يتم الضغط على خدمة استرداد مدفوعات أبشر.
يتم تحديد الخدمة المراد استرداد المبلغ المدفوع لها.
يتطلب الموقع أن يتم تدوين كافة بيانات النموذج المطلوب، وذلك من خلال إدخال المعلومات الصحيحة والضرورية لعملية الاسترداد.
يتم الضغط على أيقونة تقديم النموذج ومراجعة المعلومات المدخلة قبل تأكيدها.
بعد التأكد من إدخال المعلومات بشكل صحيح، يتم الضغط على أيقونة تقديم طلب الاسترداد للجهة المختصة في الحكومة للمراجعة والموافقة.
إرفاق كافة الوثائق المطلوبة لاسترداد المدفوعات الحكومية.
الضغط على الموافقة على الشروط والأحكام التي يقدمها موقع أبشر بعد الاطلاع عليها بشكل جيد.
ثم يتم الضغط على أيقونة الاسترداد ليتم إتمام الخدمة.
اقرأ أيضا: طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال منصة أبشر السعودية
لكي يتم استرداد مدفوعات أبشر واسترجاع المدفوعات الحكومية بشكل عام، لابد من توافر عدد من المستندات والأوراق المطلوبة، والتي تتمثل فيما يلي:
تتنوع الوثائق والمعلومات المطلوبة لكي يتم استرداد المدفوعات بناء على نوع الخدمة والجهة الحكومية المختصة.
يتم تقديم صورة من إيصال الدفع الأصلي.
تقديم نسخة من هوية الهوية الخاصة بمقدم الطلب أو تقديم صورة من البطاقة الوطنية.
تقديم أي مستندات إضافية مطلوبة والتي تختلف حسب كل خدمة.
كما يتم تقديم معلومات الحساب البنكي الخاص بالمستخدم لكي يتم تحويل المبلغ المسترد إليه.
اقرأ أيضا: نظام سداد للمدفوعات الحكومية في السعودية
كما يتيح بنك الراجحي السعودي للعملاء خدمة هامة، والتي تتمثل في امكانية استرداد المدفوعات الخاصة بهم، وذلك عبر زيارة موقع البنك، من خلال إتباع الخطوات التالية:
في البداية يتم زيارة المنصة الإلكترونية الخاصة ببنك الراجحي.
يتم تحديد أيقونة تسجيل الدخول من خلال المنصة.
يتم تسجيل بيانات العميل، والتي تتمثل في اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المخصص.
يتم تدوين رمز التحقق المرئي الموجود على الموقع.
ثم يتم الضغط على تسجيل الدخول.
يتم تحديد قائمة الخدمات الإلكترونية التي تتواجد عبر الموقع.
اختيار قائمة المدفوعات من القائمة الرئيسية.
يتم تحديد المدفوعات الحكومية.
يتم اختيار أيقونة استراد المدفوعات.
تدوين كافة بيانات العميل الشخصية، والتي تتمثل في رقم الهوية، رقم الحساب البنكي.
ثم يتم الضغط على استمرار.
يتم الضغط على زر تأكيد.
من خلال الدخول إلى خدمة استرجاع المدفوعات التي توفرها منصة أبشر الإلكترونية.
يمكن إجراء الاستعلام عن وجود مستحقات في أبشر من خلال الخدمات المتاحة عبر المنصة.
يتم استرداد قيمة المدفوعات الحكومية خلال مدة 30 يوم من وقت تقديم الطلب.
إنضم لقناتنا على تيليجرام