طريقة دفع فواتير stc في الكويت بالعديد من الطرق

إن دفع فواتير وشحن الرصيد لـ stc  في الكويت يتم بسهولة كبيرة عن طريق شبكة الإنترنت أو من خلال الخدمات الإلكترونيّة التي يقوم التطبيق الرسميّ بتوفيرها للشركة، حيث ان هذا التطبيق يعمل على تقديم العديد من التفاصيل التي تتعلّق بالاشتراكات وحزم البيانات المتبقّية بعد إنشاء حساب جديد، وفي هذه المقالة سوف نعرض لكم طرق دفع فواتير هذه الشركة بالإضافة إلى ذكر طريقة الاستعلام عن قيمة هذه الفواتير.

نبذة عن شركة stc الكويت

إن شركة الاتّصالات السعوديّة STC تستحوذ على حصّة مسيطرة في شركة فيفا الكويت وتم تغيير اسمها إلى STC خلال العقد الثاني من القرن الواحد والعشرين، حيث أن هذه الشركة تحرص على تقديم خدمة الاتّصالات المتنقّلة وخدمات الانترنت المختلفة إلى عملائها بالإضافة إلى توفير العديد من الحلول الرائدة للشركات الكويتيّة أيضًا، وذلك عن طريق قيمها التي تتمثّل بالحيويّة والتفاني والإقدام.

دفع فواتير stc في الكويت

هناك كثير من عملاء شركة STC الكويت يرغبون بدفع فواتيرهم من خلال اتّباع الخطوات التالية:

  • الولوج إلى نظام الدفع السريع “من هنا” مباشرة.
  • إدخال رقم المشترك في الحقل المخصّص.
  • كتابة المبلغ ثمّ التحقّق من إجماليّ المبلغ.
  • تحديد نوع البطاقة المناسبة للدفع من القائمة.
  • الضّغط على أيقونة الاستمرار.
  • اتّباع التعليمات حتّى انتهاء عمليّة الدفع.

خطوات دفع فواتير اس تي سي stc الكويت من التطبيق

يمكن لمالكي هواتف الايفون وأجهزة الايباد القيام بتحميل تطبيق STC الكويت “من هنا” بينما يتمّ تحميل هذا التّطبيق “من هنا” لجميع الهواتف الذكيّة والأجهزة اللوحيّة التي تعتمد على نظام أندرويد، ويمكننا استخدام هذا التطبيق لتسديد الفواتير من خلال الخطوات التالية:

  • تحميل التطبيق على الجوّال ثمّ تشغيله.
  • الموافقة على منح الأذونات المطلوبة.
  • الضّغط على أيقونة الدفع السريع من الواجهة.
  • تحديد الدفع الآجل أو الدفع المسبق.
  • إدخال رقم الهاتف في الحقل المخصّص.
  • تحديد طريقة الدفع ثمّ كتابة المبلغ.
  • الضّغط على زرّ الاستمرار ذي اللون الأحمر.
  • استكمال عمليّة الدفع عبر التطبيق.

كيفية دفع فواتير STC من فروع الشركة

إن دفع فواتير شركة STC في الكويت تتم عن طريق فروع الشركة من خلال زيادة أحد الفروع المنتشرة في مختلف المحافظات ثمّ التواصل مع موظّف خدمة العملاء لتسديد الفواتير المترتّبة على العملي، ويفضّل كثير من العملاء هذه الطريقة لعدم رغبتهم بمشاركة معلومات الدفع عبر شبكة الانترنت.

كيفية الدفع الإلكتروني STC الكويت من الموبايل

يمكننا ايضا دفع فواتير STC الكويت من الموبايل من خلال الخطوات التالية:

  • الولوج إلى موقع STC مباشرة “من هنا“.
  • الانتقال إلى تبويب الدفع السريع من الواجهة.
  • كتابة رقم الاشتراك في الحقل الفارغ.
  • التحقّق من تفاصيل الفاتورة التي يعرضها الموقع.
  • إدخال المبلغ الذي نرغب بتسديده.
  • تحديد نوع البطاقة ثمّ الضّغط على تقدّم.
  • إدخال معلومات الدفع الإلكترونيّ لاستكمال العمليّة.

طريقة تعبئة رصيد stc الكويت

إن شركة STC في الكويت تحرص على توفير مجموعة من الطرق التي تمكن العملاء اتّباعها لتعبئة الرصيد في الظروف المختلفة، وفيما يأتي بعضاً من أبرز هذه الطرق:

كيفية تعبئة رصيد STC الكويت باستخدام كارت الشحن

بإمكاننا القيام بتعبئة رصيد STC الكويت من خلال بطاقات الشحن كما في التالي:

  • شراء إحدى بطاقات الشحن من المتاجر المعتمدة.
  • الذهاب إلى واجهة الاتّصال من الهاتف المتنقّل.
  • إدخال الرمز *500*رقم بطاقة الشحن# بداية من النجمة.
  • الضّغط على زرّ الاتّصال بعد التحقّق من الرقم.
  • الانتظار حتّى تقوم الشركة بإرسال الإشعار الخاصّ بالشحن.

تعبئة الرصيد من الموقع الإلكتروني

يمكن لعملاء STC الكويت تعبئة الرصيد من خلال الموقع الإلكترونيّ الرسميّ للشركة كما في التالي:

  • الولوج إلى موقع STC مباشرة “من هنا“.
  • النقر على قنوات الدفع من تبويب المساعدة والدعم.
  • اختيار أعد تعبئة رصيدك والنّقر على تعرّف أكثر.
  • إدخال رقم الجوّال ثمّ كتابة المبلغ في الحقول المخصّصة.
  • تحديد طريقة الدفع من قائمة نوع البطاقة.
  • الضغط على أيقونة الاستمرار ذات اللون الأحمر.
  • اتّباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

تعبئة الرصيد عن طريق الموبايل

إن كثير من عملاء شركة STC في الكويت يفضلون تعبئة الرصيد من خلال واجهة الاتّصال مباشرة بعد شراء بطاقات الشحن، وذلك من خلال اتّباع الخطوات التالية:

  • الاتّصال على الرقم 102 مباشرة.
  • اتّباع تعليمات الردّ الآليّ.
  • إدخال معلومات بطاقة الشحن.
  • الانتظار حتّى تنتهي العمليّة بنجاح.

تعبئة رصيد STC من التطبيق

قامت شركة STC الكويت بتوفير مجموعة تطبيقات لأجل مساعدة عملائها في الحصول على الكثير من الخدمات المختلفة بسهولة كبيرة ودون الحاجة إلى استخدام متصفّحات الانترنت، وبالإمكان استخدام هذا التطبيق لشحن الرصيد من خلال الخطوات التالية:

  • تحميل تطبيق STC من الموقع الرسميّ للشركة.
  • تشغيل التطبيق والموافقة على منح الأذونات.
  • الضّغط على أيقونة الخيارات من الزاوية العليا.
  • الذهاب إلى الإعدادات وتغيير اللغة إلى العربيّة.
  • الضّغط على خدمة الدفع السريع من واجهة التطبيق.
  • اختيار الدفع المسبق أو الدفع الآجل.
  • إدخال رقم الهاتف النقّال في الحقل المعدّ لذلك.
  • الضّغط على أيقونة التالي ثمّ اتّباع التعليمات.

شحن رصيد فيفا من خلال خدمة العملاء

إن فريق خدمة العملاء يسعى دايما إلى توفير كافة الخدمات التي يطلبها عملاء الشركة بالإضافة إلى الإجابة على استفساراتهم وأسئلتهم أيضًا، ونستطيع التوجّه إلى أقرب فرع لشركة STC الكويت ثمّ طلب تعبئة الرصيد من الموظّف ودفع القيمة المترتّبة على ذلك بسهولة كبيرة، ويمكننا التعرّف على فروع الشركة “من هنا” مباشرة.

الاستعلام عن فاتورة STC في الكويت

ان شركة STC توفر كثيراً من الطرق التي تساعد العملاء على الاستعلام عن قيمة الفواتير المترتّبة عليهم، وتعتمد بعض هذه الطرق على تطبيقات الهواتف الذكيّة والأجهزة اللوحيّة بينما يعتمد بعضها الآخر على الموقع الإلكترونيّ الرسميّ للشركة على شبكة الانترنت، وفيما يأتي خطوات الاستعلام عن الفاتورة عبر هذا الموقع:

  • الولوج إلى موقع STC الكويت “من هنا” مباشرة.
  • الانتقال إلى الجزء السفليّ من الواجهة الرئيسيّة.
  • اختيار قنوات الدفع من تبويب المساعدة والدعم.
  • الضّغط على خيار اعرف أكثر من تبويب ادفع فواتيرك.
  • إدخال رقم المشترك في الحقل المخصّص.
  • الاطّلاع على قيمة الفاتورة في حقل إجماليّ المبلغ.

خدمة عملاء STC الكويت

إن فريق خدمة العملاء في شركة STC يمكنه الإجابة على كافة الأسئلة والاستفسارات التي تتعلّق بخدمات هذه الشركة، وبالإمكان التواصل مع الفريق من خلال رقم الهاتف 102 من داخل الشبكة في حين يتمّ التواصل عبر الرقم 0096550055102 من خارج الشبكة، كما يتمّ استعمال الرقم الأخير للتواصل من خارج الحدود الكويتيّة أيضًا أو للتواصل عبر تطبيق واتساب، ويقوم العديد من العملاء بطرح أسئلتهم من خلال حساب الشركة الرسميّ على موقع تويتر “من هنا” مباشرة.

يشار إلى أن خطوات دفع فواتير stc الكويت تبدأ بالانتقال إلى الموقع اللإلكترونيّ الرسميّ للشركة على شبكة الانترنت، ثم القيام بإدخال رقم الاشتراك في تبويب الدفع السريع ثمّ الاطّلاع على تفاصيل الفاتورة وتحديد طريقة الدفع المناسبة كما سبق، ويمكن لعملاء الشركة تسديد الفواتير عن طريق زيارة أحد الفروع أو من خلال استخدام التطبيق الرسميّ للشركة على هواتف الايفون وهواتف الأندرويد

اقرأ أيضاً :

إنضم لقناتنا على تيليجرام