طريقة استرجاع حساب منصة مدرستي في السعودية

تعد طريقة استرجاع حساب منصة مدرستي من الخدمات الهامة التي حرصت وزارة التعليم في المملكة على توفيرها لمستخدمي المنصة، عند التعرض لمشكلة عدم تذكر كلمة المرور، وبواسطتها يستطيع المستخدم تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي في المنصة، والاستفادة من كل الخدمات الإلكترونية التي وزارة التعليم السعودية عبر تلك المنصة .

طريقة استرجاع حساب منصة مدرستي

هناك مجموعة من الخطوات الواجب اتباعها عند استعادة كلمة المرور في منصة مدرستي، وهي تتمثل في النقاط القادمة بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :

• الانتقال إلى رابط استرجاع حساب منصة مدرستي من هنا.

• الضغط على أيقونة الدخول بحساب مايكروسوفت للكادر التعليمي للطلاب.

• كتابة اسم المستخدم.

• الضغط على أيقونة التالي.

• الضغط على أيقونة نسيت كلمة المرور.

• إدخال اسم المستخدم.

• إضافة كود التحقق.

• الضغط على زر التالي.

• تعيين طريقة استرجاع حساب منصة مدرستي التي يرغب المستخدم من خلالها استرجاع رقم المرور.

• إدراج كل البيانات المطلوبة في الحقول المحددة لها بطريقة صحيحة.

• وفي النهاية يتم إنشاء كلمة مرور جديدة.

تسجيل دخول منصة مدرستي 

يمكن تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في منصة مدرستي بكل سهولة ويسر، عن طريق تطبيق عددًا من الإجراءات، وهي كما يلي:

• الانتقال إلى منصة مدرستي التعليمية.

• النقر على أيقونة الدخول بحساب مايكروسوفت للطلاب والكادر التعليمي.

• تحديد الدخول عبر الحساب الخاص في نظام نور للإداريين وأولياء الأمور.

• إدراك بيانات مايكروسوفت.

• النقر على أيقونة تسجيل الدخول.

حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل دخول مدرستي

تعد من المشاكل التي يتم التعرض لها من قبل عددًا من مستخدمي منصة مدرستي، وهي تتمثل في عدم العثور على بيانات منصة مدرستي عبر تطبيق توكلنا، ويمكن حل تلك المشكلة من خلال اتباع الخطوات القادمة:

• تحديث تطبيق توكلنا، ويكون ذلك عن طريق الدخول إلى متجر التطبيقات المثبت على الهاتف المحمول المستخدم.

• إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة بعد الانتهاء من تحديث البرنامج، فيجب على المستخدم العمل على إلغاء تثبيت التطبيق بشكل تام، ثم يتم إعادة تنزيله مرةً ثانية.

• إذا كانت المشكلة أيضًا لا تزال موجودة، فيجب التواصل مباشرةً مع فريق الدعم الفني في تطبيق توكلنا.

• تسجيل خروج من الحساب الشخصي في تطبيق توكلنا، ثم إعادة تسجيل الدخول.

توكلنا منصة مدرستي تسجيل 

يمكن ربط منصة مدرستي مع تطبيق توكلنا، لكي يتم الحصول على بيانات وتفاصيل منصة مدرستي التعليمية عبر تطبيق توكلنا من خلال اتباع الخطوات القادمة:

• تشغيل تطبيق توكلنا من هنا ، بعد الانتهاء من تحديثه.

• النقر على خيار حسابي.

• تعيين خيار بيانات منصة مدرستي التعليمية.

• بعد ذلك يتم تحويل المستخدم إلى صفحة جديدة، وهي تتضمن الحساب الخاص بولي الأمر، وكل الطلاب التابعين له.

• تعيين أحد الحسابات المعروضة على الشاشة.

• النقر على اسم حفظ المستخدم.

• النقر على أيقونة إرسال رقم المرور.

• الانتظار حتى يتم استلام رسالة على رقم الجوال تتضمن كلمة المرور.

• الانتقال إلى منصة مدرستي من قبل ولي الأمر.

• النقر على أيقونة تسجيل الدخول.

• النقر على أيقونة تسجيل الدخول من خلال حساب مايكروسوفت.

• كتابة اسم المستخدم السابق حفظه عبر تطبيق توكلنا.

• النقر على أيقونة التالي.

• إدراج رقم المرور المستلم في رسالة نصية.

• تحديث رقم المرور.

• إدراج رقم المرور القديم.

• إضافة رقم المرور الجديد، ثم يتم إعادة كتابتها مرةً أخرى للتأكيد.

• يعمل التطبيق بعد ذلك على طلب المصادقة للبريد الإلكتروني أو الجوال، ويكون ذلك من خلال استقبال رسالة نصية تتضمن كود التفعيل.

كيف استرجع بيانات منصة مدرستي؟

يمكن استعادة بيانات منصة مدرستي عن طريق الولوج إلى منصة مدرستي من هنا ، ثم يتم اتباع التعليمات السابق توضيحها أعلاه.

كيف ادخل على ايميل مدرستي؟

يستطيع مستخدم منصة مدرستي تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في منصة مدرستي من خلال الدخول إلى المنصة، ثم يتم إضافة البيانات المطلوبة في المربعات المحددة لها بطريقة صحيحة.

كيف اتواصل مع الدعم الفني في منصة مدرستي؟

يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني في منصة مدرستي من خلال الاتصال على الرقم 320033988.

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News