كيفية تشغيل عداد الكهرباء بعد الفصل لعدم السداد في السعودية

يطرح هذا السؤال كثيرًا من بعض الأشخاص وهو كيفية تشغيل عدد الكهرباء بعد الفصل لعدم دفع الفواتير القديمة وسداد قيمتها، الجدير بالذكر هو أن الجهات المعنية قامت بتوفير كافة الإجراءات التي تحافظ على حقوق المواطنين وليكن فصل العداد هو من أهم الأمور التي تحافظ على حقوق المستهلك الآخر الذي يقوم بسداد الفاتورة في موعدها المحدد، والحد من عملية سرقة الكهرباء من قبل بعض المستهترين ولذلك تقوم بفصل العداد لحين سداد الفواتير القديمة .

تشغيل عداد الكهرباء بعد الفصل 

حمرحش بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام >

حددت وزارة الكهرباء مجموعة من الأمور الهامة التي يمكن من خلالها إعادة تشغيل عداد الكهرباء بعد فصلها ومنها كالتالي:

• كتابة خطاب رسمي يفيد رغبة المواطن في إعادة تشغيل عداد الكهرباء، وهذا بعد أن يتم دفع كافة الفواتير القديمة بالإضافة إلى دفع غرامة التأخير وهذا من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء.
• يمكنكم أيضا الانتقال بالخط الساخن الخاص بشركة الكهرباء 933، حيث يمكنكم الإستفسار أيضا على السبب الذي أدى إلى وقف العداد فقد يكون هناك عطل في الخدمات ليس إلا.
• فضلًا عن الشركة أكدت على أن فصل الكهرباء لا يستمر أكثر من 3 ساعات في المدن و 5 ساعات في الريف، ولذلك إذا كان هناك عطل ما يمكنكم تقديم شكوى وطلب التعويض المادي.

إقرأ أيضاً: غرامة عدم استخراج بطاقة احوال في السعودية

شروط كتابة خطاب للكهرباء 

هناك طريقة وصيغة محددة يجب اتباعها من أجل كتابة خطاب بشكل جيد يمكن قبوله لإعادة تشغيل العداد بعد الفصل ومنها كالتالي:

• كتابة الخطاب باللغة العربية الصحيحة والإلتزام بعدم وجود أي لفظ خارج أو أخطاء لغوية.
• كتابة اسم مقدم الطلب بشكل كامل وذكر تاريخ إرسال الطلب والتأكيد عليه.
• ضرورة اتباع صيغة الجمع أثناء الحديث في الخطاب وليكن منها، نود إعلام سيادتكم أو نحيطكم علمًا.
• ذكر الهدف من إرسال الطلب بشكل واضح وضرورة توضيح أسباب عدم سداد فاتورة الكهرباء.
• بالنهاية يجب عليك التوقيع في آخر الطلب.

حالات فصل عداد الكهرباء 

بعد التعرف على طريقة تشغيل عداد الكهرباء بعد الفصل فإن وزارة الكهرباء قد أشارت إلى أن هناك بعض الحالات التي يتم بها فصل عداد الكهرباء ومنها كالتالي:

• يحدث أن يكون انقطاع الكهرباء بسبب عطل فني من الشركة نفسها ولذلك إذا طال الأمر عن الحد المعقول فإنه يجب التواصل مع خدمة العملاء.
• قد يكون العطل صادر من عداد الكهرباء ذاته نتيجة خلل به، وهنا أيضا يجب التواصل مع الشركة لحل العطل.
• التأخر في سداد الفواتير وتراكمها وتقوم الشركة بإرسال الإنذارات قبل قطع الكهرباء إلى المواطنين ومن ثم فصل العداد.

إقرأ أيضاً: شروط تجديد رخصة القيادة المنتهية والرسوم المقررة في السعودية

هل استطيع تسديد جزء من فاتورة الكهرباء بعد الفصل؟ 

نعم يمكنكم ذلك إذا كانت الفاتورة تتخطى 1000 ريال سعودي ويجب تقديم طلب بسداد المديونية إلى الشركة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي.

كيف اعيد تشغيل الكهرباء بعد السداد؟ 

يمكنكم إعادة تشغيل عداد الكهرباء من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة أو عبر الاتصال على الرقم التالي 933 ومن ثم التواصل مع خدمة العملاء.

كيف ادفع فاتورة الكهرباء السعودية؟ 

يمكنكم دفع فاتورة الكهرباء من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة وانقر من أجل تلقي الخدمة ومن ثم ادخل الرقم المفوتر الخاص بك واتبع بقية الخطوات.

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News