خطوات نقل ملكية رقم stc الاتصالات السعودية عبر تطبيق MySTC والشروط المطلوبة

كتب بواسطة : رنا مجدي

شركة اتصالات stc هي أحد أهم شركات الاتصالات بالسعودية، حيث تعمل الشركة على تقديم كافة الخدمات التي يحتاجها العملاء، ومؤخرًا قامت الشركة بطرح خدمة جديدة وهي خدمة نقل ملكية رقم stc التي تسمح للعميل بنقل ملكية رقم هاتفه بكل سهولة من خلال تطبيق mystc دون الحاجة إلى الذهاب إلى أحد فروع الشركة .

نقل ملكية رقم stc

طريقة نقل ملكية رقم stc لشخص آخر عن طريق التطبيق سهلة للغاية، فقط كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات الآتية بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :

قم بتنزيل تطبيق mystc على جوالك من خلال هذا الرابط، مع العلم أن التطبيق مسموح لأي جهاز بتحميله سواء أجهزة الأندرويد أو الآيفون.
انتقل إلى حسابك الشخصي المسجل بالتطبيق.
اضغط على خيار إدارة الخط من الواجهة الرئيسية للتطبيق.
في نهاية الصفحة اضغط على زر "نقل ملكية".
ستأتيك رسالة على رقم الجوال الذي تريد نقل ملكيته تحتوي على أربعة أرقام أو حروف.
قم بإدخال الأربعة أرقام التي سبق أن حصلت عليهم في الخانة المخصصة لذلك.
تأكد من أن الرقم الذي أدخلته صحيح.
قم بكتابة رقم الهوية الخاصة بالشخص الذي سيتم تحويل ملكية الرقم إليه.
يجب على الطرف الآخر الموافقة على طلب النقل خلال 24 ساعة.
يتم إلغاء الطلب في حالة عدم الموافقة على الطلب خلال هذه المدة.

نقل ملكية رقم stc عن طريق أبشر

سمحت شركة stc لعملائها بنقل ملكية رقم من خلال منصة أبشر الإلكترونية عن طريق الالتزام بالخطوات التالية:

قم بالولوج إلى منصة أبشر من هنا.
أو قم بتنزيل التطبيق الخاص بالمنصة عبر الروابط التالية:
- تحميل تطبيق أبشر لهواتف الأندرويد.
- تحميل تطبيق أبشر لهواتف الآيفون.
كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
الانتقال إلى خدماتي.
الضغط على خيار الاتصالات.
يجب تحديد الطرف الآخر الذي سيتم نقل الملكية له من خلال النقر على خيار إضافة طرف محول له.
قم بكتابة المعلومات الخاصة بالشخص المنقول له ملكية الرقم، وهي: رقم الهوية والعنوان الوطني وتاريخ الميلاد.
النقر فوق زر إرسال الطلب.
بعد أن يقوم الطرف الآخر بالموافقة على الطلب يتوجب على كلا الطرفين توثيق الطلب.
يتم إنهاء عملية النقل في غضون يومين.

نقل ملكية رقم stc من خلال جهاز الخدمة الذاتية

يتم توفير هذه الخدمة على أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بشركة الاتصالات stc، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

زيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لشركة الاتصالات.
اختيار خدمة نقل ملكية من قائمة الخيارات المتاحة أمامك على الشاشة.
يجب تعيين نوع هوية الشخص المنقول له ملكية الرقم.
التأكد من المعلومات التي تم تسجيلها.
النقر فوق زر إرسال الطلب.
بذلك تكون انتهت عملية تقديم طلب لنقل ملكية رقم stc، وعلى الطرف الآخر قبول الطلب لاستكمال عملية النقل.

شروط نقل ملكية رقم stc

لابد من استيفاء بعض الشروط لكي يتم نقل ملكية الرقم بنجاح، وهذه الشروط هي كالتالي:

أن تكون مدة النقل لا تزيد عن 24 ساعة حتى لا يتم إلغاء الطلب.
يجب أن يكون الشخص الذي يريد نقل ملكية الرقم له الحق في ذلك.
وجود حساب موثق في منصة أبشر لكلًا من الشخص الذي سينقل ملكية الرقم والمنقول له.
قبول الطرف الآخر لطلب النقل.

كم يستغرق نقل ملكية رقم STC؟

لا يستغرق النقل أكثر من عشرة أيام، وذلك متوقف على إجراءات النقل، بالنسبة لنقل رقم هاتف جوال يكون النقل في غضون ساعتين عمل فقط، أما الهواتف الثابتة تستغرق ثماني ساعات للنقل.

ما هو رقم خدمة العملاء في stc؟

للتواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية اتصل على رقم +966-11-455-5555.

هل تعمل شريحة STC خارج المملكة؟

أجل، حيث توفر الشركة خدمة التجوال الدولي التي تتيح للعملاء إجراء الاتصالات وغيرها من الخدمات باستخدام الشريحة الخاصة بهم.

إنضم لقناتنا على تيليجرام

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News