طريقة تغيير حجز بالخطوط السعودية وقيمة التكلفة

قد يضطر بعض المسافرين إلى إلغاء موعد حجز رحلات الطيران الخاصة بهم نتيجة لتعرضهم لظرف طارئ، الأمر الذي جعل بعض شركات الطيران تتيح خدمة تغيير موعد الحجز أو إلغاؤه، ومنها الشركة السعودية للطيران التي وفرت لعملائها خدمة إلكترونية جديدة، وهي خدمة تغيير حجز بالخطوط السعودية واستبدال الرحلة برحلة أخرى .

تغيير حجز بالخطوط السعودية

سمحت الخطوط السعوديه تغيير الحجز الخاص بالرحلات لجميع العملاء، كما أنها أتاحت الخدمة بجميع فروعها المنتشرة في المملكة، بالإضافة إلى إتاحتها على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، وإليك الخطوات اللازمة لإجراء تعديل موعد الرحلة الخطوط السعودية:  بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام ;

• زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الخطوط السعودية من هنا.

• النقر فوق خيار إدارة الحجوزات من قائمة الخدمات المتاحة على الموقع.

• الضغط على زر بيانات الرحلة، والتي تشتمل على رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية.

• يجب إدخال جميع المعلومات اللازمة لإجراء تغيير حجز بالخطوط السعودية، ومن بين هذه المعلومات ما يأتي:

  • مكان الوصول.

  • تاريخ السفر.

  • عدد المسافرين.

  • رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية.

• البيانات التي يمكن تعديلها هي: درجة الحجز أو عدد المقاعد أو تاريخ التذكرة.

• سداد رسوم تعديل الحجز الخطوط السعودية من خلال بطاقة الائتمان.

اقرأ أيضا: كيفية تغيير حجز بالخطوط السعودية بالخطوات .. هل أستطيع تغيير موعد الرحلة في الخطوط السعودية؟

ما هي رسوم تغيير موعد الرحلة الخطوط السعودية

لكي يتمكن المسافر من تغيير حجز بالخطوط السعودية عليه سداد رسوم تغيير الحجز، ويتم احتساب هذه الرسوم بناءًا على ما سيتم تغييره، حيث تكون الرسوم كالتالي:

• في حالة تعديل موعد انطلاق الرحلة قبلها بيوم واحد فإنه يتم سداد 50% بالإضافة إلى 25% من القيمة الإجمالية للتذكرة.

• أما إذا كان التغيير متعلق بدرجة حجز المسافر فإنه يتم سداد غرامة قدرها 50 ريال سعودي في حالة تم التغيير قبل انطلاق الرحلة بيوم واحد.

• إذا أراد المسافر إلغاء حجز الرحلة فإنه يمكنه استرداد قيمة التذكرة بالكامل مقابل دفع غرامة تصل إلى 50 ريال سعودي.

اقرأ أيضا: طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية .. كم رسوم تغيير الحجز ؟

طريقة حجز تذكرة طيران في الخطوط السعودية

في نظام الحديث عن إجراءات تغيير حجز بالخطوط السعودية نتناول طريقة حجز تذكرة بالخطوط السعودية، حيث أن كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات الآتية:

• الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة الطيران السعودي.

• النقر فوق كلمة احجز من النافذة الرئيسية للموقع.

• حدد المطار الذي ستنطلق منه الرحلة التي تريد حجز تذكرة بها.

• حدد المطار الذي ستصل إليه الرحلة.

• حدد نوع الرحلة أما ذهاب فقط أو ذهاب وعودة.

• حدد تاريخ السفر من خلال التقويم المدون في الموقع، بالإضافة إلى تاريخ انطلاق الرحلة وتاريخ العودة.

هل يمكن تغيير موعد الحجز على الخطوط السعودية؟

نعم، حيث توفر الشركة هذه الخدمة ضمن الخدمات المتاحة على موقعها الإلكتروني.

متى يمكن تعديل الحجز؟

يسمح بتعديل موعد الحجز بمدة لا تقل عن ثلاث ساعات قبل انطلاق رحلة الطيران.

كيف اتواصل مع خدمة العملاء الخطوط السعوديه؟

لمن يرغب في التواصل مع خدمة عملاء الخطوط السعودية الاتصال على رقم 920022222 من داخل المملكة العربية السعودية، وللتواصل من خارج المملكة يمكنك الاتصال على رقم 1010 12686 966+.

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News