وردت عدد من الاستفسارات إلى خدمة المستفيدين الخاصة بحساب المواطن حول ما يخص المبالغ المرتجعة واستحقاق مبلغ خاص بالتعويض، وقام حساب المواطن بالرد على هذه الاستفسارات .
فرلظص بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام >
ورد سؤال إلى خدمة المستفيدين الخاصة بحساب المواطن حول استلامه رسالة عن مبلغ مرتجع ولا يعلم ماذا تعني هذه الرسالة وقامت الخدمة بالرد على هذا السؤال بدر قاطع.
وأجابت خدمة المستفيدين أن المبالغ المرتجعة هي تعتبر الأثر الرجعي الذي يقوم بتعويض المستفيدين المستحقين لذلك من أجل تعويضهم على عدم صرف الدعم في أي فترة.
اقرأ أيضا: إعلان وظيفي .. وظائف جدارات براتب 7 آلاف ريال سعودي لحملة الثانوية العامة فأعلى بالرياض 1445
في الفترة الماضية قام الحساب الخاص بخدمة المستفيدين لحساب المواطن تنبيها هاما للمواطنيين بخصوص إصدار حساب للمواطن أي بيانات أو مكاتبات رسمية خاصة بالمواطنين.
وجاء ذلك في رد على سؤال أحد المواطنين حول احتياجه برنت بشكل ضروري من حساب المواطن عن 7 سنوات منها تاريخ التسجيل والمبالغ التي انصرفت باسمه باعتباره تابع.
وقامت خدمة المستفيدين الخاصة بحساب المواطن بالرد على هذا الأمر وقالت أن حساب المواطن لم يصدر أي خطابات رسمية تخص هذا الشأن، وفي حالة إصدار أي قرار يتم إعلانه رسميا على الموقع الرسمي.
تقدم الحكومة في المملكة العربية السعودية العديد من البرامج الخاصة بالدعم للمواطنين السعوديين من أجل رفع مستوى المعيشة وتقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجا وفقرا في المملكة من أجل تحقيق رؤية المملكة 2030.
.png)
هناك عدد من الشروط يجب توفرها من أجل التسجيل في حساب المواطن وحددتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، وهي كالتالي:
مقدم الطلب يجب أن يكون سعودي الجنسية، ومقيم بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.
عمر مقدم الطلب لا يتجاوز 21 عام.
ألت بتخطى الدخل الشهري للفرد عم الحد المانع المحدد من قبل الوزارة.
عدم الحصول على أي برنامج دعم آخر.
عدم التواجد في أي سجن من سجون المملكة.
عدم التواجد في أي دار من دور الإيواء الخاصة بالمملكة.
حدد حساب المواطن رقم خاص بخدمة العملاء وهو 19912 وبمجرد الاتصال يتم التحويل إلى فريق الدعم الفني من أجل سماع المشكلة والعمل على حلها في أسرع وقت.
يتم تحديد دعم حساب المواطن الخاص زوج وزوجته باختلاف الحالة المادية والاجتماعية لكل مواطن، حيث يبلغ مقدار دعم حساب المواطن لزوج وزوجته 682 ريال.
يوم تسجل الشكوى الخاصة بحساب بالمواطن على المبلغ الخاص بالأهلية بعد خمسة أيام من كل إيداع، وأشارت وزارة الموارد أن هناك فترة سماح يتم فيها التعامل مع الشكوى تمتد لثلاثة أشهر بعد كل استحقاق.
إنضم لقناتنا على تيليجرام