بعد نزول مبالغ الدعم في حسابات المواطنين المستفيدين البنكية اكتشفت فئة قليلة أن المبالغ المستحقة ليست كاملة، وهذا بعد طرح الأسئلة على خدمة المستفيدين من البرنامج (ما سبب نزول الدعم في حسابي البنكي أقل مما حسبته؟)، ولهذا ردت الجهات المعنية على تلك التساؤلات وأوضحت الأسباب التي تؤدي نقصان دعم حساب المواطن للأسر المستفيدة بالإضافة إلى كيفية حساب الدعم المستحق بصورة إلكترونية .
نقلًا عن رد خدمة المستفيدين عبر الحساب الرسمي بمنصة (إكس) الإلكترونية أوضحت أن استحقاق الدعم يختلف باختلاف عدد الأسرة وإجمالي الدخل أيضًا، وأوضحت بعض الأسباب التي تؤدي لنقصان المبلغ كالتالي زوشحص بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :
في حال عدم توافر كافة الشروط المحددة في الأسر المستحقة للدعم التي سبق وأعلن عنها برنامج حساب المواطن.
في حال إضافة إجمالي الراتب الشهري للفرد المستحق عند التسجيل يقل مبلغ الدعم الشهري بناءً عليه.
إذا لم يجدد الفرد المستفيد البيانات والمعلومات الشخصية الذي سبق وسجل بها في حساب المواطن يتم نقص الدعم الشهري ولهذا يجب التحديث في الموعد المحدد.
من ضمن الأسباب عدم التزام المستفيد من الدعم بالشروط الكاملة المحددة لنزول الدعم.
عند انتقال الفرد المستفيد لسكن خاص به بعيد عن الأسرة.
إذا تخطى الفرد المستفيد عمر 18 عام.
اقرأ أيضًا: الجوازات السعودية تزف بشرى لهذه الفئة من الوافدين .. تحويل تأشيرة الزيارة إلى إقامة دائمة

وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حد لمبالغ الدعم المستحقة للأفراد وهذا يتم تحديده وفقًا لحالة الشخص إن كان رب أسرة أو مستقل أو تابع وتكون المبالغ كما يلي:
الشخص الذي يعول أسرة كاملة يكون الدعم قدره: 720 ريال سعودي.
الفرد التابع فوق 18 عام يكون مقدار الدعم المستحق: 360 ريال سعودي.
الفرد التابع الذي يقل عمره عن 18 عام يحصل على دعم قيمته: 360 ريال سعودي.
اقرأ أيضًا: كم المسافة بين ينبع والمدينة .. كم ساعه تبعد ينبع عن المدينة المنورة
يتاح للأفراد المستحقين من دعم حساب المواطن السعودية استخدام الحاسبة التقديرية التي من خلالها يتم معرفة قيمة الدعم إلكترونيًا، فقط باتباع الخطوات التالية:
في البداية يتم الدخول على حاسبة حساب المواطن السعودي: من هنا.
ثم اختيار الحالة (مستفيد مستقل، رب الأسرة).
بعد ذلك اختيار (عدد التابعين) أقل من 18 عام وأكثر.
في هذه الخطوة يتم الضغط على خانة (الحساب).
ستظهر في النهاية قيمة المبلغ التقديري لحساب المواطن.
الجدير بالذكر وزارة الموارد البشرية السعودية حددت يوم ثابت كل شهر يتم فيه صرف دعم حساب المواطن في حسابات المستفيدين وهو يوم 10 من كل شهر، وفي بعض الأحيان يوافق هذا اليوم عطلة أسبوعية (يوم الجمعة) يتم تقديم موعد الصرف ليوافق الخميس، أما إن وافق موعد الصرف يوم السبت يتم تأخيره ليصبح يوم الأحد اليوم التالي.
قد سبق وصرح خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز أن برنامج حساب المواطن تم تمديده مع الدعم الإضافي حتى نهاية العام الجاري 2024.
طرح أحد المستفيدين هذا السؤال حول مدى تأثير الزوجة المستحقة للتأمينات على المبلغ الشهري لدعم الزوج في حساب المواطن، بضرورة تسجيل الدخل الخاص بالبرنامج عند التسجيل ليتم احتسابه من إجمالي الدعم.
هناك كثير من الفئات التي تستحق دعم حساب المواطن مثلك: المرأة التي تحمل الجنسية السعودية بشرط أن تكون مقيمة في السعودية، وإن كانت المرأة أرملة يجب أن يكون عمرها أقل من 30 عام.
إنضم لقناتنا على تيليجرام