أعلنت وزارة الحج والعمرة في السعودية أنه عند إلغاء حجوزات حجاج الداخل بعدما قاموا بدفع الرسوم الخاصة بالتقديم، يجب عليهم أولا أن يقوموا بتسجيل الخروج من منصة أبشر، كما يقوموا بإلغاء التصريح الخاص بالحج، بعد ذلك يقوموا بطلب استرداد المبلغ الخاص بالرسوم حيث أن عملية الاسترجاع ستأخذ حوالي من ثلاث إلى أربع أيام .
حتى تتمكن من إلغاء حجزك على منصة نسك الخاصة بالحج والعمرة، اتبع الخطوات التالية فلدصت بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :
الدخول إلى تطبيق أو منصة نسك .
الضغط على إلغاء باقة الحج، واسترداد الرسوم التي يكون مقدارها ما بين 10 إلى 13 ألف ريال سعودي.
بعد ذلك تنتظر حتى يتم استرداد المبلغ.
من ضمن خطوات استرداد رسوم حجاج الداخل، هو تسجيل الخروج من منصة أبشر، كالتالي:
الولوج إلى منصة أبشر السعودية.
إلغاء تصريح الحج.
إدخال كلمة المرور ورقم الهوية وبيانات الحساب والضغط على تسجيل الخروج من المنصة.