كيف اغير رقم حساب المواطن

يعتبر تغيير رقم حساب المواطن إجراءً بسيطًا لكنه حيوي، حيث يتيح للمستفيدين تحديث وسيلة التواصل الأساسية التي يتلقون عبرها إشعارات هامة حول طلباتهم ويعد رقم الهاتف من وسائل التواصل الضرورية لتلقي الرسائل النصية التي تحتوي على مستجدات الطلب، بالإضافة إلى دوره في استعادة كلمة السر في حال فقدانها .

إضافة الجوال لأول مرة

عند التسجيل في حساب المواطن للمرة الأولى، يتم طلب إضافة رقم الجوال كجزء من البيانات الأساسية ويجب أن يكون الرقم المُدخل مرتبطًا بالهوية الوطنية للمستفيد ومفعلًا في نظام أبشر والنقاط التالية توضح متطلبات إضافة الجوال لأول مرة بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :

• يجب أن يكون الرقم المسجل يخص المستفيد الرئيسي أو رب الأسرة.
• يجب أن يكون الرقم مفعلًا في نظام أبشر ومرتبطًا بالهوية الوطنية.
• لا يمكن استخدام رقم جوال لا يخص المستفيد أثناء التسجيل.

اقرأ أيضا: كيف اضيف بطاقة مدى بالجوال للأندرويد والأيفون في السعودية

خطوات تغيير رقم حساب المواطن 

لتحديث رقم الجوال اتبع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• انتقل إلى قسم "تحديث بيانات المستفيد".
• اضغط على "الخدمات الإلكترونية".
• اختر "تبويب بيانات المستفيد".
• انقر على "رقم الهاتف".
• أدخل رقم هاتفك الجديد وتأكد من صحته.
• اضغط على "تحديث".
• ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق.
• أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص على الموقع.
• اضغط على "تأكيد".

اقرأ أيضا: متى موعد اختبار القدرة المعرفية الرقمي 1445 وما هي شروط التسجيل فيه؟ المركز الوطني يبين في السعودية

ماذا أفعل إذا لم أستقبل رسالة التحقق بعد تغيير رقم الجوال؟

تأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح وتحقق من اتصالك بالشبكة وإذا لم تستقبل رسالة التحقق، حاول إعادة إدخال الرقم والتأكد من صحته وإذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم العملاء في حساب المواطن للحصول على المساعدة.

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News