أعلنت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء عن طرح وثيقة جديدة تتعلق بضوابط الدفع المسبق لمقابل استهلاك الخدمة الكهربائية تم نشر الوثيقة عبر منصة "استطلاع" لتلقي الآراء والملاحظات، في خطوة تهدف إلى تقديم خدمات أكثر مرونة وراحة للمستهلكين في المملكة .
أوضحت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء أن الضوابط المقترحة لخدمة الدفع المسبق تتضمن أن يتم حساب تعريفة الاستهلاك على أساس التعريفة المعتمدة، والتي تشمل مقابل قراءة وصيانة العداد وإعداد الفاتورة كما أكدت الهيئة أن الخدمة ستكون اختيارية للمستهلكين، وسيتم خصم تكاليف قراءة وصيانة العداد وإعداد الفاتورة من رصيد الشحن المتاح لكل شهر، على ألا يتجاوز ذلك 12 مرة خلال السنة الميلادية عضتده بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام .
أهم نصائح قبل تجديد بطاقة المقيم في سلطنة عمان لضمان قبول طلبك
وظائف جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا 2026: فرص أكاديمية وبحثية كبرى في قطر
اقرأ أيضا: وزارة التعليم تعلن موعد إجازة اليوم الوطني 94 في السعودية
أشارت الهيئة إلى ضرورة إشعار المستهلكين عند تفعيل خدمة الدفع المسبق، مؤكدة على وجوب سداد أي مديونية قائمة عند الانتقال من خدمة الاستهلاك الشهري المفوتر إلى خدمة الدفع المسبق وفي حال إلغاء الخدمة، سيتم نقل المديونية غير المسددة إلى الفاتورة العادية كمبلغ مستحق الدفع.
ألزمت الهيئة مقدمي الخدمة بتوفير قنوات لشحن رصيد الدفع المسبق والاستعلام عن الرصيد المتبقي على مدار الأسبوع وباستمرار كما أكدت على ضرورة توفير وسائل اتصال تمكن المستهلكين من حل أي مشكلات قد تواجههم في شحن الرصيد وتم تحديد الحد الأدنى لرصيد الدفع المسبق بـ 150 ريالًا للمستهلكين السكنيين و300 ريالًا لبقية الفئات، مع حد أقصى للشحن يصل إلى 5000 ريال.
اقرأ أيضا: "لحق التقديم" فتح باب التوظيف في الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني السعودي
تحديثات التأشيرات الإماراتية 2026: آفاق جديدة للإقامة والعمل
الداخلية في قطر تحذر عن مخالفة الجلوس الخاطئ في المركبة .. وعقوبتها السجن وغرامة 10,000 ريال
أوضحت الهيئة أن خدمة الدفع المسبق لن تشمل المستهلكين المسجلين في خدمة ذوي الاحتياجات الماسة للكهرباء والمستهلكين ذوي الطبيعة الحساسة وأكدت أنه يحق للمستهلك طلب استرداد المبالغ المدفوعة أو الفائضة عند إلغاء الخدمة.
الشركة الوطنية لنقل الكهرباء.
رسمياً.. تحولات جذرية في نظام العمل السعودي: هل تم إلغاء الكفالة نهائياً؟
لا تدع الفرصة تفوتك.. قطر للطاقة تعلن عن عشرات الوظائف الشاغرة بمختلف التخصصات
هل تقع في الفخ؟ تعرف على عقوبة الابتزاز الإلكتروني في سلطنة عمان بالتفصيل
وظائف شركة سنونو قطر الأقوى: أكثر من 50 فرصة عمل في لوسيل والدوحة (قدم الآن)
موعد عيد الأضحى 2026 فلكياً في الإمارات .. متى تبدأ إجازة العيد في الدول العربية؟
تعديلات تاريخية في قانون الموارد البشرية: زيادة بدل زواج في قطر وحوافز للأداء