أعلنت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء عن طرح وثيقة جديدة تتعلق بضوابط الدفع المسبق لمقابل استهلاك الخدمة الكهربائية تم نشر الوثيقة عبر منصة "استطلاع" لتلقي الآراء والملاحظات، في خطوة تهدف إلى تقديم خدمات أكثر مرونة وراحة للمستهلكين في المملكة.
ضوابط جديدة للدفع المسبق لاستهلاك الخدمة الكهربائية
أوضحت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء أن الضوابط المقترحة لخدمة الدفع المسبق تتضمن أن يتم حساب تعريفة الاستهلاك على أساس التعريفة المعتمدة، والتي تشمل مقابل قراءة وصيانة العداد وإعداد الفاتورة كما أكدت الهيئة أن الخدمة ستكون اختيارية للمستهلكين، وسيتم خصم تكاليف قراءة وصيانة العداد وإعداد الفاتورة من رصيد الشحن المتاح لكل شهر، على ألا يتجاوز ذلك 12 مرة خلال السنة الميلادية.
اجمل عبارات قصيرة عن اليوم الوطني السعودي 94 "عبارات لتويتر"
بشرى سارة من سلطنة عمان .. دعم مالي كبير وشهري لهذه الفئات لأول مرة في تاريخ السلطنة
اقرأ أيضا: وزارة التعليم تعلن موعد إجازة اليوم الوطني 94 في السعودية
الإشعار بتفعيل الخدمة
أشارت الهيئة إلى ضرورة إشعار المستهلكين عند تفعيل خدمة الدفع المسبق، مؤكدة على وجوب سداد أي مديونية قائمة عند الانتقال من خدمة الاستهلاك الشهري المفوتر إلى خدمة الدفع المسبق وفي حال إلغاء الخدمة، سيتم نقل المديونية غير المسددة إلى الفاتورة العادية كمبلغ مستحق الدفع.
قنوات شحن الرصيد والتواصل
ألزمت الهيئة مقدمي الخدمة بتوفير قنوات لشحن رصيد الدفع المسبق والاستعلام عن الرصيد المتبقي على مدار الأسبوع وباستمرار كما أكدت على ضرورة توفير وسائل اتصال تمكن المستهلكين من حل أي مشكلات قد تواجههم في شحن الرصيد وتم تحديد الحد الأدنى لرصيد الدفع المسبق بـ 150 ريالًا للمستهلكين السكنيين و300 ريالًا لبقية الفئات، مع حد أقصى للشحن يصل إلى 5000 ريال.
اقرأ أيضا: "لحق التقديم" فتح باب التوظيف في الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني السعودي
لحق الفرصة .. اكثر من 200 وظيفة في شركة المراعي السعودية بانتظارك وبأعلى الرواتب
طريقة الحصول على فيزا العمل في قطر وكيفية الحصول على عقد عمل لجميع الجنسيات العربية
استثناءات الخدمة
أوضحت الهيئة أن خدمة الدفع المسبق لن تشمل المستهلكين المسجلين في خدمة ذوي الاحتياجات الماسة للكهرباء والمستهلكين ذوي الطبيعة الحساسة وأكدت أنه يحق للمستهلك طلب استرداد المبالغ المدفوعة أو الفائضة عند إلغاء الخدمة.
ما اسم شركة الكهرباء في السعودية؟
الشركة الوطنية لنقل الكهرباء.
أضخم عروض اليوم الوطني السعودي 94 .. عروض مره غير
موعد مباراة الأهلي وضمك في دوري روشن السعودي والقنوات الناقلة لها
الأرصاد السعودية تحذر بشدة : هطول أمطار غزيرة وسيول كبيرة لعدة أيام على عدد من مناطق المملكة
سعر الريال السعودي اليوم مقابل الجنيه المصري .. تحديث شامل في البنوك والسوق السوداء
أسعار تعبئة أسطوانات الغاز في السعودية 2024
وظائف مميزة في شركة قطر للطاقة لجميع الجنسيات وبراتب يتجاوز الـ 35,000 ريال