حماية المستهلك توضح للمسافر .. من يتحمل تكاليف تمديد الإقامة الفندقية في حال تأخير الرحلات

 أصدرت هيئة حماية المستهلك بيانًا هامًا يتناول حقوق الركاب في حال تأخير رحلاتهم الجوية ويعتبر تأخير الرحلات أحد أكثر المشاكل إزعاجًا التي قد تواجه المسافرين، خاصة إذا ما حدث أثناء وجودهم في فنادق مؤقتة وبناءً على هذا البيان، ستتحمل شركات الطيران تكاليف تمديد الإقامة الفندقية حتى يتم تحديد موعد الإقلاع البديل، مما يعكس حرص الهيئة على تعزيز مستوى الخدمة وراحة الركاب .

من يتحمل تكاليف تمديد الإقامة الفندقية؟

أعلنت هيئة حماية المستهلك عن حقوق المسافرين في حال تأخر رحلاتهم الجوية أثناء تواجدهم في الفنادق، مؤكدةً أن الناقل الجوي يتحمل تكاليف تمديد الإقامة الفندقية حتى يتم تحديد موعد الإقلاع البديل وجاء هذا البيان في إطار جهود الهيئة لتوضيح حقوق الركاب وضمان حصولهم على تعويض مناسب في حالات التأخير بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام .

شركة أرتان القابضة تعلن عن وظائف شاغرة في تخصصات متنوعة (قدم الآن)

أهم نصائح قبل تجديد بطاقة المقيم في سلطنة عمان لضمان قبول طلبك

وأوضح البيان أن الناقل الجوي مسؤول عن إبلاغ المسافرين بموعد الإقلاع البديل وتقديم جميع الإرشادات اللازمة حول الخطوات التالية التي يجب اتخاذها ويأتي هذا الإجراء ضمن إطار تحسين مستوى الخدمة وضمان راحة المسافرين في حالات الطوارئ.

وأكدت الهيئة أن هذه التوجيهات تأتي استجابةً للشكاوى المتزايدة من المسافرين الذين يواجهون مشاكل أثناء التأخير، خصوصًا في ما يتعلق بتكاليف الإقامة الفندقية الإضافية ومن خلال هذه الخطوة، تسعى الهيئة إلى تعزيز حقوق المستهلكين وتقديم تجربة سفر أكثر راحة واستقرارًا.

وفي ختام البيان دعت هيئة حماية المستهلك جميع الركاب إلى التحقق من تفاصيل حقوقهم والتأكد من الالتزام بها من قبل شركات الطيران، مشددة على أهمية التواصل الفعّال مع الناقل الجوي في حال حدوث أي تأخير أو مشاكل أثناء السفر.

اقرأ أيضا: الجوازات السعودية توضح .. هل يمكن العودة في نفس يوم انتهاء صلاحية تأشيرة الخروج والعودة

وظائف جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا 2026: فرص أكاديمية وبحثية كبرى في قطر

تحديثات التأشيرات الإماراتية 2026: آفاق جديدة للإقامة والعمل

كيف اقدم شكوى في حماية المستهلك السعودية؟

مركز الاتصال: 935.

اقرأ أيضا: كيفية تعديل حجز طيران أديل عبر الجوال "خطوات واضحة ورسوم الخدمة"

الداخلية في قطر تحذر عن مخالفة الجلوس الخاطئ في المركبة .. وعقوبتها السجن وغرامة 10,000 ريال

رسمياً.. تحولات جذرية في نظام العمل السعودي: هل تم إلغاء الكفالة نهائياً؟

لا تدع الفرصة تفوتك.. قطر للطاقة تعلن عن عشرات الوظائف الشاغرة بمختلف التخصصات

هل تقع في الفخ؟ تعرف على عقوبة الابتزاز الإلكتروني في سلطنة عمان بالتفصيل

وظائف شركة سنونو قطر الأقوى: أكثر من 50 فرصة عمل في لوسيل والدوحة (قدم الآن)

موعد عيد الأضحى 2026 فلكياً في الإمارات .. متى تبدأ إجازة العيد في الدول العربية؟

إنضم لقناتنا على تيليجرام