رقم حساب المواطن المخصص للاستفسارات و الاعتراضات والشكاوى 1446

رقم حساب المواطن من خلالها يمكن الاعتراض أو الاستفسارات عن كافة الخدمات بسهولة حيث قامت وزارة الموارد البشرية بتقديم عدد من وسائل التواصل لتسهيل الأمر على مستفيدي الدعم الشهري من برنامج حساب المواطن، ويأتي ذلك في إطار اهتمام الحكومة بتقديم كافة الخدمات بشكل بسيط كما يساعد رقم حساب المواطن في الاستفسار عن الدعم وتقديم الشكاوى سواء كان ذلك يتعلق بنقص راتب الدعم الشهري أو تأخيره أو الاستفسار عن الأهلية وفيما يلي سنوضح التفاصيل .

رقم حساب المواطن

رقم حساب المواطن الموحد هو رقم مخصص لتقديم الشكاوى والاستفسارات من الساعة العاشرة صباحا حتى الخامسة عصرا لذا يمكنكم التواصل يوميا عبر الرقم التالي (19912).  بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام ;

كما أن هناك أربع قنوات للتواصل متاحة طوال أيام الأسبوع لاستقبال اتصالاتكم بدءا من الخدمة الصوتية صوتك مسموع والموقع الإلكترونية هنا بالإضافة إلى خدمة العملاء على تويتر (citizen care@) التي تعمل يوميا على مدار الساعة ما عدا أيام السبت و الجمعة من الواحدة مساء حتى الحادية عشرة مساءا.

اقرأ أيضا: طريقة حجز تذاكر ونتر جاردن الرياض

خطوات التسجيل في حساب المواطن

أوضح برنامج حساب المواطن من خلال الصفحة الخاصة به على مواقع التواصل أن هناك 6 خطوات لتتمكن من التسجيل في حساب المواطن وهي:

• الانتقال إلى موقع حساب المواطن وتسجيل الدخول عن طريق إدخال بعض البيانات مثل رقم الهوية  وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف.

  قرار رسمي بـشأن حجز صالات الأفراح في الكويت وتفاصيل استرداد الرسوم

  بوابة مستقبلك المهني: انضم إلى فريق "الرونق للعطور" الرائد في سلطنة عمان

• تسجيل الدخول على الموقع ومن هنا تستقبل رسالة نصية على الرقم المسجل في الموقع التي تضم كلمة مرور مؤقته يمكن استخدامها في عمليات التسجيل.

• القيام بتغير كلمة السر بدلا عن كلمة السر المؤقتة التي جاءت على رقمك.

• اكتب بياناتك الشخصية في الحقول المعدة لها.

• ارفق كافة الأوراق المطلوبة وقت تقديم الطلب.

  بعد تطبيق القرار 32 بشأن رسوم تصاريح العمل في قطر: إليك ما تغير

  فرصة لا تعوض.. 14 وظيفة شاغرة في سلطنة عمان عبر "توطين" (اغتنم الفرصة)

• راجع كافة المعلومات والمستندات التي تم إدخالها وانقر على الإقرار بصحة البيانات.

اقرأ أيضا: بمناسبة اليوم الوطني 94 .. عروض السيارات بدون مقدم لمحدودي الدخل

هل تم توقيف حساب المواطن؟

لا لم يتم توقيف برنامج حساب المواطن ومازال قائما.  

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News