إطلاق أحدث ابتكار من وزارة الشؤون الإسلامية السعودية للمعتمرين: خدمة مجانية عبر هاتفك

  • كتب بواسطة :

في إطار جهود المملكة العربية السعودية لتسهيل خدمات ضيوف الرحمن وتعزيز التوعية الدينية خلال موسم العمرة، أطلقت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد خدمة الهاتف المجاني للرد على الاستفسارات الشرعية، وذلك عبر الأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة . وتأتي هذه الخطوة ضمن المرحلة الثانية من خطط التوعية الإسلامية لموسم العمرة لعام 1447هـ، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 التي تشدد على دمج التقنية الحديثة في الخدمات الحكومية.

تفاصيل خدمة الهاتف المجاني للرد على الاستفسارات الشرعية

توفر الخدمة المجانية لضيوف الرحمن إمكانية التواصل مع دعاة الوزارة للإجابة على جميع الاستفسارات الشرعية المتعلقة بالعمرة والزيارة. كما تدعم المرحلة الثانية من الخدمة نظام الرد الآلي المتطور، الذي يتيح تقديم الإجابات بشكل فوري وبدقة عالية غثزحر بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

لغات متعددة لخدمة شاملة

حرصت الوزارة على أن تكون الخدمة شاملة ومتاحة للمعتمرين من مختلف الجنسيات، حيث يقدم الرد الآلي الدعم بـ10 لغات عالمية، منها:

  • العربية
  • الإنجليزية
  • الفرنسية
  • الأردية
  • الإندونيسية
  • الفلبينية
  • الهوسا
  • البنغالية
  • الهندية
  • ولغات أخرى متنوعة

ويأتي ذلك لتسهيل وصول المعلومات الشرعية الصحيحة إلى جميع المعتمرين والزوار، مع ضمان تفاعل مباشر وسريع مع الاستفسارات.

أهمية الخدمة في تعزيز التوعية الإسلامية

تعد خدمة الهاتف المجاني للرد على الاستفسارات الشرعية خطوة نوعية في تفعيل التكنولوجيا لخدمة ضيوف الرحمن، إذ تتيح لهم الاطلاع على التوجيهات الشرعية بشكل دقيق وسريع، مما يعزز من تجربة العمرة والزيارة ويضمن الالتزام بالشعائر الدينية وفق القواعد الصحيحة.

الرقم المجاني للتواصل

يمكن لضيوف الرحمن الاستفادة من الخدمة من خلال الاتصال بالرقم: 8002451000، حيث يتم الرد على الاستفسارات الشرعية عبر نظام الرد الآلي والدعاة المختصين، بما يضمن تقديم خدمة متكاملة وسلسة لكل الزوار والمعتمرين.

إنضم لقناتنا على تيليجرام