تحديثات طيران السلام في سلطنة عمان.. الوجهات المتاحة وخطوات استرداد أموالك وتغيير حجزك مجاناً

تواصل شركة طيران السلام (SalamAir)، الناقل الاقتصادي الرائد في سلطنة عمان، تعزيز حضورها التشغيلي من مقرها الرئيسي في مسقط، رغم التحديات الجيوسياسية التي شهدتها المنطقة مؤخراً . ومع دخول شهر أبريل 2026، يشهد جدول رحلات الشركة تعافياً ملحوظاً في العديد من المسارات الحيوية، مع استمرار مواءمة العمليات لضمان سلامة المسافرين وتجاوز آثار إغلاق بعض المجالات الجوية الإقليمية.

حالة تشغيل رحلات طيران السلام في ظل المتغيرات الإقليمية

رغم استقرار الأجواء العمانية وبقائها مفتوحة بالكامل، إلا أن شبكة طيران السلام تأثرت بتبعات النزاعات الإقليمية وإغلاق مسارات جوية في دول الجوار. ومع ذلك، بعثت الشركة برسائل طمأنة للسوق بعودة رحلاتها إلى مدينة الدمام مطلع أبريل الجاري، مما يمهد الطريق لاستعادة كامل طاقتها التشغيلية تدريجياً. إذا كنت تخطط للسفر عبر طيران السلام 2026، فإليك المشهد الحالي للوجهات المتاحة والمعلقة والإجراءات المتبعة وكافة التفاصيل المتعلقة بالمسارات القائمة بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :

قائمة وجهات طيران السلام المتاحة حالياً (أبريل 2026)

تستمر الشركة في ربط مسقط بمجموعة واسعة من المدن العالمية والمحلية، مع التركيز على الأسواق الأكثر طلباً في آسيا وأفريقيا، وتتضمن القائمة الوجهات التالية:

الرحلات الداخلية والخليجية

• داخل سلطنة عمان: تتوفر رحلات منتظمة إلى (صلالة، الدقم، وصحار).
• المملكة العربية السعودية: تشهد نشاطاً مكثفاً يشمل (الرياض، جدة، المدينة المنورة، أبها، والدمام المستأنفة حديثاً).
• الإمارات العربية المتحدة: تستمر الرحلات إلى (دبي والفجيرة) مع مراقبة يومية لسلامة المسارات الجوية.

الوجهات الدولية والقارية

• جنوب آسيا: شبكة كاملة تغطي الهند (مومباي، بنغالور، تشيناي، جايبور، كوزيكود، لكناو)، باكستان (كراتشي، لاهور، إسلام آباد، ملتان، بيشاور، سيالكوت)، بالإضافة إلى بنغلاديش (دكا وشيتاغونغ) وكولومبو وكاتماندو.
• تركيا وآسيا الوسطى: رحلات مستمرة إلى إسطنبول، مع ترقب عودة رحلات "باكو" الموسمية في يونيو المقبل.
• أفريقيا: استمرار العمليات بكفاءة نحو القاهرة، نيروبي، وبورتسودان (التي شهدت زيادة في عدد الرحلات لتصل إلى أربع رحلات أسبوعياً).

الوجهات المعلقة وتواريخ الاستئناف المتوقعة

بسبب الظروف الأمنية الراهنة وتقييد حركة الطيران في بعض المناطق الجوية المجاورة، اتخذت الشركة قراراً بتعليق المسارات التالية مؤقتاً لضمان معايير السلامة:

• الإمارات العربية المتحدة: الشارقة معلقة حتى 30 مايو 2026.
• قطر: الدوحة معلقة حتى 30 مايو 2026.
• الكويت: مدينة الكويت معلقة حتى 30 مايو 2026.
• العراق: جميع الوجهات بما فيها بغداد وأربيل معلقة حتى 30 مايو 2026.
• لبنان: بيروت معلقة حتى 30 مايو 2026.
• إيران: جميع الوجهات (طهران، شيراز، أصفهان، مشهد) معلقة حتى 31 أغسطس 2026.

ملاحظة: هذه التواريخ قابلة للتغيير بناءً على التطورات الميدانية واستقرار اتفاقيات وقف إطلاق النار المعلنة مؤخراً، وستقوم الشركة بالتواصل مع المسافرين المتأثرين بشكل مباشر.

سياسة إلغاء رحلات طيران السلام وحقوق المسافرين

في حال تأثر حجزك بإلغاء الرحلات نتيجة الظروف الراهنة، تلتزم الشركة بتقديم خيارات مرنة وفقاً للوائح الطيران المدني العماني وحماية حقوق المسافرين كالتالي:

• إعادة الحجز مجاناً: يسمح للمسافرين بتغيير موعد الرحلة لمرة واحدة دون رسوم إضافية للسفر حتى تاريخ 30 أبريل 2026.
• استرداد الأموال: إمكانية استرجاع قيمة التذكرة بالكامل عبر وسيلة الدفع الأصلية دون اقتطاع أي غرامات تتعلق بالإلغاء.
• الحجوزات عبر الوكلاء: يجب على المسافرين الذين أتموا حجزهم عبر وكالات أو مكاتب السفر الخارجية التواصل معهم مباشرة لتسوية طلباتهم.

كيفية تتبع حالة رحلة طيران السلام والتواصل مع الدعم

للبقاء على اطلاع دائم بآخر المستجدات قبل التوجه للمطار، توفر الشركة عدة قنوات تقنية ورسمية للتحقق من جدول الرحلات وحالتها اللحظية:

• إدارة الحجز: عبر بوابة "إدارة حجزي" في الموقع الرسمي باستخدام رقم مرجع الحجز والبريد الإلكتروني.
• خدمة العملاء: الاتصال على الرقم الدولي +96824272222 أو الرقم المحلي داخل عمان 1210 (متاح 24/7).
• التنبيهات الذكية: عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة التي ترسلها الشركة للمسافرين المتأثرين.
• خدمة واتساب: تتوفر خدمة إشعارات (مدفوعة بقيمة 0.499 ريال عماني) لاستلام تأكيدات الرحلة وبطاقات الصعود.

الرؤية المستقبلية: مسارات جديدة وتوسعات مرتقبة

رغم الأزمة، لا يتوقف طيران السلام عن تنفيذ خططه التوسعية حيث أعلن عن خطوات استراتيجية قادمة لتعزيز شبكته العالمية وتشمل:

• تدشين خط مباشر بين مسقط ودمشق اعتباراً من 2 مايو 2026.
• التخطيط لإطلاق خدمات جديدة إلى فيينا (النمسا) وميدان (إندونيسيا) في وقت لاحق من هذا العام.
• زيادة الترددات على المسارات الأفريقية الناشئة لخدمة الطلب المتزايد.

الأسئلة الشائعة

هل يسيّر طيران السلام رحلاته حالياً؟

نعم، يسيّر طيران السلام رحلاته من مسقط بشبكة مخفّضة. الرحلات الداخلية في عُمان، ومعظم مسارات المملكة العربية السعودية، وجميع وجهات جنوب آسيا، وإسطنبول، والقاهرة، ونيروبي، وبورتسودان، تعمل حالياً. بينما لا تزال المسارات إلى الشارقة والدوحة والكويت والعراق ولبنان وإيران معلّقة.

ما هي مسارات طيران السلام التي لا تزال معلّقة؟

الرحلات إلى الشارقة، والدوحة، والكويت، والعراق (أربيل وبغداد)، ولبنان (بيروت) معلّقة حتى 30 مايو 2026. وجميع الوجهات الإيرانية معلّقة حتى 31 أغسطس 2026. قد تتغير هذه التواريخ مع تطور الوضع.

ماذا أفعل إذا تم إلغاء رحلتي مع طيران السلام؟

يمكنك إعادة الحجز مرة واحدة مجاناً لرحلات حتى 30 أبريل 2026، أو طلب استرداد كامل المبلغ دون غرامة. سجل الدخول إلى "إدارة حجزي" على موقع الشركة، أو اتصل بمركز الدعم الفني.

هل السفر عبر مسقط آمن حالياً؟

نعم، ظلّ المجال الجوي العماني مفتوحاً طوال فترة الصراع ويعمل مطار مسقط الدولي بكامل طاقته التشغيلية. ومع ذلك، يجب على المسافرين البقاء على اطلاع بالإرشادات الرسمية الدورية.

هل يغطي تأمين السفر إلغاء رحلات طيران السلام بسبب الصراع؟

تستثني معظم وثائق تأمين السفر القياسية التغطية الناتجة عن إغلاق المجال الجوي بأوامر حكومية أو الأعمال العسكرية أو الحروب. تحقق من شروط وثيقتك تحديداً، وإذا كنت قد اشتريت التأمين بعد بدء الصراع، فمن غير المرجح أن تحصل على تغطية.

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News