أطلقت هيئة حماية المستهلك في سلطنة عمان جرس الإنذار لمستخدمي الأجهزة الذكية، محذرة من تداول واستخدام موديلات معينة من شواحن أنكر (Anker) المتنقلة . يأتي هذا التحرك الوقائي بعد رصد عيوب تصنيعية قد تؤدي إلى كوارث حقيقية، مما يجعل التأكد من سلامة "باور بانك" الخاص بك أمراً لا يحتمل التأجيل لضمان أمنك الشخصي وسلامة ممتلكاتك.
وفقاً للبلاغ الصادر عن نظام "عاجل" الخليجي، فإن الخلل الفني يتركز في خمسة إصدارات محددة من العلامة التجارية الشهيرة. إذا كنت تقتني أحد هذه الطرازات، فعليك التوقف عن شحنها فوراً قفكذر بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :
أوضحت التقارير الفنية أن هذه النسخ تعاني من مشاكل في نظام التبريد الداخلي، مما يؤدي إلى ارتفاع مفرط في درجة الحرارة أثناء العمل. هذا العيب لا يتسبب فقط في تلف الأجهزة المتصلة، بل قد يتطور إلى حدوث تماس كهربائي أو اشتعال ذاتي، مما يضع المستخدم في مواجهة مباشرة مع مخاطر الحريق.
عقب صدور قرار سحب شواحن أنكر في سلطنة عمان، باشر مأمورو الضبط القضائي عمليات تقصي واسعة في الأسواق والمراكز التجارية. وبحسب التحقيقات، تبين عدم وجود وكيل رسمي محلي لهذه الموديلات داخل السلطنة، وهو ما يفتح التساؤلات حول كيفية وصولها إلى أيدي المستهلكين.
تشير الدلائل إلى أن هذه الشواحن تسللت للأسواق المحلية عبر منصات التسوق الإلكتروني غير الموثقة، أو من خلال عمليات الاستيراد الفردي العابر للحدود، مما يصعّب الرقابة المباشرة عليها قبل وصولها للمستهلك النهائي.
لحماية نفسك من مخاطر الأجهزة المقلدة أو المعيبة التي تشملها حملة سحب شواحن أنكر في سلطنة عمان، تنصح الهيئة باتباع الإرشادات التالية:
إن التزامك بهذه التوجيهات ليس مجرد إجراء وقائي، بل هو خط الدفاع الأول لحمايتك من حوادث الكهرباء والحرائق المنزلية الناتجة عن شواحن غير مطابقة للمعايير العمانية والخليجية.
