وزارة التجارة تحذر: استدعاء سيارات جنرال موتورز في السعودية (تفاصيل أكثر)

حرصاً على سلامة قائدي المركبات ومستخدمي الطرق في المملكة، أصدرت الجهات الرسمية تنبيهاً عاجلاً يتعلق بسلامة بعض الفئات من المركبات العائلية والفاخرة . وفي هذا السياق، أطلقت وزارة التجارة حملة استدعاء سيارات جنرال موتورز في السعودية تشمل المئات من السيارات الحديثة، وذلك بعد رصد عيب مصنعي قد يشكل خطورة مباشرة أثناء القيادة على الطرقات.

تفاصيل حملة استدعاء سيارات جنرال موتورز في السعودية

أفادت التقارير الرسمية الصادرة عن الوزارة أن إجراءات استدعاء سيارات جنرال موتورز في السعودية استهدفت بدقة (490) مركبة من إنتاج عملاق الصناعة الأمريكية "GM". وتتوزع هذه المركبات المشمولة بالقرار على أربعة طرازات شهيرة وواسعة الانتشار في السوق السعودي من موديلات عام 2022م، وهي بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :

• شيفروليه تاهو (Tahoe).
• شيفروليه سوبربان (Suburban).
• جي إم سي يوكون (Yukon).
• كاديلاك إسكاليد (Escalade).

كما يظهر في الانفوجرافيك الرسمي المرفق في الملف "1000335019.jpg"، فإن هذه الحملة تأتي تحت الرقم المرجعي (26029) لضمان تتبع المركبات المعيبة بدقة وتوجيه الملاك نحو الإجراءات الصحيحة.

ما هو الخلل الفني وراء هذا الاستدعاء؟

بحسب البيان الصادر عن مركز استدعاء المنتجات المعيبة، فإن السبب الرئيسي وراء تحرك الوزارة يعود إلى وجود مشكلة تقنية في صمام التحكم الخاص بناقل الحركة (القير). هذا العيب المصنعي قد يتسبب في حدوث المشكلات التالية:

1. فقدان ضغط الزيت: مما يؤثر سلباً على كفاءة عمل ناقل الحركة.
2. تبديلات قاسية: حدوث نترات أو تغيرات مفاجئة وعنيفة في تروس السرعة أثناء السير.
3. انغلاق العجلات الخلفية: وهو الخطر الأكبر الذي قد يؤدي إلى توقف مفاجئ للإطارات الخلفية أثناء القيادة، مما يرفع بشكل كبير من احتمالية فقدان السيطرة على المركبة وتعرض الركاب لحوادث مرورية خطيرة.

خطوات التحقق والإصلاح المجاني للمركبات المتضررة

أهابت وزارة التجارة بجميع ملاك هذه الطرازات ضرورة اتخاذ خطوات سريعة ومجانية تماماً لإصلاح العيب، وذلك عبر اتباع الإرشادات الموضحة في الملف "1000335019.jpg":

أولاً: الاستعلام والتحقق يجب على أصحاب المركبات زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للمركز عبر الرابط (Recalls.sa)، وإدخال رقم هيكل السيارة (VIN) للتأكد مما إذا كانت مركباتهم مشمولة ضمن حملة التنبيه الحالية أم لا.

ثانياً: التواصل مع الوكلاء المحليين في حال كانت السيارة مستهدفة، يتوجب على العميل التواصل مباشرة مع الشركة الصانعة أو أحد الوكلاء المعتمدين في المملكة لجدولة موعد فحص وإصلاح الخلل مجاناً دون تحمل أي تكاليف مادية، وذلك عبر قنوات الاتصال التالية:

• جنرال موتورز: 8008200048
• شركة الجميح للسيارات: 8007525252
• شركة الجميح للسيارات (كاديلاك): 8002442000
• شركة التوكيلات العالمية: 8002442244

تؤكد هذه الخطوات المستمرة من وزارة التجارة على الدور الرقابي الصارم الذي تتبعه المملكة لضمان جودة المنتجات وحماية المستهلكين من أي مخاطر تصنيعية قد تهدد سلامتهم على الطرق.

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News