تواصل سوق العمل القطري استقطاب أفضل الكفاءات والخبرات المهنية ضمن مختلف القطاعات الحيويّة . وفي هذا السياق، أعلنت مؤسسة بيبول ديناميكس (People Dynamics) الرائدة في حلول الموارد البشرية بالعاصمة الدوحة، عن توفير حزمة من الشواغر والفرص التخصصية للكوادر الطموحة الراغبة في الالتحاق ببيئة عمل احترافية.
نستعرض في هذا الدليل التخصصي أبرز الوظائف المطروحة، وشروط التقديم، وأهم المسؤوليات لكل تخصص على حدة قعربف بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام .
تبحث المؤسسة عن كادر فني متخصص لمتابعة والإشراف الميداني على عمليات التمديد والتركيبات الكهربائية، مع ضمان تطبيق أعلى معايير الجودة والاشتراطات الهندسية والسلامة المهنية.
المتطلبات والخبرات المحددة:
مؤهل فني (دبلوم) في الهندسة الكهربائية أو التخصصات المماثلة.
خبرة عمل إجمالية لا تقل عن 10 أعوام.
ممارسة فعلية لا تقل عن 5 سنوات في التفتيش الكهربائي ضمن قطاعات البناء والبنية التحتية.
إلمام تام بالمخططات الهندسية واللوائح الفنية ومعايير الأمان الميداني.
المسؤوليات الأساسية:
معاينة وتقييم الأعمال الكهربائية في مواقع الإنشاء.
التحقق من تطابق التنفيذ الميداني مع التصاميم المعتمدة.
التأكد من الامتثال التام لبروتوكولات السلامة والجودة.
5. مسؤول مركز الاتصالات والدعم التقني (Contact Centre Executive)
عقد عمل لمدة عام كامل (قابل للتجديد) مخصص لدعم بيئات الاتصال المؤسسي، مع إعطاء الأولوية للكوادر المقيمة داخل دولة قطر والممتلكة لبطاقة شخصية قطارية (QID) سارية.
المتطلبات والخبرات المحددة:
الإقامة الحالية في قطر وتوفر هوية قطرية سارية (أولوية للترشيح).
خبرة من 4 إلى 5 سنوات في البيئات التشغيلية لمراكز الاتصال.
فهم عميق لإطار عمل ITIL والعمل ببرامج مثل ServiceNow أو Jira.
خبرة بالتعامل مع منصات مثل (Avaya, Cisco, Genesys, NICE CXone, Amazon Connect).
استيعاب تقنيات الصوت عبر الإنترنت والبروتوكولات (VoIP, SIP, IVR, ACD, CTI).
مهارات التواصل والتحليل التقني السريع.
المسؤوليات الأساسية:
تقديم الدعم التقني المتقدم من المستوى الثاني والثالث (L2/L3).
متابعة الأداء الفني لمنظومة الاتصالات وحل مشكلات توجيه المكالمات والـ IVR.
إدارة البلاغات والتغييرات وفق أطر ITIL وتحليل الأسباب الجذرية للأعطال.
التنسيق مع مهندسي الشبكات والتفاعل مع جولات الصيانة والتحديثات.
العمل ضمن نظام المناوبات والمشاركة في حل الحوادث الحرجة.
6. مدير مشاريع التحول الرقمي (IT Project Manager – Digitization)
قيادة المبادرات التكنولوجية والمشاريع الرقمية وتحويلها إلى حلول عملية تخدم الأهداف المؤسسية.
المتطلبات والخبرات المحددة:
درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، إدارة الأعمال، الهندسة، أو تخصص ذات صلة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة وتوجيه مشاريع التحول الرقمي.
معرفة راسخة بأطر وإدارات المشاريع الحديثة مثل منهجية Agile.
يفضل وجود شهادات احترافية مثل (PMP, Agile, Prince2, Scrum).
المسؤوليات الأساسية:
رسم الخطط التنفيذية للمشاريع الرقمية ومتابعة مراحل إنجازها.
توجيه فرق العمل والتنسيق المباشر مع أصحاب المصلحة.
الضمان الكامل لتسليم المشروع ضمن الميزانية والجدول الزمني المعتمد.
الربط بين المخرجات التقنية والهندسية وأهداف العمل الاستراتيجية.
7. محلل أعمال وضمان جودة الأنظمة المصرفية (Business Analyst – QA)
تخصص دقيق يستهدف دعم وتطوير الأنظمة المصرفية الأساسية ورفع كفاءة المعاملات المالية في البيئات البنكية.
المتطلبات والخبرات المحددة:
بكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية، علوم الحاسوب، المالية، الهندسة، أو إدارة الأعمال.
خبرة متصلة لا تقل عن 5 سنوات في دعم وتطبيق نظام Finastra EQUATION Core Banking.
خبرة سابقة لا تقل عن 4 سنوات في القطاع البنكي والمصرفي.
إتقان صياغة متطلبات الأعمال (BRS) والمواصفات الوظيفية، وتحليل العمليات المصرفية.
دراية متكاملة بدورة حياة الاختبارات وحل العيوب البرمجية (Defect Life Cycle).
فهم لآليات الربط والتكامل مع الأنظمة البنكية وإدارة القروض، مع الالتزام التام بسرية البيانات.
المسؤوليات الأساسية:
دراسة متطلبات القطاع وتحويلها إلى مواصفات وظيفية وحالات اختبار دقيقة.
متابعة سد الثغرات وتدقيق جودة البرمجيات قبل التشغيل.
تحسين العمليات المصرفية ودعم التكامليات بين البرامج المختلفة.
تقديم الاستشارات الفنية والالتزام بأعلى معايير الحماية والأمان الرقمي.
طريقة التقديم
للراغبين في المنافسة على هذه الفرص الاستثنائية والاطلاع على التحديثات الخاصة بالتقديم، يمكنكم زيارة رابط الوظائف المباشر عبر منصة People Dynamics Jobs on Indeed واستكمال طلب الترشح بالبيانات المطلوبة.