كهرماء تحدد ضوابط تقديم طلبات التصفية النهائية وإيقاف خدمة الكهرباء والماء في قطر

تُحدد المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء الضوابط الرسمية لإلغاء الاشتراك وإيقاف التزويد بالخدمات، مشددة على أن مسؤولیة البدء في طلب التصفية النهائية تقع تماماً على عاتق المستفيد . يتطلب هذا الإجراء استخدام المنصات الإلكترونية المعتمدة لتقديم الطلب مع تحديد اليوم والساعة المرغوبة لإيقاف الإمدادات بدقة.

الخطوة	التفاصيل والإجراء المطلوب
تقديم الطلب	تحديد موعد ووقت إيقاف الخدمة عبر قنوات «كهرماء» المعتمدة.
التأكيد عبر SMS	استلام إشعار نصي فور تسجيل الطلب يتضمن الموعد المحدد للقطع.
تحديث البيانات	مراجعة رقم الهاتف المسجل وضمان صحته لاستلام كافة التنبيهات.

آلية إشعار المشتركين وضوابط إيقاف الخدمة

تخضع عمليات إرسال التنبيهات وإيقاف التزويد – سواء بناءً على رغبة المستخدم في التصفية النهائية أو نتيجة تطبيق اللوائح التنظيمية – للسياسات والأطر القانونية المعتمدة لقطاع الطاقة والمياه في دولة قطر. وتضمن هذه الآلية توثيق كل مرحلة من مراحل العملية لحماية حقوق كافة الأطراف بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام .

الداخلية تفرض ضوابط جديدة لإصدار رخصة القيادة للمقيمين في الكويت

وظائف شاغرة لدى شركة قطر للأسمدة الكيماوية (قافكو) .. تفاصيل شاملة للشواغر المهنية ورابط التقديم

تستهدف هذه الإرشادات الصادرة عن «كهرماء» رفع وعي المتعاملين بالخطوات الصحيحة لإنهاء الاشتراكات، مع التأكيد على ضرورة مراجعة وتحديث أرقام التواصل في النظام لضمان وصول الرسائل النصية والإشعارات الإجرائية في وقتها المحدد دون تأخير.

السعودية تتيح لأول مرة للمقيمين بإصدار تراخيص ضيافة سياحية وفق شروط خاصة .. هل أنت منهم؟

فرص عمل في قطر لفنادق إليمنت من ماريوت: وظائف شاغرة وتخصصات متنوعة بانتظارك

مكاسب قوية لشحنات أكتوبر: سعر نفط عمان يصعد بأكثر من 3 دولارات للبرميل بيوم واحد؛

فرص عمل لا تُفوّت: انضم إلى فريق شركة أمنتوم العالمية في قطر (دليل التقديم المباشر)

إنضم لقناتنا على تيليجرام