فرص عمل في سلطنة عمان: فنادق كراون بلازا تعلن عن وظائف شاغرة لجميع الجنسيات

  • كتب بواسطة :

أعلنت سلسلة فنادق ومنتجعات كراون بلازا التابعة لمجموعة إنتركونتيننتال العالمية عن فتح باب التوظيف لشغل مجموعة من الفرص الوظيفية الشاغرة في فروعها المختلفة داخل سلطنة عمان . وتشمل هذه الفرص تخصصات متنوعة تتوزع بين مدن مسقط، صلالة، والدقم، لتلبي احتياجات الكفاءات والخبرات في مجالات الإدارة، المالية، التسويق، الخدمات الفندقية، والأغذية والمشروبات.

تأتي هذه الوظائف لتسليط الضوء على التوسع التشغيلي والاستثماري للقطاع الفندقي في السلطنة، واستقطاب الخبرات المؤهلة الراغبة في الانضمام إلى بيئة عمل عالمية. فيما يلي التفاصيل الكاملة الخاصة بكل وظيفة وشروط التقديم والمهام الموكلة لكل شغل وظيفي بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :

1. وظيفة أخصائي تجربة الضيوف لدى فنادق ومنتجعات كراون بلازا

مكان العمل: الدقم – سلطنة عمان.

تتطلب هذه الوظيفة التواجد في الواجهة الأمامية للتعامل المباشر مع زوار الفندق، حيث ترتكز المهام والمسؤوليات الموكلة للموظف على ما يلي:

  • استقبال الضيوف وتسهيل معاملاتهم وإجراءات إقامتهم بطريقة سلسة تساعد على تكوين انطباع إيجابي منذ اللحظة الأولى.
  • تقديم معلومات محلية مفيدة للضيوف والاستجابة للاستفسارات والطلبات مع توقع احتياجاتهم والعمل على تلبيتها باحترافية.
  • متابعة تجربة الضيف والتنسيق مع الأقسام المختلفة لمعالجة أي ملاحظات وضمان تقديم إقامة مريحة ومميزة.

أما بالنسبة للشروط والمعايير المطلوب توفرها في المتقدمين للوظيفة، فهي كالتالي:

  • مهارات متميزة في خدمة العملاء والتواصل مع القدرة على التعامل اللبق والمهني مع الضيوف من ثقافات وخلفيات مختلفة.
  • القدرة على معالجة الطلبات والمواقف اليومية بسرعة وتنظيم مع المحافظة على الهدوء وجودة الخدمة في أوقات الضغط.
  • معرفة جيدة بخدمات الضيافة والاهتمام بالتفاصيل مع الاستعداد لتقديم المعلومات والمساعدة التي يحتاج إليها النزلاء.

2. وظيفة موظف أغذية ومشروبات لدى فنادق ومنتجعات كراون بلازا

مكان العمل: مسقط – سلطنة عمان (كراون بلازا مسقط - مركز عمان للمؤتمرات والمعارض).

يعد هذا الدور أساسياً في تقديم تجربة طعام استثنائية للزوار، وتشمل المهام والمسؤوليات المناطة بالموظف النقاط التالية:

  • استقبال الضيوف وتقديم خدمات الطعام والمشروبات بطريقة ودية وسريعة ومهنية وفق معايير التشغيل المعتمدة بالفندق.
  • تسجيل الطلبات وتقديم الأطعمة والمشروبات ومتابعة احتياجات الضيوف للتأكد من حصولهم على تجربة خدمة عالية الجودة.
  • المحافظة على نظافة وترتيب مناطق الخدمة والالتزام بإجراءات النظافة وسلامة الأغذية طوال ساعات التشغيل.

وتشمل المتطلبات والمؤهلات الضرورية للشغل بهذه الوظيفة الآتي:

  • مهارات جيدة في التواصل وخدمة الضيوف مع القدرة على التعامل المهني مع الطلبات والاستفسارات والمواقف المختلفة.
  • معرفة بأساسيات تقديم الأغذية والمشروبات والالتزام بمعايير النظافة والصحة والسلامة وجودة الخدمة الفندقية.
  • القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة الحركة مع المرونة في ساعات العمل والمحافظة على مستوى خدمة ثابت.

3. وظيفة مدير الولائم والفعاليات لدى فنادق ومنتجعات كراون بلازا

مكان العمل: مسقط – سلطنة عمان (كراون بلازا مسقط - مركز عمان للمؤتمرات والمعارض).

يتولى الشاغر الإشراف المباشر على تنظيم المناسبات والمؤتمرات داخل الفندق، وتتحدد المهام والمسؤوليات الرئيسية في الآتي:

  • تخطيط وتنسيق وتنفيذ الولائم والاجتماعات والمؤتمرات والفعاليات مع ضمان تقديم تجربة متميزة للضيوف والعملاء.
  • الإشراف على العمليات اليومية لفريق الولائم وتوزيع المسؤوليات ومتابعة تجهيز القاعات وجودة الطعام والخدمة المقدمة.
  • التنسيق مع المبيعات والمطبخ والأقسام التشغيلية لضمان تنفيذ كل فعالية بكفاءة ووفق متطلبات العميل ومعايير الفندق.

ويتطلب القبول في هذه الوظيفة استيفاء الشروط والمواصفات التالية:

  • خبرة مناسبة في إدارة الولائم أو الفعاليات أو الأغذية والمشروبات، ويفضل اكتسابها في الفنادق أو منشآت الضيافة.
  • مهارات قيادية وتنظيمية قوية مع القدرة على إدارة الفرق وتنسيق فعاليات متعددة ومتابعة التفاصيل التشغيلية بدقة.
  • القدرة على التعامل مع العملاء وحل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة مع المحافظة على معايير مرتفعة للخدمة والجودة.

4. وظيفة محاسب مالي لدى فنادق ومنتجعات كراون بلازا

مكان العمل: صلالة – سلطنة عمان (منتجع كراون بلازا صلالة).

تتمثل أهمية هذه الوظيفة في ضبط العمليات المالية وتدقيق الحسابات الخاصة بالمنتجع، وتتضمن المهام والمسؤوليات ما يلي:

  • متابعة وتسجيل المعاملات المالية والمحاسبية اليومية والتأكد من صحة البيانات والمستندات وفق الإجراءات المالية المعتمدة.
  • المساعدة في إعداد التقارير والتسويات والحسابات الدورية وتوفير البيانات التي تدعم الرقابة المالية واتخاذ القرارات.
  • مراجعة السجلات والفواتير والحسابات والتنسيق مع الإدارات المعنية لمعالجة أي فروقات أو ملاحظات مالية.

وقد حددت إدارة الفندق مجموعة الشروط والمتطلبات الواجب توفرها في المتقدمين كالتالي:

  • مؤهل مناسب في المحاسبة أو المالية مع معرفة جيدة بالمبادئ والإجراءات المحاسبية وإعداد ومراجعة السجلات المالية.
  • القدرة على استخدام البرامج المحاسبية وتطبيقات الحاسب والتعامل مع الأرقام والبيانات بدرجة مرتفعة من الدقة.
  • مهارات تحليلية وتنظيمية جيدة مع الالتزام بالسرية والمواعيد والقدرة على متابعة أكثر من مهمة مالية بالتزامن.

5. وظيفة تنفيذي التسويق الرقمي لدى فنادق ومنتجعات كراون بلازا

مكان العمل: صلالة – سلطنة عمان (منتجع كراون بلازا صلالة).

يهدف هذا الدور الوظيفي إلى تطوير الحضور الرقمي وتعزيز العلامة التجارية للفندق، وتشمل المهام والمسؤوليات ما يلي:

  • تنفيذ الحملات التسويقية الرقمية وإدارة المحتوى عبر المنصات المختلفة بهدف تعزيز حضور الفندق والوصول إلى العملاء المستهدفين.
  • إعداد ونشر المحتوى التسويقي ومتابعة أداء الحملات والمنصات الرقمية وتحليل النتائج لتحديد فرص تحسين التفاعل والوصول.
  • التنسيق مع فرق المبيعات والتشغيل والتصميم لتطوير مواد وحملات تدعم العروض والخدمات والفعاليات التي يقدمها الفندق.

وللتقديم على هذه الوظيفة، يجب توفر الشروط والمتطلبات التالية في المتقدم:

  • خبرة أو معرفة مناسبة بالتسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والحملات والمحتوى المخصص للمنصات الإلكترونية.
  • مهارات جيدة في كتابة المحتوى والتنسيق وتحليل مؤشرات الأداء مع فهم أساليب بناء الحضور الرقمي للعلامات التجارية.
  • القدرة على إدارة عدة حملات ومهام في الوقت نفسه والعمل بصورة إبداعية ومنظمة بالتعاون مع الأقسام المختلفة.

6. وظيفة رئيس قسم بالمطبخ لدى فنادق ومنتجعات كراون بلازا

مكان العمل: مسقط – سلطنة عمان (كراون بلازا مسقط - مركز عمان للمؤتمرات والمعارض).

تتطلب الوظيفة إدارة العمليات داخل قسم محدد في المطبخ لضمان جودة الأطباق، وتتلخص المهام والمسؤوليات في الأتي:

  • إدارة القسم المخصص داخل المطبخ والإشراف على إعداد وطهي وتقديم الأطباق بصورة ثابتة وفق معايير الجودة الخاصة بالفندق.
  • تنظيم مهام الطهاة داخل القسم ومتابعة جودة المكونات وأساليب التحضير والتأكد من جاهزية الأطباق في المواعيد المطلوبة.
  • المحافظة على نظافة منطقة العمل وتطبيق متطلبات سلامة الأغذية وتقليل الهدر مع ضمان جودة المظهر والطعم والتقديم.

وتشمل المتطلبات والخبرات المحددة لهذه الوظيفة النقاط التالية:

  • خبرة عملية مناسبة في المطابخ الاحترافية مع معرفة قوية بأساليب إعداد وطهي وتقديم الأطعمة وفق معايير الفنادق.
  • القدرة على قيادة فريق صغير وتنظيم سير العمل داخل القسم والمحافظة على الجودة خلال فترات التشغيل المزدحمة.
  • الالتزام الصارم بمعايير سلامة الأغذية والنظافة مع الاهتمام بالتفاصيل والجودة والاستفادة الفعالة من المكونات.

7. وظيفة موظف إسكان لدى فنادق ومنتجعات كراون بلازا

مكان العمل: صلالة – سلطنة عمان (منتجع كراون بلازا صلالة).

يختص الموظف بالإشراف على السكن الفندقي والخدمات اللوجستية المتعلقة به، وتغطي المهام والمسؤوليات القائمة ما يلي:

  • متابعة نظافة وترتيب وتجهيز مرافق السكن والتأكد من المحافظة عليها بصورة مناسبة ومريحة للمقيمين.
  • الإبلاغ عن الأعطال أو احتياجات الصيانة ومتابعتها مع الفرق المختصة لضمان سلامة وجاهزية المرافق والخدمات.
  • المساعدة في تنظيم الاحتياجات اليومية للسكن والمحافظة على النظافة والنظام والالتزام بإجراءات الفندق المعتمدة.

أمّا المعايير والمؤهلات الواجب التزام المتقدم بها فتتضمن التالي:

  • القدرة على تنفيذ المهام المتعلقة بالنظافة والترتيب ومتابعة المرافق بعناية مع الاهتمام المستمر بالتفاصيل.
  • الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة والمحافظة على الممتلكات والمرافق والتعامل المسؤول مع المعدات والأدوات.
  • القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم المهام اليومية والاستجابة للاحتياجات التشغيلية المختلفة بمرونة ومهنية.

8. وظيفة شيف حلويات ومخبوزات لدى فنادق ومنتجعات كراون بلازا

مكان العمل: مسقط – سلطنة عمان (كراون بلازا مسقط - مركز عمان للمؤتمرات والمعارض).

تتمحور هذه الوظيفة حول قيادة المطبخ المخصص للحلويات والمخبوزات، حيث تشمل المهام والمسؤوليات الأساسية ما يلي:

  • قيادة عمليات إنتاج الحلويات والمخبوزات والخبز والكعك والشوكولاتة وضمان تقديم المنتجات بأعلى مستويات الجودة والإبداع.
  • الإشراف على فريق قسم الحلويات وتنظيم الإنتاج ومراقبة جودة المكونات والوصفات والكميات ومظهر المنتجات النهائية.
  • تطبيق معايير سلامة الأغذية والنظافة وإدارة المخزون وتقليل الهدر مع تطوير منتجات وحلويات تلبي احتياجات الفندق والفعاليات.

وتتلخص الشروط والمتطلبات الفنية والمهنية المعتمدة لهذا الشاغر في الآتي:

  • خبرة قوية في صناعة الحلويات والمخبوزات وإدارة عمليات إنتاج متنوعة داخل مطبخ احترافي أو بيئة فندقية.
  • مهارات قيادية وإبداعية مع معرفة بتقنيات الخَبز والحلويات والشوكولاتة وتزيين وتقديم المنتجات بمستوى احترافي.
  • معرفة جيدة بسلامة الأغذية وإدارة المخزون والتكاليف مع القدرة على تنظيم الفريق والإنتاج خلال فترات العمل المزدحمة.

9. وظيفة مهندس مناوب لدى فنادق ومنتجعات كراون بلازا

مكان العمل: صلالة – سلطنة عمان (منتجع كراون بلازا صلالة).

يختص المهندس المناوب بضمان سلامة تشغيل الأجهزة والأنظمة بالمرفق، وتشمل مهامه ومسؤولياته ما يلي:

  • متابعة تشغيل الأنظمة والمعدات الهندسية بالفندق والاستجابة للأعطال والملاحظات الفنية لضمان استمرارية الخدمات دون انقطاع.
  • تنفيذ ومتابعة أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية والتنسيق مع الفنيين لضمان إنجاز الإصلاحات بأمان وكفاءة.
  • فحص المرافق والأنظمة وتوثيق المشكلات والأعمال المنفذة مع اتخاذ الإجراءات المناسبة للحالات الفنية العاجلة أثناء المناوبة.

وتشمل المؤهلات والمتطلبات الهندسية اللازمة للتقديم ما يلي:

  • خلفية هندسية أو فنية مناسبة مع معرفة بأنظمة الصيانة والمرافق والمعدات المستخدمة في الفنادق أو المنشآت الكبيرة.
  • القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتحديد أولويات الصيانة والتعامل مع الأعطال الطارئة بطريقة سريعة ومنظمة.
  • الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة مع مهارات جيدة في التنسيق والإشراف وإعداد تقارير الأعمال والملاحظات الفنية.

10. وظيفة أخصائي علاجات السبا لدى فنادق ومنتجعات كراون بلازا

مكان العمل: صلالة – سلطنة عمان (منتجع كراون بلازا صلالة).

تهدف هذه الوظيفة إلى تقديم أفضل مستويات العناية والراحة للزوار، وتتمثل مهامها ومسؤولياتها فيما يلي:

  • تقديم علاجات وجلسات السبا للضيوف بطريقة احترافية تساعد على الاسترخاء وتضمن تجربة شخصية تتوافق مع معايير الفندق.
  • تجهيز غرف وأدوات العلاج والمحافظة على النظافة والتعقيم والخصوصية مع التأكد من راحة الضيف طوال الجلسة.
  • التعرف على احتياجات الضيوف وشرح العلاجات والخدمات المناسبة ومتابعة مستوى رضاهم قبل وأثناء وبعد تقديم الخدمة.

ويتطلب الانضمام إلى هذا الشاغر توفر الشروط والمتطلبات التالية:

  • خبرة أو تدريب مناسب في علاجات السبا والمساج والعناية بالجسم مع معرفة بالإجراءات المهنية والصحية اللازمة.
  • مهارات ممتازة في التعامل مع الضيوف والاستماع إلى احتياجاتهم وتقديم الخدمة بأسلوب هادئ ومهني يحافظ على الخصوصية.
  • الالتزام بمعايير النظافة والصحة والسلامة والقدرة على تجهيز منطقة العلاج والمحافظة على مستوى ثابت من جودة الخدمة.

طريقة ورابط التقديم للوظائف

للراغبين في التقديم على أي من الفرص الوظيفية المذكورة أعلاه واستعراض تفاصيلها الرسمية عبر الموقع المباشر لمجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG)، يمكنكم زيارة البوابة الرسمية من خلال الرابط التالي:

رابط التقديم المباشر على وظائف كراون بلازا سلطنة عمان

إنضم لقناتنا على تيليجرام