رقم وزارة التجارة المجاني للشكاوي والاستفسارات في السعودية

رقم وزارة التجارة المجاني للشكاوى بالسعودية هي واحدة من أهم الاستفسارات التي يبحث عنها المواطنين السعوديين، حيث تعد وزارة التجارة السعودية واحدة من كبرى الوزارات وأهمها داخل المملكة.

حيث أنها أساس كافة التطورات الحادثة بالداخل على مر السنوات، وقد أتاحت الوزارة خدمة الاستفسار والشكاوى وتقديم المقترحات عن طريق رقم خدمة موحد، او من خلال تطبيق البلاغات الإلكتروني والذي سنوضحه في محتوى المقال هذا.

رقم وزارة التجارة المجاني للشكاوى

توفر وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية رقم مجاني موحد لاستقبال أي شكاوى تجارية عليه وهو 1900، حيث يمكن أي من الأفراد بالإبلاغ عن حالات الغش التجاري وزيادة الأسعار.

كذلك يمكن عن طريقه الابلاغ عن أي تجار يقومون ببيع منتجات غير صالحة، كل ذلك يمكنك تقديم بلاغ به وسيتم التعامل الفوري مع الأمر ومعاقبة المخالفين من قبل المختصين.

 هذا وإلى جانب امكانية القيام بتقديم الشكاوى ايضاً عبر التطبيق الخاص بالوزارة وإبداء ما يخص الشكوى وسيتم اتخاذ اللازم حيال ذلك.

كيف ارفع شكوى على محل تجاري

سهلت وزارة التجارة والصناعة السعودية على المواطنين القيام بتقديم شكاوى على أي من المحال التجارية، حيث أنها تقوم بعمل رقابة تجارية سعياً وراء حماية المستهلك.

وقد حددت الوزارة بعض من الطرق التي عن طريقها يتم تقديم الشكوى، تكون كالآتي:

الطريقة الأولى

العمل على الإتصال عن طريق الرقم الساخن لقطاع الرقابة التجارية لتقديم الشكوى.

الطريقة الثانية

السعي وراء الذهاب لأقرب مركز خاص بالرقابة التجارية والمخصص بحماية المستهلك وهناك يتم تقديم الشكوى.

الطريقة الثالثة

حددت وزارة التجارة شكوى المواطنين على المحال التجارية والتي يمكن ارسال مضمونها عبر رقم الواتساب.

الطريقة الرابعة

يمكن ارسال الشكوى عن طريق تطبيق وزارة التجارة المتواجد على الآب ستور والذي يحمل اسم  ( Ministry of Commerce (KSA، وعند استخدام هذا التطبيق يتم بسهولة تقديم مخالفة تجارية مع توفير صور خاصة بالمخالفة وموقع المكان بالتفصيل.

رقم شكاوى وزارة التجارة الموحد المجاني السعودية 

تهتم وزارة التجارة السعودية بتوفير أفضل حماية للمستهلك وهذا لأنها تهدف إلى تعزيز قدرات القطاع، هذا إلى جانب حماية مصالح المستفيدين وهذا عن طريق تطوير سياسات القطاع.

فبناء على سعي الوزارة بالمساهمة في تحقيق التنمية الاقتصادية فتم إنشاء موقع إلكتروني خاص بالشكاوى والمحال المخالفة عن طريق طرق متنوعة، والتي تكون على النسق التالي:

• رقم وزارة التجارة المجاني للشكاوي الموحد هو 1900.
• البريد الإلكتروني الخاص بخدمة العملاء من هنا.
• عنوان وزارة التجارة هو الرياض طريق الملك عبد العزيز ويمكن التواصل من خلال الرقم التالي: 2944444.

اقرأ أيضًا: الرواتب عالية .. وظائف شاغرة في وزارة التجارة السعودية لمختلف التخصصات (انقر هـنـا للتقديم)

شكاوى وزارة التجارة

تقدم وزارة التجارة العديد من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المواطنين السعوديين والمقيمين داخلها، ومن أهمها خدمة تقديم شكوى عبر الموقع الرسمي للوزارة وهذا عن طريق الخطوات التالية:

• الدخول على الموقع الرسمي الخاص بوزارة التجارة من هنا.
• قم بتعبئة نموذج التواصل الموجود على الصفحة وارفاق الاسم والبريد الالكتروني ورقم الهوية.
• يتم تحديد سبب التواصل وتحديد الشكوى، ومن ثم حدد الجهة المراد تسجيل الشكوى لها.
• دون تفاصيل الرسالة ومن ثم قم بإدخال الرمز المرئي وبعدها انقر على خانة ارسال.

اقرأ أيضًا: أكثر من 50 وظيفة شاغرة برواتب وميزات تنافسية من وزارة التجارة السعودية للرجال والنساء .. انقر هـنـا للتقديم

تطبيق وزارة التجارة

تحرص الحكومة السعودية على حماية المستهلك وزارة التجارة تحرص على توفير هذا الأمر لمواطنيها، فأطلقت تطبيق الكتروني من خلالها يتم تقديم أي بلاغات تجارية، والتي يمكن تنزيله عبر الطرق التالية:

• يسهل تنزيل التطبيق على أجهزة الأندرويد لتقديم بلاغ تجاري عن طريق جوجل بلاي من هنا.
• كما يمكن تنزيله على أجهزة الأيفون من خلال الدخول على الآب ستور من هنا.
• بالطبع لا يمكن أن ننسى رقم وزارة التجارة المجاني للشكاوى وهو 1900 والتي يسهل أيضاً تقديم شكاوى عن أي مخالفات تجارية عليه، وسيتم الرد الفوري عليك.

الأسئلة الشائعة

ما هو رقم وزارة التجارة المجاني للشكاوى؟

حددت وزارة التجارة السعودية رقم 1900 رقم موحد لكافة أنحاء المملكة يتم تلقي عليه مختلف الشكاوى والاستفسارات.

هل يوجد رقم وزارة التجارة جدة؟

نعم، بالطبع يوجد رقم شكاوى لجدة وهو الرقم الموحد الخاص بها والخاص بجميع مدن السعودية.

كيف ارفع شكوى على محل تجاري؟

يمكن القيام بذلك عن طريق خطوات بسيطة تبدأ بزيارة الموقع الرسمي الخاص بوزارة التجارة السعودية واتباع كافة الخطوات.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News