كم رقم حساب المواطن في السعودية .. اتصال مجاني للاستعلام والاعتراض

قامت الحكومة في المملكة العربية السعودية بعدة قرارات اقتصادية الهدف منها رفع المعاناة والأعباء المالية عن كاهل المواطنين السعوديين، وخاصة الطبقات المتوسطة و فئة محدودي الدخل ومن ضمن هذه القرارات إنشاء برنامج يسمى حساب المواطن الهدف منه أن يصل الدعم النقدي إلى المواطنين المستحقين فقط .

الرقم المجاني لحساب المواطن 

كدكرج بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام >

عاجل | حالة الطقس في سلطنة عمان: تنبيه من أمطار رعدية غزيرة ورياح هابطة تضرب هذه المناطق

قرار رسمي بـشأن حجز صالات الأفراح في الكويت وتفاصيل استرداد الرسوم

قد خصصت الحكومة السعودية رقما موحدا خاصا بحساب المواطن للاستفسار عن الدفعات  وهو 19912.

ويعمل هذا الرقم لمدة 18 ساعة يومياً، من أجل الرد على استفسارات المواطنين والمواطنات المستحقين للدعم داخل المملكة، وذلك من أجل رفع كفاءة الخدمة المقدمة عبر حساب المواطن والتواصل بشكل مباشر وسريع مع المستفيدين، وتذليل الصعوبات التي قد تواجههم.

وقد تم توفير طرق أخرى للتواصل مع خدمة العملاء عن طريق البوابة الرسمية الإلكترونية لحساب المواطن، أو الحساب الخاص بهم على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، وكذلك توفير خدمة صوتك مسموع عن طريق برنامج حساب المواطن على الهاتف الجوال للتواصل مع الدعم الفني.

اقرأ أيضاً: موعد صرف حساب المواطن الدفعة 64 لشهر مارس في السعودية

بوابة مستقبلك المهني: انضم إلى فريق "الرونق للعطور" الرائد في سلطنة عمان

بعد تطبيق القرار 32 بشأن رسوم تصاريح العمل في قطر: إليك ما تغير

مواعيد عمل خدمة العملاء الخاصة بحساب المواطن

أعلن برنامج حساب المواطن نفاذ أنه يمكن التواصل مع خدمة العملاء وتلقي الشكاوى والاستفسارات في المواعيد الرسمية للعمل ومن خلال الإتصال على الرقم المجاني الخاص (19912) في الأوقات التالية:

 من الأحد إلى الخميس بدءا من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة العاشرة مساءً.

أما عن البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، وكذلك الحساب الرسمي  لخدمة العملاء على تويتر وخدمة صوتك مسموع فيمكن للمستفيد التواصل معهم على مدار 24 ساعة.

رقم حساب المواطن واتساب

يتمكن جميع المواطنين المستفيدين من برنامج حساب المواطن نفاذ داخل المملكة العربية السعودية التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتس على الرقم المجاني 19912.

فرصة لا تعوض.. 14 وظيفة شاغرة في سلطنة عمان عبر "توطين" (اغتنم الفرصة)

ثورة "الهوية الرقمية الإماراتية": كيف ودعت الإمارات عصر البطاقات البلاستيكية؟

تقديم الشكاوي إلكترونيا

يتساءل العديد من المواطنين السعوديين المستفيدين من برنامج حساب المواطن عن إمكانية تقديم شكوى بطريقة إلكترونية عبر الموقع الرسمي  ويكون هذا باتباع الخطوات الآتية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن من  هنا.
• القيام بإدخال إسم المستخدم وكلمة السر المسجلين من قبل.
• إدخال رمز التحقق.
• التطرق إلى معرفة أسباب ظهور حالة غير مؤهل.
• إدخال البيانات والوثائق المطلوبة والتأكد من صحتها.
• القيام بكتابة المشكلة كاملة.
• الضغط على كلمة اعتراض ثم الحفظ.

الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية

حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على توفير خدمة الاستعلام عن عن حساب المواطن برقم الهوية عن طريق إتباع بعض من الخطوات البسيطة كما سنوضح على النحو التالي:

• أولاً يجب تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن من هنا على شبكة الإنترنت. 
• ثانياً إدخال البيانات والمعلومات الخاصة والتدقيق على صحتها.
• النقر على أيقونة طلب الخدمة.
• القيام بعد ذلك بإدخال رقم الهوية الخاص بالمواطن الراغب في الاستعلام.
• استكمال البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
• الضغط على عرض الودائع والمدفوعات.
• يجب بعد ذلك الإنتظار قليلا وسوف يتم التحويل إلى صفحة المدفوعات المستقبلية وحالة الإيداع.

شروط حساب المواطن

وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض الشروط اللازمة لقبول التسجيل في برنامج حساب المواطن وهي:

فرص هندسية ذهبية في قلب عمان.. انضم لفريق شركة AAW الرائدة عالمياً

بشرى سارة للوافدين.. آلية جديدة وميسرة لـ تمديد تأشيرة الزيارة في السعودية عبر أبشر

• أن يكون المتقدم للحصول على الدعم أب أو أم أو زوج أو أخ أكبر أو مواطن مستقل بنفسه.
• ذكر جميع الأشخاص التابعين في الحساب.
• بالنسبة للمواطنين الغير متزوج سيعد من التابعين إذا لم يتقدم بطلب خاص به.
• يشترط أن يكون الحد الأدنى لعمر المتقدم للحصول على الدعم 18 عاما.

الجدير بالذكر أنه يتوجب على الشخص المقدم على التسجيل في حساب المواطن أن يكون سعودي الجنسية، ومقيم بشكل كامل داخل حدود المملكة العربية السعودية، ويشترط أن يتأكد من إدخال البيانات الخاصة به بطريقة صحيحة حتى لا يتم رفض طلبه. 

اقرأ أيضاً: كيف احصل على رقم حساب المواطن؟

الأسئلة الشائعة 

ما هو رقم المجاني لحساب المواطن؟

الرقم المجاني الخاص للتواصل مع خدمة العملاء هو 19912.

ما هي طرق التواصل المتوفرة مع خدمة عملاء حساب المواطن؟

يمكن التواصل من خلال الرقم المجاني 19912أو الموقع الإلكتروني لحساب المواطن وكذلك الحساب الرسمي لخدمة العملاء عبر تويتر، وخدمة صوتك مسموع عبر برنامج حساب المواطن على الجوال.

وحش الراليات يغزو الشوارع العُمانية: الكشف عن تويوتا كورولا جي آر 2026 لدى سعود بهوان

آخر تحديثات وزارة العمل حول خدمة تغيير جهة العمل في قطر للمقيمين

 ما هي مواعيد العمل الرسمية لخدمة للعملاء؟.

المواعيد الرسمية للتواصل عبر الرقم المجاني 19912: من الأحد إلى الخميس بدءا من الساعة 8 صباحاً وحتى 10 مساءً، ويمكن التواصل عبر الموقع الإلكتروني، وعبر الحساب الرسمي لخدمة العملاء على. تويتر أو عن طريق خدمة صوتك مسموع على مدار اليوم.

كيف يتم الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية؟

يتم الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن، وتسجيل الدخول والبيانات اللازمة بشكل صحيح وإدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمواطن واستكمال باقي الخطوات.

اقرأ أيضاً :

شركة دروب القارة للتجارة تعلن عن وظائف شاغرة في سلطنة عمان للرجال والنساء

ريادة عالمية: كيف أعادت فنادق دبي تعريف مرونة السفر في مواجهة التحديات الإقليمية؟

لاتفوت الفرصة: شركة STRABAG تفتح باب التوظيف في سلطنة عُمان (رابط التقديم المباشر)

إنذار عاجل من الأرصاد: موجة أمطار غزيرة وسيول تضرب 10 مناطق سعودية وتستمر حتى الثلاثاء المقبل

تحولات سوق الطاقة: سعر نفط عمان يسجل مستويات جديدة وسط تقلبات الأسعار

حقيقة إعفاء رسوم الإقامة في الكويت.. توضيح هام من وزارة الداخلية

وظائف برواتب مجزية لدى فنادق ماندارين أورينتال مسقط بتخصصات مختلفة

فرصة العمر: كيفية الحصول على الإقامة الدائمة في قطر وضمان مستقبل عائلتك؟

إنضم لقناتنا على تيليجرام