ينشغل الكثير من المواطنين داخل المملكة العربية السعودية بالبحث المستمر عن برنامج حساب المواطن، وموعد الصرف الخاص به وكيفية التواصل مع خدمة العملاء ، وكم الرقم المجاني، وكذلك طريقة تقديم الشكوى أو الاعتراض، وسوف نوضح من خلال هذا المقال الرد على جميع تلك الاستفسارات.
برنامج حساب المواطن
.jpg)
50% من الفاتورة .. الشركة السعودية للكهرباء تصدر قرار عاجل لمصلحة المواطنين
322 وظيفة شاغرة بشركة بارسونز في جميع مدن السعودية .. انقر هنا للتقديم ولمعرفة الوظائف و المؤهلات المطلوبة
هو برنامج تم إطلاقه من قبل الحكومة في المملكة العربية السعودية لأجل تخفيف الأعباء المادية من على كاهل المواطنين السعوديين من محدودي ومتوسطي الدخل ومواجهة التغيرات الإقتصادية لذا تحرص الحكومة على وصول الدعم إلى المستحقين.
كما يتم منح الدعم في شكل نقدي وليس تخفيض في أسعار السلع أو بطاقات صرف، كما يهدف البرنامج إلى ترشيد الاستهلاك.
كيفية التواصل مع حساب المواطن
وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية رقم مجاني موحد للتواصل مع خدمة عملاء برنامج حساب المواطن لاستقبال الشكاوى أو الاعتراض وهو 19912.
كما وفرت الوزارة أيضا إمكانية التواصل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن، أو الحساب الرسمي لخدمة العملاء على تويتر، أو عن طريق خدمة صوتك مسموع على برنامج حساب المواطن على الجوال.
كيفية التسجيل في بطاقة فزعة مجانا fazaa.ae في الإمارات
ارخص سيارة صينية في السعودية .. لن تتوقع كم السعر ؟
اقرأ أيضاً: رقم حساب المواطن واتساب
خدمة صوتك مسموع
يقدم برنامج حساب المواطن خدمة جديدة تم توفيرها من خلال الهواتف الجوالة للتواصل مع خدمة العملاء وهي صوتك مسموع وتكون تلك الخدمة متاحة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة من أجل تلقي شكاوى المواطنين والإجابة عن كل الاستفسارات الخاصة بهم وحل المشكلات التي قد تواجههم أثناء التسجيل أو الصرف.
رقم الكثير من و الإعلان عبر الحساب حساب المواطن واتساب
تم تخصيص رقم واتساب للتواصل مع خدمة العملاء وإرسال الرسائل والاستفسارات عن طريقه وهو على الرقم المجاني 19912.
الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
يمكن الاستعلام عن حساب المواطن عن طريق استخدام رقم الهوية الوطنية وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
11 ألف وظيفة تعليمية شاغرة بنظام التعاقد من وزارة التعليم السعودية
بمواصفات خيالية احصل على سيارة تويوتا مستعملة بسعر 12 ألف ريال سعودي فقط
- الدخول إلى الموقع الرسمي على شبكة الإنترنت لبرنامج حساب المواطن من هنا.
- ثم بعد ذلك تسجيل الدخول عبر حساب النفاذ الوطني.
- يجب التأكد من كتابة رمز التحقق بطريقة صحيحة.
- يتم الضغط على أيقونة الاستعلام برقم الهوية.
- القيام بإدخال رقم الهوية الوطنية.
- القيام بالنقر على زر الإستعلام وبعد بضع ثوان سوف يتم ظهور كافة البيانات.
.jpg)
موعد صرف حساب المواطن
يعد اليوم العاشر من كل شهر ميلادي هو موعد الصرف الثابت للدعم النقدي عن طريق برنامج حساب المواطن، وإذا كان هناك أي تغيير في الموعد يتم الإعلان مسبقا عبر الحساب الرسمي الخاص بالبرنامج على التواصل الاجتماعي تويتر.
يمكن للمستفيدين من المواطنين السعوديين التواصل مع خدمة العملاء عن طريق هذا الحساب وطرح استفساراتهم وسوف يتلقون الرد بشكل فوري.
اقرأ أيضاً: كيف احصل على رقم حساب المواطن؟
عاجل انهيار جديد في اسعار صرف الريال السعودي مقابل الجنية المصري .. سعر صرف الدولار في مصر اليوم
طريقة التسجيل في وظيفة الحراسات الأمنية في المدارس السعودية
الاستفسار عن حساب المواطن
يتم الاستفسار عن حالة الأهلية لحساب المواطن عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن من هنا.
- يتم القيام بالضغط على أيقونة دراسة حالة الأهلية الخاصة بالمتقدم وتحديد الحالة.
- ستظهر على الفور نتيجة الحالة الأهلية للمتقدم إذا كان تم قبوله أو رفضه.
- في حالة تم قبول المتقدم سيظهر له المبلغ الذي سوف يتم صرفه خلال الشهر الجاري.
- أما في حالة رفض الطلب، فيمكن للمتقدم الاعتراض على حالة الأهلية.
اعتراض حساب المواطن
يمكن للمواطنين السعوديين الذين لم يتم الموافقة على طلباتهم التقدم باعتراض عن طريق الرقم المجاني 19912، أو إلكترونيا على شبكة الإنترنت عن طريق إتباع الخطوات الآتية:
- في البداية يتم الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن من هنا.
- الضغط على الدورة الأهلية.
- يتم التحقق من حالة الأهلية، والتعرف على سبب الرفض.
- النقر على الاعتراض على الدورة الأهلية.
- يتم رفع الوثائق والبيانات المطلوبة والتي تؤكد أهلية المتقدم.
- النقر على طلب اعتراض الأهلية في حساب المواطن.
- وبعد إرسال الطلب يتم التحقق منه في مدة زمنية تتراوح من 15 إلى 90 يوما، فإذا كان المتقدم يستحق الدعم بالفعل فسوف يتم صرف جميع المبالغ المالية السابقة.
الأسئلة الشائعة
كم رقم تليفون حساب المواطن؟
يتم التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن من خلال الرقم المجاني الموحد 19912.
متى يتم صرف حساب المواطن؟
يتم صرف حساب المواطن للمستحقين من المواطنين السعوديين في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي بشكل ثابت، وفي حالة التغيير يتم الإعلان عبر الحساب الرسمي لخدمة العملاء على موقع التواصل الاجتماعي تويتر.
عاجل وزارة التعليم السعودية تصدر قراراً هاماً بإلغاء هذه الدروس نهائياً لجميع الطلاب
وظائف بدون خبرة ومؤهل من شركة الخدمات الأرضية السعودية لحملة الثانوية العامة فأعلى .. برواتب ومزايا ضخمة
كيف يتم الاعتراض في برنامج حساب المواطن؟
يتم الاعتراض عن طريق التواصل مع خدمة العملاء على الرقم المجاني الموحد 19912، أو يتم تقديم طلب الاعتراض على إلكترونياً عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن واتباع باقي الخطوات.
اقرأ أيضاً : وفّر اكثر من 2000 ريال سعودي من عروض خصم جرير الخيالية .. تخفيضات بكافة فروع السعودية على جميع الأجهزة
اقرأ أيضاً : رقم خدمة عملاء البريد السعودي
اقرأ أيضاً : موعد صرف التأهيل الشامل في السعودية
عاجل ارتفاع كبير في سعر صرف الجنيه مقابل السعودي والدولار اليوم في البنوك ويصل لأرقام قياسية لأول مرة
عروض خيالية من طيران أديل السعودية .. التذكرة فقط بـ 55 ريال ! سارع لحجز رحلتك الآن
اقرأ أيضاً : وظائف شاغرة تطرحها أكاديمية عمان للطيران للعمانيين وجنسيات اخرى
اقرأ أيضاً : رموز البنوك السعودية في الايبان
اقرأ أيضاً : استعلام عن تأشيرة دبي برقم الجواز
شركة المراعي السعودية تعلن عن وظائف شاغرة بمزايا ورواتب ضخمة .. التخصصات ورابط التقديم
ارتفاع كبير اليوم في سعر صرف الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في السوق السوداء .. أسعار الصرف الآن
عروض مذهلة من السيف غاليري في السعودية .. الصفحة الرئيسية خصومات حتى 65٪
عاجل : توضيح هام من وزارة التعليم السعودية بشأن إلغاء الفصل الدراسي الثالث وتمديد الإجازة للعام الجديد 1444
عروض بنده اليوم أقوى خصومات هايبر بنده السعودية قبل شهر رمضان
البريد السعودي يعلن عن وظائف برواتب عالية وحوافز بدون خبرة ومؤهل .. اضغط هـنـا للتقديم
عاجل تدهور خيالي في سعر صرف الريال السعودي والدولار مقابل الجنيه المصري .. آخر الاسعار لحظة بلحظة
وزارة الموارد البشرية السعودية توفر اقوى وظائف للرجال والنساء برواتب وحوافز مغرية .. انقر هـنـا للتقديم
