رسوم تحويل شريحة موبايلي إلى esim في السعودية

تحويل شريحة موبايلي إلى esim

أتاحت شركة موبايلي لجميع عملائها إمكانية تحويل شريحة موبايلي إلى esim كذلك يمكن تفعيل الشريحة المدمجة والحصول على شريحة جديدة ويتم الاستفادة من تلك الخدمات من خلال متجر موبايلي الإلكتروني، ولمعرفة كافة التفاصيل كاملة حول تحويل شريحة موبايلي إلى esim تابعنا في هذا المقال.

تحويل شريحة موبايلي إلى esim

يمكن لجميع عملاء شركة موبايلي من تحويل الشريحة إلى esim موبايلي بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى المتجر الإلكتروني الرسمي لشركة موبايلي من خلال هذا الرابط.
  • النقر على خانة باقات الموبايل والبيانات.
  • تحديد باقات الموبايل esim.
  • النقر على أيقونة ترقية شريحتك إلى esim.
  • كتابة رقم هاتف الجوال الخاص بالشريحة المراد تحويلها من تقليدية إلى شريحة esim.
  • النقر على أيقونة التالي ثم إدخال الاسم الأول والأخير والنقر مرة أخرى على أيقونة التالي.
  • كتابة البريد الإلكتروني الخاص بك في المكان المخصص لذلك والنقر على أيقونة التالي.
  • القيام بكتابة رقم الهوية الوطنية أو الإقامة الخاص بك.
  • كتابة رمز التحقق من بوابة النفاذ الوطني من هنا وكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في بوابة النفاذ الوطني، ثم القيام بالضغط على أيقونة رمز توثيق بطاقة الاتصال وتحديد شركة موبايلي وسوف يقوم النظام بتزويدك برمز التحقق، ثم قم بنسخ الرمز.
  • كتابة رمز التحقق الذي قمت بنسخه في المكان المخصص لذلك ثم الضغط على أيقونة التالي.
  •  إدخال رقم هاتف آخر حتى تستطيع الشركة التواصل معك في الحالات الطارئة.
  • سوف يتم ظهور رسالة على شاشة الجهاز تفيد بإرسال الطلب بنجاح، وسوف يتم التواصل مع العميل خلال الفترة ما بين 24 إلى 48 ساعة تقريباً.
  • سوف تقوم الشركة بالتواصل مع العميل عبر الرقم الآخر الذي تم كتابته أثناء تقديم الطلب.
  • تقوم الشركة بالتحقق من العميل والتأكد من طلبه، وبعد الانتهاء تقوم بإرسال رسالة إلى بريده الإلكتروني لتفعيل الشريحة.
  • يجب على العميل فتح الملف المرسل إليه عبر البريد الإلكتروني وسوف يجد رمز QR في الرسالة
  • يستطيع حاملي جهاز آيفون من مسح QR عن طريق فتح الإعدادات ثم اختيار خلوي وإضافة خطة خلوية.
  • يستطيع مستخدمي جهاز سامسونج مسح QR عن طريق فتح الإعدادات ثم اختيار إدارة بطاقة والنقر على إضافة بطاقة، ثم النقر على إضافة خطة خلوية.
  • سوف يظهر للعميل اسم الشريحة الأولى باسمها الأصلي والشريحة الثانية باسم الثانوي.
  • النقر على أيقونة متابعة مع تحديد خط منفصل للأشخاص في سجل المكالمات أما الشريحة الأساسية أو الثانوية والنقر على أيقونة متابعة مرة أخرى.
  • في النهاية سوف تصل إلى العميل رسالة على هاتفه تفيد بنجاح عملية تحويل الشريحة إلى esim.

تعرف على: كيف اشحن رصيد من تطبيق الراجحي الجديد

تحويل الشريحة إلى esim موبايلي

شريحة الكترونية موبايلي

هي شريحة إلكترونية مدمجة وتستخدم بدلاً من الشريحة التقليدية والتي تتيح استخدام أكثر من الرقم ويصعب إزالتها بسهولة على عكس الشرائح الأخرى التقليدية التي يسهل نقلها من هاتف لآخر وغيرها من الخدمات، وتعد تلك الشريحة من التقنية الحديثة التي أسهمت في إحداث ثورة في عالم الاتصالات.

مميزات شريحة esim الإلكترونية

توجد العديد من المميزات إن تحويل شريحة موبايلي إلى esim والتي تتمثل في الآتي:

  • تمكن العميل من إضافة عدة أرقام أو إضافة ملفات وهذا على عكس الشريحة التقليدية والتي لا تسمح إلا بملف تعريف واحد.
  • تعد تلك الشريحة مدمجة لذلك يصعب إزالتها بسهولة.
  • يستطيع جميع العملاء من تفعيل الشريحة بكل سهولة من خلال تقديم طلب التحويل الى الشركة.

أهم عيوب شريحة esim الإلكترونية

لا شك من أنه بالرغم من وجود مزايا عندما يتم تحويل شريحة موبايلي إلى esim إلا أنه توجد بعض العيوب أيضاً والتي تتمثل في الآتي:

  • إذا كانت هناك بيانات إتصال محفوظة سوف يتم محوها بمجرد إجراء التحويل إلى esim.
  • يستطيع العميل تفعيل الشريحة على هاتف واحد فقط.
  • إذا قام العميل بتفعيل الشريحة على هاتف لا يستطيع نقل الشريحة من هذا الهاتف إلى آخر على عكس الشريحة التقليدية.

اقرأ أيضًا: طريقة تحويل الرقم من stc إلى موبايلي

شريحة بيانات موبايلي

كيفية إلغاء شريحة esim الإلكترونية

يستطيع جميع العملاء تحويل شريحة موبايلي إلى esim لإلغاء شريحة esim الإلكترونية أو إيقافها مؤقت وذلك من خلال إعدادات الهاتف الجوال الخاص بك، ولكن في حالة إلغاء الخط يجب على العميل التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي أو التوجه إلى أقرب فرع وتقديم طلب إلغاء الشريحة وبالتالي عودة العمل بالشريحة التقليدية بكل سهولة.  

كم رسوم تحويل الشريحة الى eSIM؟

تعد رسوم خدمة تحويل الشريحة من تقليدية إلى شريحة eSIM الإلكترونية 50 ريال سعودي وتم تخفيض تلك الرسوم لفترة مؤقتة فقط وذلك من إتاحة الفرصة لجميع العملاء من الاستفادة مزايا تلك الشريحة.

كيف اعرف ان جوالي يدعم eSIM؟

من خلال الدخول إلى الإعدادات وتأكيد تفعيل بيانات الهاتف الجوال والقيام بتحديد بيانات الجوال ضمن شريحة eSIM، ثم اختيار الشبكة المراد الاتصال بها.

ما الفرق بين الشريحة المدمجة والعادية؟

يتم إدراج شريحة esim ضمن الجهاز من خلال مسح كود QR على الهاتف وبالتالي يصعب إزالتها أو استبدالها على عكس الشريحة العادية التي يمكن إزالتها بسهولة.

اقرأ أيضاً :

إنضم لقناتنا على تيليجرام