الخدمات الإلكترونية في الكويت: إطلاق 3 خدمات مبتكرة عبر تطبيق "سهل" (تفاصيل أكثر)

في إطار جهود الحكومة الكويتية لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات الإدارية، أعلنت وزارة الداخلية ممثلة بالإدارة العامة لنظم المعلومات، بالتعاون مع الإدارة العامة للتحقيقات، عن تدشين ثلاث خدمات إلكترونية جديدة ضمن منصة تطبيق "سهل" الحكومي الموحد .

1. خدمة إصدار شهادة لمن يهمه الأمر

تتيح هذه الخدمة للمواطنين والمقيمين إمكانية الحصول على شهادة لمن يهمه الأمر بشكل إلكتروني، فيما يتعلق بالشكاوى المحالة إلى إدارة المكتب الفني، دون الحاجة لزيارة المكاتب بشكل مباشر. هذا التوجه يعكس حرص الحكومة على تبسيط الإجراءات وتسريع عملية الاستعلام والمتابعة بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام .

فرص واعدة للباحثين عن عمل في سلطنة عمان .. وظائف ميناء صحار والمنطقة الحرة 2026

تحول استراتيجي في استثمار العقارات في دبي: خطط لتمكين الزوار وغير المقيمين من التملك الحر

2. خدمة مقابلة مدير المكتب الفني

تقدم هذه الخدمة إمكانية حجز موعد إلكتروني لمقابلة مدير المكتب الفني، لمناقشة الشكاوى والقضايا التي تنظرها الإدارة. من خلال هذه الخدمة، يمكن للمستفيدين تنظيم وقتهم وتقديم طلباتهم بطريقة رسمية وسهلة عبر التطبيق.

3. خدمة إرسال إشعار سهل لاستدعاء مقدمي الطلبات

تمكن هذه الخدمة إدارة المكتب الفني من إرسال إشعارات إلكترونية لمقدمي الطلبات لاستدعائهم لمراجعة الإدارة. هذه الميزة تعزز التواصل المباشر والسريع بين الإدارة والجمهور، وتقلل من الإجراءات الورقية التقليدية.

أهمية الخدمات الإلكترونية في تعزيز التحول الرقمي

تجسد هذه الخطوة التزام وزارة الداخلية الكويتية بتطبيق أفضل الممارسات في التحول الرقمي للخدمات الحكومية، وتساعد في تحسين تجربة المستخدم وتقليل الازدحام في المكاتب الرسمية، مع ضمان السرعة والدقة في إنجاز المعاملات.

كيفية الاستفادة من الخدمات الجديدة عبر تطبيق "سهل"

يمكن لجميع المواطنين والمقيمين تحميل تطبيق "سهل" من الهواتف الذكية، وإنشاء حساب رسمي للاستفادة من الخدمات الثلاثة الجديدة بسهولة وأمان. بعد تسجيل الدخول، يمكن اختيار الخدمة المطلوبة وإتمام المعاملة بشكل كامل إلكترونيًا، دون الحاجة لزيارة الإدارة بشكل شخصي.

متطلبات التقاعد المبكر في سلطنة عمان: الشروط والخطوات وطريقة الحساب 2026

تحديثات طيران الجزيرة في الكويت: نقل مركز إجراءات السفر إلى مشرف وبدء الرحلات عبر القيصومة

بهذه المبادرات، تؤكد الكويت ريادتها في مجال الخدمات الإلكترونية الحكومية وتسهيل الإجراءات للمواطنين والمقيمين بما يتوافق مع أحدث معايير التحول الرقمي.

فرص عمل في البنك الوطني العماني 2026: الحق على الوظائف الشاغرة وطريقة التقديم

وزارة الداخلية في قطر تصدر توجيهات هامة بخصوص إقامة المناسبات وحفلات الزواج ومجالس العزاء

أقوى عروض "ديجيتال ديلايت" من نستو عمان 2026: تخفيضات التكنولوجيا والهواتف

دليل مواعيد الإمساك والإفطار في السعودية ليوم الأربعاء 29 رمضان

فرص وظيفية في سلطنة عمان: الشركة العمانية لنقل الكهرباء تعلن عن شواغر جديدة 2026

لأولياء الأمور: 5 إجراءات هامة لاستلام الكتب المدرسية في الإمارات اليوم

إنضم لقناتنا على تيليجرام