الخدمات الإلكترونية في الكويت: إطلاق 3 خدمات مبتكرة عبر تطبيق "سهل" (تفاصيل أكثر)

في إطار جهود الحكومة الكويتية لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات الإدارية، أعلنت وزارة الداخلية ممثلة بالإدارة العامة لنظم المعلومات، بالتعاون مع الإدارة العامة للتحقيقات، عن تدشين ثلاث خدمات إلكترونية جديدة ضمن منصة تطبيق "سهل" الحكومي الموحد .

1. خدمة إصدار شهادة لمن يهمه الأمر

تتيح هذه الخدمة للمواطنين والمقيمين إمكانية الحصول على شهادة لمن يهمه الأمر بشكل إلكتروني، فيما يتعلق بالشكاوى المحالة إلى إدارة المكتب الفني، دون الحاجة لزيارة المكاتب بشكل مباشر. هذا التوجه يعكس حرص الحكومة على تبسيط الإجراءات وتسريع عملية الاستعلام والمتابعة محكمر بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

سجّل الآن في دعم الكهرباء 2026 في سلطنة عمان ووفّر حتى 900 ريال شهريًا بكل سهولة

تنويه للمدارس: هذه المخالفات الشائعة قد تكلفكم 150 ألف درهم في أبوظبي

2. خدمة مقابلة مدير المكتب الفني

تقدم هذه الخدمة إمكانية حجز موعد إلكتروني لمقابلة مدير المكتب الفني، لمناقشة الشكاوى والقضايا التي تنظرها الإدارة. من خلال هذه الخدمة، يمكن للمستفيدين تنظيم وقتهم وتقديم طلباتهم بطريقة رسمية وسهلة عبر التطبيق.

3. خدمة إرسال إشعار سهل لاستدعاء مقدمي الطلبات

تمكن هذه الخدمة إدارة المكتب الفني من إرسال إشعارات إلكترونية لمقدمي الطلبات لاستدعائهم لمراجعة الإدارة. هذه الميزة تعزز التواصل المباشر والسريع بين الإدارة والجمهور، وتقلل من الإجراءات الورقية التقليدية.

أهمية الخدمات الإلكترونية في تعزيز التحول الرقمي

تجسد هذه الخطوة التزام وزارة الداخلية الكويتية بتطبيق أفضل الممارسات في التحول الرقمي للخدمات الحكومية، وتساعد في تحسين تجربة المستخدم وتقليل الازدحام في المكاتب الرسمية، مع ضمان السرعة والدقة في إنجاز المعاملات.

كيفية الاستفادة من الخدمات الجديدة عبر تطبيق "سهل"

يمكن لجميع المواطنين والمقيمين تحميل تطبيق "سهل" من الهواتف الذكية، وإنشاء حساب رسمي للاستفادة من الخدمات الثلاثة الجديدة بسهولة وأمان. بعد تسجيل الدخول، يمكن اختيار الخدمة المطلوبة وإتمام المعاملة بشكل كامل إلكترونيًا، دون الحاجة لزيارة الإدارة بشكل شخصي.

غرامات تأشيرات الزيارة في عمان 2026: كل ما يجب معرفته لتجنب العقوبات

الكويت تعلن عن آلية التقاعد الجديدة: كيف يتم تحديد السن القانوني ومن يحصل على المكافأة؟

بهذه المبادرات، تؤكد الكويت ريادتها في مجال الخدمات الإلكترونية الحكومية وتسهيل الإجراءات للمواطنين والمقيمين بما يتوافق مع أحدث معايير التحول الرقمي.

وظائف شركة أوريدو للتكنولوجيا المالية 2026 – فرص شاغرة مميزة في سلطنة عمان

كيف يمكن تحويل الزيارة إلى إقامة في عمان بسهولة وبدون مغادرة البلاد؟

فرض نظام إفطار الصائمين في الحرمين: آلية جديدة لضمان وصول الوجبات إلى مستحقيها

قرار هام بخصوص قانون الضريبة على دخل الأفراد في سلطنة عمان سيطبق في 2026 .. تفاصيل

وزارة التعليم السعودية تعتمد خطة حازمة لضبط العملية التعليمية خلال شهر رمضان .. وتبدأ هذا الإجراء

وظائف أوكيو في سلطنة عمان: فرص مميزة للمهنيين في قطاع البترول والصناعات النفطية

إنضم لقناتنا على تيليجرام