كيفية معرفة رصيد اتصالات مجانا في الامارات

تكتسب شركة الاتصالات لشهرة واسعة في دولة الإمارات لأنها من أعرق شركات الاتصالات في الإمارات التي عملت على تقديم قصارى جهدها من أجل إرضاء العملاء واسعادهم، لهذا تسعى الشركة طوال الوقت إلى الإعلان عن خدمات جديدة ومختلفة وعروض رائعة على مدار الوقت حتى تُرضي عملائها الكرام وجذب فئة أكبر من منهم.

ولا يمكننا أن ننكر أن الخدمات الشائعة من الشركة مثل معرفة رصيد اتصالات مجانا من الخدمات السهلة الاستخدام نظرًا لتوفير أكثر من وسيلة للاستعلام عنه مجانًا، فهي تكاد تكون من أكثر الخدمات استخدامًا من قبل العملاء ولهذا نوضح لكم الخطوات والطريقة.

معرفة الدقائق المتبقية اتصالات الإمارات

من وقت لآخر يقوم العملاء للاستعلام عن الرصيد المتبقي في الخط التابع لشركة الاتصالات وقد لا يعرف البعض منهم طريقة معرفة رصيد اتصالات أو التعرف على الدقائق المتبقية في الخط والتي تتمثل في الخطوات التالية:

• يتم فتح تطبيق الرسائل ثم تحديد جهة الإرسال وتكون "1012" أما عن محتوى الرسالة فيكون usage.
• عند كتابة محتوى الرسالة يتم إرسالها على الفور إلى الشركة.
• تقوم الشركة على الفور بالرد على المرسل بتوضيح تفاصيل الرصيد وعدد الدقائق التي تبقت منذ شحن الخط و استخدامه في المكالمات.
• مع العلم أن هذه الخدمة مجانية تمامًا بدون أي رسوم من العميل.

توضح شركة اتصالات في الامارات أنه قد يواجه أحد المستخدمين بنسبة ضعيفة مشكلة في الاستعلام عن الرصيد أو الدقائق المتبقية، في تلك الحالة يمكن أن يقوم العميل أما بزيارة موقع الشركة الإلكتروني والولوج به أو التوجه لإحدى الفروع القريبة المتاحة من موقعك للاستعلام عن الخدمة.

لمعرفة رصيد اتصالات الإمارات

توفر شركة اتصالات خدمات وفيرة للعملاء من موقعهم بدون أي تعقيدات مثل خدمة معرفة رصيد اتصالات التي يمكن التعرف عليها بعدة طرق مثل الكود الرقمي أو باستخدام تطبيق اتصالات أو من موقع شركة اتصالات الرقمي، أما عن طريقة التعرف على الرصيد بإحدى الوسائل السابقة فمنها:

• من خلال فتح لوحة الاتصال على الجوال يتم طلب كود الخدمة وهو *101# ثم الاتصال به مباشرةً وبعد ثواني قليلة يصل إلى الجوال رسالة تفصيلية بقيمة الرصيد المتبقي.
• أو الطريقة التالية من خلال تحميل تطبيق اتصالات الامارات والتسجيل به بحساب شخصي جديد أو الحساب المسجل بالفعل ثم ارسال كلمة DATA لرقم 1010 حتى يصل على التطبيق قيمة الرصيد.
• أو الطريقة الأخيرة وهي بالاتصال على الكود التالي من أجل تقديم طلب على الخدمة *170#.

كود معرفة الرصيد اتصالات مجانًا

هناك مجموعة من الخدمات التي توفرها شركة اتصالات مجانًا للعملاء حتى تنال إرضائهم ولا توفر العملاء شيئًا يذكر مثل معرفة رصيد اتصالات فهي خدمة تتم بعدة طرق كما ذكرنا على الرغم من أن العديد من العملاء يفضلون طريقة الاتصال على كود الخدمة وهو *121# بدلًا من التطبيق الإلكتروني Etisalat EAU أما عن عملاء شركة مفوتر فإن كود الاستعلام هو *140#، ومن أفضل الخدمات المجانية الأخرى هي التعرف على العروض المتاحة للخط من خلال الكود *101#.

اقرأ أيضًا: عروض و باقات الانترنت المنزلي من اتصالات الامارات

كيفية الاستعلام عن الرصيد اتصالات

تعد إحدى الطرق الحديثة لمعرفة رصيد اتصالات هي البوابة الإلكترونية للشركة والتي تسمى Etisalat Self-Care فهي طريقة بديلة عن استخدام تطبيق اتصالات لمن لا يرغبون في تنزيله لأي سبب مثل الحفاظ على المساحة، أما عن طريقة استخدام تلك الطريقة فهي كالتالي:

• النقر على الموقع المباشر للتوجه إلى بوابة شركة اتصالات في الإمارات من هنا
• تظهر مجموعة من اختيارات التسجيل المختلفة إذا كان لديك حساب قم بالدخول مباشرة وإذا لم تكن فيتم اختيار إنشاء حساب.
• بعد أن يتم تسجيل الدخول في البوابة الذاتية يمكن تصفح خدمات البوابة بشكل أوسع والتعرف على ما ترغب به مثل رصيد اتصالات المتبقي من دقائق أو بيانات بالإضافة إلى تاريخ صلاحية الباقة إذا كنت مشتركًا في أي منها.

أقرأ أيضًا: كيفية الاشتراك في خدمة اتصالات اليومية 3 دراهم إنترنت في الامارات

معرفة رصيد اتصالات فاتورة

لعملاء الفاتورة من شركة اتصالات الامارات فهناك طريقة معينة من أجل معرفة رصيد اتصالات بسهولة للتعرف على تفاصيل الرصيد وما تبقى من دقائق أو وحدات، فإذا كنت تملك شبكة GLO كل ما عليك هو أن تقوم بفتح لوحة الاتصال وطلب الكود التالي *124*1# حتى يتم عرض جميع التفاصيل الخاصة بالرصيد في رسالة نصية.

الأسئلة الشائعة

كيف تعرف رصيدك في اتصالات؟

أكثر من طريقة للوصول إلى عدد الدقائق المتبقية في الخط مثل:

• التسجيل في تطبيق اتصالات الإلكتروني My Etisalat EAU.
• أو الاتصال على كود الخدمة *121# للحصول على الرسالة على الفور.
• أو موقع شركة الاتصالات الإلكتروني .

ما هو كود الاستعلام عن الرصيد في اتصالات؟

تم تخصيص كود مخصص من أجل معرفة الدقائق أو الرصيد المتبقي في الخط وهو *121#.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News