يتاح الآن في حالة شراء منتج غير مطابق للمواصفات أو كان العميل راضي عن الخدمة المقدمة، ولديه رغبة في إرجاع الرسوم يمكنه القيام بتحميل تطبيق دبي ريست وتقديم طلب استرداد الرسوم، وسيتم النظر إلى حالة طلبك من الجهات المختصة والرد عليك في أقرب وقت وسنعرض لكم كيفية طلب استرداد رسوم في الإمارات وكيفية الاستعلام عن الطلب .
هناك العديد من الخطوات التي يجب اتباعها لكي تتمكن من تقديم طلب استرداد رسوم بواسطة تطبيق دبي ريست، وتتمثل تلك الخطوات في الآتي بمجسز بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام :
فتح تطبيق دبي ريست من الرابط التالي.
النقر على خدمات.
اختيار طلب رد الرسوم.
النقر على طلب جديد.
إدخال كافة البيانات المطلوبة.
إرفاق نسخة من بيانات حساب البنك.
كتابة كلمة السر.
الانتظار قليلًا حتى يتم مراجعة الطلب من الجهة المختصة والموافقة عليه.
وفي حالة الموافقة سيتم إرسال رسالة نصية بواسطة البريد الإلكتروني الخاص بك وسيتم استرداد المبلغ في حسابك البنكي.
أقرا أيضا: عاجل .. الامارات تعلن اجازة جديدة لجميع العاملين في السلطنة وموعدها بعد ايام
يتاح الآن بواسطة تطبيق دبي ريست تقديم طلب استرداد الرسوم وفي حالة الموافقة على طلبك سيتم استرداد المبلغ في الحساب البنكي الخاص بك، وفي حالة الرفض سيتم إبلاغك بأسباب الرفض ويتم تقديم طلب استرداد الرسوم على النحو التالي:
تحميل تطبيق دبي ريست من الرابط التالي.
الدخول على الخدمات.
في خانة البحث يتم كتابة استرداد الرسوم.
ستصل رسالة على البريد الإلكتروني تشمل على الرقم المرجعي.
يتم إدخال الرقم في المكان المخصص له.
ستظهر صفحة تشمل على حالة طلبك.
.jpg)
يمكن لجميع العملاء في حالة شراء منتج مطابق للمواصفات تحميل تطبيق دبي ريست بواسطة متجر جوجل بلاي بعد ذلك يتم الدخول على التطبيق واختيار الخدمات ثم الدخول على القائمة الرئيسية واختيار طلب رد الرسوم، وبعد الانتهاء من اتباع باقي التعليمات سيتم الانتظار حتى يتم الرد عليك بالموافقة أو الرفض ويتاح تحميل تطبيق دبي ريست من الرابط التالي.
نعم ترجع الفلوس في حالة تقديم طلب إعفاء التأشيرة.
يتم رد رسوم التأشيرة من خلال الدخول إلى موقع وزارة الداخلية واتباع التعليمات الخاصة باسترداد التأشيرة.
يتاح الآن استرداد مبلغ الشراء من خلال تطبيق دبي ريست ويتم تحميله بواسطة متجر جوجل بلاي.
إنضم لقناتنا على تيليجرام