شرطة دبي تطلق تحديثات شاملة لخدمة الاستعلام عن التعاميم ومنع السفر في الإمارات

  • كتب بواسطة :

أعلنت القيادة العامة لشرطة دبي عن تطوير شامل لخدماتها الرقمية، متمثلة في خدمة الاستعلام عن التعاميم ومنع السفر في الإمارات، بهدف تسهيل الإجراءات للأفراد والمقيمين، وتمكينهم من تسوية المطالبات المالية بسرعة من خلال الدفع الإلكتروني المباشر .

تسوية المطالبات المالية ورفع منع السفر بسهولة وفورية

تمكن الخدمة الجديدة المستخدمين من دفع المبالغ المستحقة مباشرة عبر الهوية الرقمية UAE PASS، ما يجعل رفع التعاميم ومنع السفر آليًا وفوريًا دون الحاجة لتقديم طلبات ورقية أو مراجعة الجهات المختصة، مما يوفر الوقت والجهد على المتعاملين بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام .

تطبيق التحديث على مركز فض المنازعات الإيجارية

بدأت المرحلة الأولى لتشمل مركز فض المنازعات الإيجارية، حيث يمكن للأشخاص الذين صدرت بحقهم تعاميم مالية أو منع سفر بسبب المطالبات الإيجارية، سداد المبالغ إلكترونيًا ورفع المنع مباشرة. كما تسعى شرطة دبي لدمج التعاميم الصادرة من محاكم دبي والنيابة العامة ضمن النظام الرقمي خلال عام 2026، لتوفير خدمة متكاملة.

إقبال واسع على منصة الاستعلام عن التعاميم ومنع السفر

شهدت المنصة الرقمية زيادة ملحوظة في عدد المستخدمين، حيث بلغ عدد المستفيدين حوالي 10 آلاف متعامل يوميًا. وتتيح المنصة للأفراد التأكد من وضعهم القانوني داخل الدولة وخارجها، مما يعزز الثقة ويضمن شفافية التعاملات القانونية.

الجيل الثاني من الموقع والتطبيق الذكي

أطلقت شرطة دبي الجيل الثاني من موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي، إضافة إلى منصة المحامين، التي توفر سبع خدمات رقمية متخصصة للمحامين والمستشارين القانونيين. وتعمل هذه المنصات على تسريع الإجراءات وتحسين تجربة المستخدم بشكل شامل وفعّال.

تطوير الخدمات الرقمية وفق أحدث التقنيات

أكد اللواء الدكتور صالح عبدالله مراد، مساعد القائد العام لشؤون الإدارة، أن شرطة دبي حريصة على تحديث خدماتها الرقمية لتوفير وصول سريع ومرن للمتعاملين في المجالات الأمنية والمرورية والقانونية. من جهته، أشار اللواء خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي، إلى دعم المنصة لسبع لغات رسمية وأكثر من 268 لغة إضافية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

منصة المحامين والخدمات الرقمية المتقدمة

توفر منصة المحامين خدمات متكاملة تشمل ربط الوكالات القانونية، توقيع الوكالات إلكترونيًا، كف البحث، فتح الشكاوى الجنائية، وإصدار شهادة لمن يهمه الأمر. كما يمكن متابعة الطلبات والقضايا على مدار الساعة، مما يقلل الحاجة للحضور الشخصي ويزيد كفاءة العمل.

الاستعلام عن التعاميم ومنع السفر عبر المنصة الرقمية

تتيح التحديثات الجديدة للمتعاملين معرفة المبالغ المستحقة والجهات المعنية، وسدادها مباشرة عبر المنصة الرقمية، ما يرفع التعاميم ويزيل منع السفر في الإمارات خلال ثوانٍ، مع ضمان تجربة سلسة وآمنة للمستخدم.

مزايا المنظومة الرقمية الموحدة

  • لوحة معلومات شاملة لمتابعة الطلبات والشكاوى والبلاغات.
  • تنبيهات وإشعارات فورية لجميع المعاملات.
  • تخصيص الخدمات وفق سلوكيات المتعاملين لتجربة أسرع وأكثر فعالية.
  • متابعة شاملة للقضايا والتعاميم وإمكانية رفع منع السفر إلكترونيًا.

الخلاصة

مع هذه التطويرات، أصبح من السهل لأي فرد أو مقيم الاستعلام عن التعاميم، تسوية المطالبات المالية، ورفع منع السفر في الإمارات بسرعة وكفاءة عالية. وتعكس هذه التحديثات التزام القيادة العامة لشرطة دبي بتقديم خدمات رقمية متقدمة توفر أقصى درجات الشفافية والمرونة للمتعاملين.

إنضم لقناتنا على تيليجرام