هل تعمل عن بعد؟ اكتشف الحالات التي تحرمك من مزايا برنامج "نافس"

  • كتب بواسطة :

أحدثت وزارة الموارد البشرية والتوطين نقلة نوعية في تنظيم سوق العمل الإماراتي بإصدارها "دليل العمل عن بُعد في القطاع الخاص" . هذا الدليل ليس مجرد نظام إداري، بل هو إطار تشريعي يهدف إلى مأسسة المرونة الوظيفية واستخدام التكنولوجيا الحديثة لضمان استمرارية الأعمال مع الحفاظ الكامل على حقوق وواجبات الموظف وصاحب العمل.

تؤكد الوزارة أن نجاح هذا النمط يعتمد بالأساس على "المسؤولية التشاركية"، حيث يلعب الانضباط المهني ووضوح المهام الدور المحوري في استدامة الإنتاجية بعيداً عن المكاتب التقليدية بحسب ما تم تداوله على وسائل الإعلام .

التزامات صاحب العمل في نظام العمل عن بعد

لضمان بيئة عمل عادلة ومنتجة، حدد الدليل 8 التزامات رئيسية تقع على عاتق الشركات والمنشآت عند توظيف الكوادر بنظام "عن بُعد"، وتفصيلاً تشمل هذه الالتزامات ما يلي:

  • توثيق العلاقة التعاقدية: ضرورة إبرام عقد عمل واضح ومعتمد يحدد الأجر، وطبيعة العمل، وساعات العمل، ومدة العقد.
  • الالتزام بالمعايير القانونية: الالتزام بساعات العمل القانونية، وفترات الراحة، والعمل الإضافي وفق التشريعات.
  • الدعم التقني: توفير كافة الخدمات التقنية والأجهزة الإلكترونية والوسائل التي تساعد الموظف لأداء مهامه بكل سهولة.
  • الاستحقاقات الإجازية: تمكين العامل من الإجازات السنوية والمرضية المقررة قانوناً.
  • التكاليف الإدارية: عدم تحميل العامل أي رسوم تتعلق بالتوظيف أو الاستقدام.
  • الإجراءات القانونية: الالتزام بالمسار القانوني الصحيح عند الرغبة في إنهاء عقد العمل.
  • التزامات إضافية (للمواطنين): تسجيل المواطن ودفع الاشتراكات الشهرية في نظام المعاشات والتأمينات الاجتماعية خلال شهر من تاريخ إصدار تصريح عمله.
  • الشفافية مع برنامج نافس: الإبلاغ عن أي تغيير يطرأ على عقد العمل بما يؤثر على شروط الانتفاع من مزايا برنامج نافس.

مسؤوليات الموظف وضوابط الإنتاجية

في المقابل، ألزم الدليل العامل بـ 6 مسؤوليات جوهرية يجب الالتزام بها لضمان كفاءة الأداء واستمرارية العمل، وهي تشمل:

  • التنفيذ الشخصي للمهام: تنفيذ المهام بنفسه وفق توجيه وإشراف صاحب العمل وألا يقوم بتعهيد العمل إلى أي عامل أو شخص آخر.
  • الالتزام الرقمي: الالتزام بآليات المتابعة والتواصل الإلكتروني المعتمدة من قبل المنشأة.
  • الجدول الزمني: العمل خلال أيام العمل المعتمدة وساعات العمل المحددة بدقة في عقد العمل.
  • التفاعل والكفاءة: التواصل والتجاوب بشكل فعال لإنجاز الأعمال المكلف بها بكفاءة عالية.
  • الاستجابة الفورية: الاستجابة لوسائل التواصل المعتمدة خلال ساعات العمل الرسمية.
  • الاجتماعات الافتراضية: المشاركة في الاجتماعات الافتراضية حسب متطلبات العمل، مع إخطار الوزارة للمواطنين عن أي تغيير في الحالة الوظيفية.

علاقة برنامج "نافس" بنظام العمل عن بعد

يمثل برنامج نافس حجر الزاوية في دعم المواطنين بالقطاع الخاص. وقد أوضح الدليل أن الاستفادة من مزايا البرنامج ترتبط بالالتزام بالمعايير التالية:

  • الاستحقاق والالتزام: التزام المواطنين بساعات العمل وأداء المهام يظل شرطاً أساسياً لاستمرار الاستفادة من مزايا برنامج نافس، سواء كان العمل حضورياً أو عن بعد.
  • شرط العمل الفعلي: لا يمكن الاستفادة من نافس في حال عدم وجود عمل فعلي أو حدوث إخلال جوهري بالالتزامات المهنية.
  • الإفصاح عن التغييرات: ضرورة الإبلاغ عن أي تغيير في الحالة الوظيفية، الأجر، أو طبيعة العلاقة التعاقدية لضمان استمرار الاستحقاق.

ساعات العمل والعمل الإضافي

بين الدليل أن نظام العمل عن بعد يخضع لذات الضوابط الزمنية المعمول بها في أنماط العمل الأخرى، وتفاصيلها كالتالي:

  • الحد القانوني: ساعات العمل هي 8 ساعات يومياً، بحد أقصى 48 ساعة أسبوعياً، ما لم ينص العقد على خلاف ذلك.
  • فترات الراحة: يحق للعامل الحصول على فترات راحة يومية لا تُحتسب من ساعات العمل الفعلية.
  • العمل الإضافي: أي تجاوز للساعات المحددة يُعد عملاً إضافياً يستحق عنه العامل أجراً إضافياً وفق النسب المقررة قانوناً.
  • الراحة الأسبوعية: يمنح العامل راحة أسبوعية مدفوعة الأجر لا تقل عن يوم واحد وفقاً للعقد أو اللائحة التنظيمية.

الإجازات والتأمين الصحي: حقوق لا تقبل التجزئة

أكد الدليل أن العامل بنظام العمل عن بعد يتمتع بكافة الحقوق والمزايا المقررة في قانون العمل، وتشمل:

  • الإجازة السنوية: 30 يوماً عن كل سنة خدمة كاملة، مع استحقاق بدل نقدي عن الرصيد غير المستنفد عند نهاية الخدمة.
  • الإجازة المرضية: استحقاق 90 يوماً إجازة مرضية (منها فترة مدفوعة الأجر وفق القانون) حتى خلال فترة التجربة.
  • إجازة الوضع: 60 يوماً للعاملة (45 يوماً بأجر كامل و15 يوماً بنصف أجر) مع حماية وظيفية كاملة خلال هذه الفترة.
  • التأمين الصحي: التزام صاحب العمل بتوفير التأمين الصحي للعامل بنمط العمل عن بُعد أسوة ببقية العاملين.
  • تأمين التعطل: التزام العامل بالاشتراك في نظام التعطل عن العمل لضمان الحصول على 60% من راتب الاشتراك في حال إنهاء الخدمة.

5 حالات تُعد إخلالاً بنمط العمل عن بُعد

حدد الدليل خمس صور واضحة للإخلال بالالتزامات الوظيفية، والتي قد تترتب عليها إجراءات تأديبية أو إنهاء الخدمة، وهي:

  • عدم التفاعل: غياب الرد أو التفاعل خلال ساعات العمل الرسمية دون وجود مبرر مقبول.
  • التأخير المتكرر: تسليم المهام والتقارير المطلوبة بشكل متكرر بعد المواعيد النهائية المحددة لها.
  • النشاط الجانبي: مزاولة نشاط شخصي أو عمل آخر خلال ساعات العمل المتفق عليها مع المنشأة.
  • التفويض غير القانوني: إسناد المهام الوظيفية إلى شخص آخر أو جهة أخرى دون الحصول على موافقة صاحب العمل.
  • الحضور الصوري: تسجيل الدخول على الأنظمة التقنية وإثبات الحضور دون أداء فعلي للمهام المكلف بها الموظف.

إنضم لقناتنا على تيليجرام